垃圾簡訊甩不掉 山西省通信管理局：可用4種方式舉報

原標題:垃圾簡訊甩不掉 山西省通信管理局：可用4種方式舉報

「信用卡送大禮、淘寶新貨促銷、1000元借款秒到……」如今，手機號碼廣泛應用於辦理各種業務，花樣繁多的垃圾簡訊也越來越多。一些垃圾簡訊在簡訊末章節附註明「回復TD退訂」，但回復后垃圾簡訊卻照舊按時「報到」。垃圾簡訊到底該如何退訂？無法退訂的簡訊怎麼辦？2月26至28日，本報記者就此進行了採訪。

1剛「回復TD退訂」垃圾簡訊馬上又來了

近日，太原市民王先生致電本報新聞熱線0351—4286666稱，他的手機經常收到垃圾簡訊，不勝其煩。他根據簡訊結尾提示的「回復TD退訂」字樣，回復了TD，但令人鬱悶的是，不僅毫無作用，而且馬上又收到一條類似煩人簡訊。

太原市民朱女士告訴記者，她喜歡在淘寶網購物，所以經常會收到一些淘寶網開頭的廣告信息，按照提示「回復TD」退訂，反覆嘗試幾次仍然沒有效果。「簡訊里的鏈接又不敢點，怕是釣魚網站，『回復TD』又退訂不了，很無奈。」朱女士向記者展示手機里的簡訊，類似的信息多達四五十條。記者注意到，類似垃圾簡訊涉及的領域主要是金融、房產、娛樂、購物等。

記者還發現，不單單是移動用戶，聯通、電信的用戶也會經常收到類似「回復TD」退訂的垃圾簡訊。記者分別通過移動手機、聯通手機、電信手機，嘗試按照垃圾簡訊提示，回復TD均無果，且仍能收到同類垃圾簡訊。

2「回復TD」是個坑用來測試號碼用戶是否活躍

通過網路，記者聯繫到一家簡訊群發公司。該公司客服人員介紹：106簡訊平台，是基於移動、聯通、電信直接提供的簡訊埠，與互聯網連接，最終實現與客戶指定號碼進行簡訊批量發送的。因此，垃圾簡訊多以106開頭。

至於如何退訂類似信息？

這位工作人員不予回答，只是表示，後台並沒有程序支持簡訊退訂業務，提供「回復TD」的方式，只是為了測試該號碼用戶是否活躍。一旦回復，該號碼將會被簡訊商家確認下來，方便以後的信息發送。

那麼垃圾簡訊該如何退訂？記者致電移動、聯通、電信客服獲悉，正確退訂垃圾簡訊的方法為回復0000，回復后，會收到確認簡訊，然後再回復一個0，就永遠屏蔽了垃圾簡訊的騷擾了。不過，移動客服提醒說，這樣的辦法也不是百分之百管用。

針對某銀行理財類簡訊，記者使用移動手機號，按照提示回復TD無果后，回復0000，隨後馬上收到一條簡訊「如您希望屏蔽本埠的信息，可回復0確認」，隨後回復0，又收到一條簡訊「您已成功屏蔽本埠下發的所有信息」。此後幾天，再沒收到類似簡訊。

隨後，記者又使用聯通手機號碼，通過上述方法，回復0000屏蔽另一條金融垃圾簡訊時，只是收到「如需退訂，請回復相應編號，回復0退訂全部業務」，但回復0后，卻沒有任何反應，不知是否退訂成功。隨後幾天，暫時接收不到類似垃圾簡訊。

另外，記者還使用電信手機號碼對一條購物垃圾簡訊進行退訂，回復0000后，連回復都沒有。

記者又發動朋友進行上述類似操作，結果顯示，無論是移動、聯通還是電信，回復0000確實只能退訂部分垃圾簡訊。不過需要特別注意的是，一旦通過0000退訂簡訊，就意味著，不再接收對方的一切信息，包括有用的信息（比如驗證信息等）。

3被垃圾簡訊騷擾4種途徑可舉報

現在的垃圾簡訊大致有兩類：一是以非法侵佔手機用戶經濟權益為目的的欺詐類垃圾簡訊，如通知中獎、複製手機用戶電話卡、銷售走私車輛、虛假信用卡消費信息、發布欺詐匯款的銀行賬號、高薪招聘公關人員等；二是以產品推銷、宣傳為目的的商業廣告類垃圾簡訊。

收到垃圾簡訊，且沒有辦法退訂該怎麼辦？「比較簡便的方法是，直接安裝垃圾簡訊攔截軟體，這種軟體很常見而且安裝方便。」太原市大南門手機專業維修工成林介紹說，因為垃圾簡訊有的是用手機號碼直接發來的，這種垃圾簡訊無法退訂，只能用關鍵字辦法攔截，具體可通過攔截軟體設置后實現。而106開頭的垃圾簡訊等，無法退訂的，也只能用這種辦法攔截，以避免手機一會兒一響鈴。

針對垃圾簡訊的防範和舉報，省通信管理局明確：接收到垃圾簡訊后，對涉及銀行卡消費的疑似欺詐信息，應及時向開戶銀行的客服電話予以確認，不應通過欺詐簡訊所提供的電話號碼聯繫確認。收到垃圾簡訊，可用以下4種方式舉報：登錄工信部「12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心」網站或通過手機登錄WAP網站 (wap.12321.cn)進行舉報；向電子郵箱[email protected]發送電子郵件舉報；將欺詐簡訊（號碼和內容）轉發至代碼12321舉報；撥打工業和信息化部網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報電話010-12321（工作時間）、省通信管理局電信用戶申訴受理中心電話0351—12300進行舉報。記者王斌實習生全磊鑫