最近大家都在熱議一部劇:《我的前半生》。
目測這部自帶爆款體制的雞湯大劇又將掀起一場風波。
整部劇大概是在講:一個衣食無憂把婚姻當做戰場的家庭主婦
被比她年老色衰的小三手撕的劇情。
最近,靳東大叔扮演的賀涵人氣很高!很多人都說很想和他談一次戀愛:
投行高管,邏輯嚴密,頭腦冷靜,四十多歲成為各大獵頭瞄準搶奪的對象,年薪百萬......
其實不跟他談戀愛,聽他談談職場中的道理也是好的!下面是他在劇中的職場金句,句句是經典,教你頓時感悟職場真正潛規則:
1. 跟客戶交朋友。
「在職場中,最難的就是和客戶打交道:拿人錢財,與人消災嘛,我們要時刻心繫客戶,體驗他們的悲觀和快樂情緒,並且與他們站在同一條戰線上。不要去做客戶沒有要求你去做的事情,不要給客戶免費的午餐。」
子君離婚後在高端商場做奢侈品銷售,賀函對她面授機宜:
「每一個買過東西的客戶,你都要記住他們的特點喜好,留下電話和電子郵箱,然後根據他們的特點給予他們精確的諮詢,而不是無差別的群發對待。這樣他們就有一種被奉為上賓,被重視差別對待的良好感受。」
這是很厲害的一招,銷售本質上是服務。贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。
2. 職場人際關係
面試成功后,在羅子君上班前,賀涵說道:
「一旦你開始工作了,這就相當於是開啟了闖關遊戲的大門,遇到問題,面對問題,並且要學會處理問題。否則你就會被別人打死,要從頭再來。
- 你要去找到你的同伴,同伴你可以信任他,但是不能依賴他。因為你的同伴很有可能會先被調離或者跳槽。
- 你要知道你的上級是誰,並且要知道他們的愛好和興趣,因為每一個人最喜歡的東西,往往是他的弱點所在,也是最容易被利用的突破口。」
子君在倉庫聽到同事對她的奚落怒氣衝天,恨不得一個箭步衝過去干一架,但她想起賀涵叮囑她的話,瞬間雲淡風輕:
- 「你來工作是來賺錢的,不是來交朋友的,如果能交到朋友那是驚喜,交不到朋友那才是正常的。現在做到韜光養晦很重要,做好自己的業績,任人評說,你自己的業績做好了,自然會有人來成為你的合夥夥伴。」
職場上不是講感情的地方,沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。在你最困難的時候,只有你能幫到自己。虎落平陽被犬欺,沒有人會理解你,自己強大了,自然會得到別人的尊敬。
把時間花在磨練自己的能力上面,朋友之間講價值交換的,如果你的價值低,你再維繫的關係最終也會慢慢消散,只有價值對等,才會有交換的價值。
3. 培養核心競爭力
臨面試前賀涵還對羅子君說了一句至關重要的話:
「你一定要做到可以取代任何人,然後再考慮做到任何人都不可以取代你。」
職場上,如果你能做到一份工作沒了你不行,那你就是成功的!你需要時時刻刻拷問自己:自己的核心競爭力是什麼?如果你在工作中是一個隨時可被取代的人,那你就要小心了!
4. 做事分清輕重緩解,要有解決問題的能力
子君搬家后第一次上班在捷運里被擠掉了高跟鞋,孤立無援地站在捷運站門口打電話求助賀涵,卻被賀涵拒絕了,賀涵晚上吃飯的時候給子君講了為什麼不去幫他:
「實戰之前,必須預演,以排除一切意外的可能,沒有人在乎你所謂的特殊情況,更沒有人有心情有時間去聽你解釋,如果出了問題,那麼就一定是你有什麼地方沒有做好。」
職場中只看結果,沒有人在乎你過程有多麼辛苦,也沒有人會耐心聽你解釋。
在領導看來,事情沒做好,只能說明你準備不充分,能力不足。
5. 走自己的路,讓別人去說吧!
子君和老金分手后決定辭職,離開老金所在的商場。
這時,賀涵對勇敢做決定的子君說:
「羅子君,不要管別人說什麼,你就在心裡默念:關你屁事。」
是啊,職場里、生活中,我們會遇到太多的閑言碎語,如果都要一一理睬並在乎,那隻會讓自己不開心。
6. 職業規劃
辭職后的羅子君,需要重新找工作面試。
投了十幾份簡歷,好不容易有幾家打電話邀約面試,賀涵卻把它們一一丟進了垃圾桶,並說:
「要換工作,只能往好了換,不管是工作環境更好,還是提成更高,或者離你家更近,這些都可以是理由。」
賀在子君有了兩個選擇之後,函說:
「你後面的工作不應該跟以前一樣,你可以站得更高一點,看得更遠一點。工作啊,其實就是像下棋一樣,你不能走一步算一步,而是應該在走這一步之前,就已經想好了下一步、下三步,甚至全盤的計劃。」
7. 人脈關係
在子君表示,總是利用賀涵的關係而不是自己的能力時,賀涵又說:
「維護住跟我的良好關係,就是你的能力啊。你通過我認識的人,找到更好的工作,誰說這不是你的能力。能力不是說你做幾份好簡歷,或者說你賣出多少雙鞋子,明白了嗎?」
人脈關係本身就是個人能力的一部分啊!
綜上,賀函不虧是職場老司機,果然句句扎心、字字珠璣,看似無情,可對於無論是職場菜鳥還是精英來說,每一句都是至理名言。
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