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58同城坑害農民工,遭新華社頭條痛批!

剛剛,中央媒體--【新華社】微信公眾平台,發頭條痛批-----

去年至今,他在這個號稱「第一分類信息網站」的58同城,遭遇一連串令人啼笑皆非的奇葩事件。

1

「殺熟」有套路,「神器」不神奇

50歲的農民工老張第一次「觸網」,是在認識北京五八信息技術有限公司業務員史某某之後。

20多年前,他從河南信陽老家來到北京,一直從事室內裝修,行業競爭日趨激烈,接單越來越難。去年,一位朋友推薦了58同城,「因為是熟人介紹,我當時沒有起疑心。」

據老張回憶,一見面,58同城業務員史某某就推薦信息服務套餐,說公司平台有幾百萬商戶,只要交7800元諮詢費,根本不用愁沒有業務訂單。經過一番討價還價,史某某同意把諮詢費減至7000元,這種信息服務必須在一款名叫「搶單神器」的手機APP上才能進行。

老張說自己不會用智能手機,史某某當即拍胸膛說,可以根據老張提出的條件幫忙搶單,然後通過手機簡訊發給老張,保證發過去的信息滿足條件,真實有效。2016年5月17日,雙方簽署了協議。

不用四處奔波,只需在手機上動動手指頭,就可以接到稱心如意的業務,這簡直就是夢寐以求的阿拉丁神燈!老張滿心期待「從天上掉下來」的訂單。

然而,接下來一個星期里,老張斷斷續續地收到業務員發來的9條訂單信息。「這些信息根本沒用,要麼客戶太遠,要麼違背承諾群發多人,甚至還有假信息。」

老張說,有的訂單客戶遠在懷柔、平谷,他從大興出發,坐公車單程就要三四個小時,活不大工地又不讓住宿。

「有一次我去客戶家,客戶說我是58同城派來的第五個人。」58同城曾承諾:同一條信息最多發送給3個人。

還有一次,他根據訂單給客戶打電話,對方很詫異,說她家壓根兒沒打算裝修。

儘管這些訂單信息毫無用處,但每條扣錢卻不含糊,「最高的一條扣了199元」,9條信息共計扣除1097元。

感覺受騙的老張多次要求退錢,均被史某某拒絕。不過史某某出了個主意,說只要是介紹新客戶過來就可以返錢。根據錄音資料,史某某在電話中說,每介紹一個客戶,可以給1000元回扣。

老張對此很警惕:這不是逼著我再去騙別人嗎?再說,熟人騙熟人,騙來一個就給回扣,這種「殺熟」,不是傳銷的套路么?

2

「常經理」變「李總監」,大變活人「耍魔術」

為了拿回血汗錢,老張無數次打電話給業務員史某某,都沒有下文。無奈之下,他多次前往北京五八信息技術有限公司催討。2016年6月3日,該公司終於和他簽署了一份退款協議。

然而,這份正式名稱為《58同城網路服務解除協議》的退款協議,堪稱鬧劇。

在這份退款協議上,記者看到乙方聯繫人的簽署人為「史某」,而非「史某某」。老張說:「這個業務員肯定叫史某某,我看過他的身份證。」記者再三打聽,該公司並無「史某」這個人。

更蹊蹺的是,這份協議並非「史某某」本人簽名,而是一名自稱史某某上級的「常經理」代簽。老張說:「他當時在我的筆記本上寫下他的姓,還留了手機號碼給我,我後來多次給他打電話,但從未接通過。」

此外,這份退款協議並未加蓋58同城公章(或合同專用章),按規定,這是一份無效合同。

今年6月27日,老張和記者再次登門,一位自稱58同城「李總監」的人出面接待。一見面,老張很吃驚:這個「李總監」不就是去年的「常經理」么?他和這個人見了七八次面,絕對不會認錯。

這出「大變活人」魔術,到底怎麼回事?

記者了解到,該公司的確有一個常經理,但去年已經離職。面前這個「李總監」真名叫李某,是58同城北京分公司總監,竟然冒充「常經理」和老張簽退款協議。

3

互聯網業務不能成為「黑暗叢林」

58同城總部品牌公關部高級經理金某某告訴記者,問題的根源在於老張缺乏上網搶單的能力,而平台發展他為客戶並予以承諾,但後續服務沒有做到位。至於那份退款協議,則完全無效,原因在於公司工作人員違規操作。

老張對此哭笑不得:既然明知他連上網搶單都不會,58同城為什麼還要極力推銷「搶單神器」昂貴套餐呢?前不久,58同城客服還打電話給他,堅持不予退款。對他來說,這可是一大筆錢,愛人和他鬧矛盾,今年過年也沒錢回老家,無奈之下,他還報過警,向朝陽區法院起訴過。

然而,老張告訴記者,去年他多次前往58同城催討血汗錢,每次都看見該公司門前圍著一群人在討說法,就「搶單神器」維權,有的人還拿著高音喇叭,喊「58同城坑人」。

「我也被58同城坑了」,農民工老張說。

2016年溫州

因58同城單方面改變了經紀人埠的規則,導致經紀人無法手動刷新房源,而流量費用卻和實際流量有巨大差異,致使花掉了埠費卻沒有效果,疑變相加價。具體情況看媒體的報道。

溫州打響第一炮!!!其實不止是溫州,我們包頭的經紀人也應該感到了這次變革!

58,滾出溫州!!!

58同城,滾出溫州!!!

討伐黑心58,抵制變相加價,抗議58剝削!!!

去年7月21日,58同城溫州分佈所在小區人和嘉園門口,一群身穿正裝的人手舉橫幅,上面寫著「58,滾出溫州!!!」、「58同城,滾出溫州!!!」、「討伐黑心58,抵制變相加價,抗議58剝削!!!」。

人和嘉園58同城辦公點,也聚集了一大群房產中介經紀人朋友。然而,34攝氏度的市區,那麼多人的辦公室,58同城工作人員居然關掉了空調,介介認為有失待客之道啊!

到底發生了什麼?事情的真相又是怎樣的呢?

抵制事件真相

經過多方打聽了解,介介終於知道了整個事情:58同城單方面改變經紀人埠的規則,將發布的房產銷售信息「手動刷新」變為系統「自動刷新」,不能精準將房產信息推廣給客戶,而流量費用也和實際流量有巨大差異,致使花掉了埠費卻沒有效果,如同變相加價。於是,多家中介機構在58同城溫州分佈所在小區人和嘉園門口,向58同城討要說法。

▲視頻:現場採訪當地中介及58溫州地區負責人



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