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中國聯通回應被罰65萬元:杜絕利用虛假價格誘騙交易發生

中國聯通回應被罰65萬元:杜絕利用虛假價格誘騙交易發生

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7月25日下午聯通針對「利用虛假價格誘騙交易被罰65萬元一事」發布微博:對此公司高度重視,並立即開展了排查及整改工作。嚴格按照國家有關規定,全面排查網站內容,規範價格表達形式。今後將繼續採取有力手段,建立長效管控機制,持續、全面貫徹落實價格管理工作要求,避免此類現象再次發生。

微博原文如下:

【關於媒體報道有關價格執法檢查情況的說明】近日,我們注意到有媒體對聯通接受價格執法檢查情況事宜的報道。2015年11月,在北京市發展和改革委員會開展的價格執法檢查中發現,聯通個別基層分公司在網站展示的商品價格表述方面出現不夠規範的情形。對此公司高度重視,並立即開展了排查及整改工作,嚴格按照國家有關規定,全面排查網站內容,規範價格表述形式,持續開展了價格相關的管理規範工作。我公司深刻認識到,加強價格規範管理是一項需要堅持不懈、紮實推進的工作,公司將繼續採取有力手段,建立長效管控機制,持續、全面貫徹落實價格管理工作要求,避免此類現象再次發生。

據悉,北京市發改委近日對聯通(00762)接連發出兩份行政處罰決定書,認為其存在「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為,合計罰款65萬元。

兩份行政處罰分別針對聯合網路通信集團有限公司、聯合網路通信有限公司北京市分公司。

北京市發改委表示,根據群眾舉報,在2015年11月10日至2016年12月27日期間對聯通公司的價格行為進行檢查。

經查實,聯通網上營業廳內存在至少36例產品價格標註不實的情況,其中聯通營業廳17例、聯通北京營業廳19例,涉及iPhone 6 Plus、三星Galaxy Note 4、魅族魅藍Note 2、華為榮耀4X、聯想S8等多款手機產品,聯通流量包和多項促銷活動。

北京市發改委發現,聯通營業廳內標註的原價、降價幅度、促銷價等信息多次與實際情況不符,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項的規定,構成「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為。

為此,北京市發改委對聯合網路通信集團有限公司、聯合網路通信有限公司北京市分公司分別作出罰款40萬元、25萬元的行政處罰,並予以警告。

經查實,聯通網上營業廳由聯通設立經營,銷售頁面模版由聯通統一開發定製。各省分公司必須通過定製模板開展銷售活動,模板中「原價」一欄不能修改,包括「原價」兩個字及其後面劃線的價格。

此前,環球科技曾刊載一則消息:日照肖先生在未出國門的情況下,其聯通手機幾天就欠下了一筆巨額的國際長途話費,累計13多萬元。事情發生一周,聯通公司也沒有給予一個滿意的答覆。在通訊市場日漸式微的情況下,對於客戶的不關心甚至欺詐,無疑是指向自己的一把利劍。

以下附聯通公司具體違法事實:

1.2015年8月20日,聯通網上營業廳(北京)標示「沃的心裡全是你iphone6 plus (64G) 原價:¥7000.00 價格:¥5750」,活動時間:8月14日14:00至8月24日。經查,該商品此次促銷活動的原價為5950元。

2.2015年9月11日,聯通網上營業廳(北京)標示「6周年慶 活動時間9.1-9.14」「iphone6 plus 64G 原價:¥7000 驚喜價:¥5250」。經查,該商品此次促銷活動的原價為5750元。

3.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone 6 16G, 原價:¥4600 驚喜價:¥3500」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3780元。

4.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone6 plus 16G 原價:¥5400 驚喜價:¥4100」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4650元。

5.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S856原價:¥1319 驚喜價:¥131」。經查,該商品此次促銷活動的原價為131元。

6.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星note4 原價:¥5319 驚喜價:¥2659」。經查,該商品此次促銷活動的原價為2659元。

7.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星S6 原價:¥5419 驚喜價:¥3790」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3611元。

8.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S8 4G版 原價:¥1018 驚喜價:¥509」。經查,該商品此次促銷活動的原價為509元。

9.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日」,頁面標示「華為4X 原價:¥1119 驚喜價:¥670」。經查,該商品此次促銷活動的原價為670元。

10.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為G7 原價:¥2119 驚喜價:¥1190」。經查,該商品此次促銷活動的原價為1190元。

11.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「魅藍note2 16G 原價:¥1119 驚喜價:¥670」。經查,該商品此次促銷活動的原價為670元。

12.2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為mate7 原價:¥3119 驚喜價:¥1870」。經查,該商品此次促銷活動的原價為1870元。

13.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iphone 6 16G, 原價:¥4600 驚喜價:¥3500」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3500元。

14.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iPhone6plus 16G 原價:¥5400 驚喜價:¥4100」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4100元。

15.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示 「iPhone6 16G 限106套餐及以上 原價:¥4600.00 驚喜價:¥2800.00」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3500元。

16.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示「iPhone6plus 16G 限106套餐及以上 原價:¥5400.00 價格:¥3780.00」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4100元。

17.2016年2月5日和5月17日,聯通網上營業廳(北京)開展全國流量半年包存量用戶專屬優惠活動。標示「流量半年包 資費標準:原價100元,現價80元」「流量半年包 資費標準:原價100元,現價30元」。經查,該商品此次促銷活動的原價為80元。

聯通上述事實構成「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為,被北京市發展和改革委員會警告並罰款400,000元。

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