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2017北京市事業單位面試考情考務分析

【導讀】為幫助各位考生儘快了解北京市事業單位面試,有的放矢做好面試準備,華圖教育北京分校對近三年北京市事業單位面試真題進行詳細分析,總結提煉出面試特點和命題規律如下。

北京市事業單位考試筆試成績陸續發布,考生們也普遍開始著手準備面試。目前,北京市的事業單位除了各區統一招考外,各個國家級、市級事業單位還會單獨招聘,招聘時間分佈在全年,事業單位統一招考一般集中在三、四、五月和九、十月進行筆試,再由各區或各單位組織面試環節。為幫助各位考生儘快了解北京市事業單位面試,有的放矢做好面試準備,北京華圖對近三年北京市事業單位面試真題進行詳細分析,總結提煉出面試特點和命題規律如下:

一、北京市事業單位面試考情分析

(一)歷年題量統計

通過對2015年、2016年收集到的65套比較完整的北京市各區事業單位面試統考真題的統計分析發現,北京市事業單位面試一直以來都採取結構化面試形式。結構化面試主要包括自我認知與職位匹配、綜合分析、組織管理、人際溝通、應急應變五種結構化面試基礎題型。

具體題量統計見下表:

題型分佈情況見下圖:

(二)題型特點總結

通過對真題內容的系統梳理,對各個題型的考察也進行了深入分析和總結,接下來將分別針對題型命題規律及每個題型的考察特點進行分析闡述:

特點一:綜合分析重中之重

從題量分佈我們可以看出,綜合分析題的出題概率最大,幾乎每一套都包含綜合分析題,懷柔區甚至出現過一套題中有兩道綜合分析的情況。綜合分析題的考察以社會現象類綜合分析為主,一般為近期社會熱點或長期受關注的社會問題。例如,2016年4月27日上午北京市平谷區事業單位面試真題,「河南大學的常萍老師30年不評職稱,不發論文,致力於教學,課程深受學生歡迎,退休時仍然是講師。你怎麼看?」常萍老師的這一新聞是2016年1月的新聞熱點事件,可見考生們需要多關注時事熱點。

觀點類綜合分析和故事寓言題也偶有出現,如2016年4月29日上午北京市東城區事業單位面試真題,「的漢字中『一』字最難寫,你怎麼看?」綜合分析題也常常與自我認知類題目相結合進行考察。

特點二:組織管理力求亮點

組織管理題大部分題目相對比較常規,如調查、宣傳、培訓等常見公務活動,這要求考生在掌握基本答題思路的基礎上更多突顯答題亮點,以在常規答案中有所突破。但也偶爾出現過較為新穎的活動形式,例如組織體檢、減壓活動等,如2016年11月20日房山事業單位面試真題,「社工委開展員工減壓活動,你如何組織策劃?」

此外,限制條件的組織管理題也在考試中出現過,考生遇到這類題目需要在常規思路基礎上針對限制條件給出具體做法。例如,2015年6月25日下午北京市順義區事業單位面試真題,「組織一次幹部讀書活動,但是有的幹部明確表示沒有時間參加,現在這項工作由你負責,你該如何組織?」

特點三:人際溝通找准矛盾

北京市事業單位的人際溝通題往往考察的是有矛盾情景的人際溝通。在熟練掌握人際溝通原則的基礎上,需要找准矛盾點,按照「態度--原因--化解--避免」的答題思路有效解決矛盾。要想在這一類型題中取得高分,在溝通中體現自身積極主動的溝通態度和富有建設性的溝通方式是關鍵所在。題目中也可能出現多個矛盾主題,需要考生分清主次分別解決。例如,2016年4月28日上午北京市平谷區事業單位面試真題,「由於小李工作調動,領導將他的工作交給了你,導致你沒能完成本職工作,同事領導對此都有意見,你怎麼辦?」

特點四:應急應變重在解決

2016年應急應變題量比2015年有明顯下降,但應急應變類題目是結構化面試中非常重要的題型,考生一定要引起重視,不能存在僥倖心理而忽略這一題型的備考。應急應變題多是要求考生處理在工作和日常生活中發生的突發事件,尤其是會對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發事件。平谷區、東城區等都考到過這一題型,已經考過的應急應變題目中不乏側重解決問題類的題目,如2016年4月27日上午北京市平谷區事業單位面試真題,「單位停車難,需要你去聯繫社會停車場,你怎麼解決?」這種題目往往看起來並不緊急,但是很棘手。

特點五:自我認知不可忽視

考官通過自我認知題對考生的個人情況和崗位認知進行考察。雖然在題量統計中所佔比例不高,但用人單位會在結構化面試之外的面談等環節提問此類問題。因此,對於每一位參加面試的考生而言,自我認知的題目必須有所準備,例如自我介紹、對崗位的認知、工作規劃等。懷柔、朝陽、房山、海淀、西城等區均考到過這一題型,並曾出現過自我認知與觀點類綜合分析結合在一起進行考察的情況,如2016年11月30日上午朝陽事業單位面試真題,「艾默克曾說:只要相信自己就能達到自己的目標。結合自己的崗位,談談怎麼在工作中體現只要相信自己就能完成目標?」

二、北京市事業單位面試考務分析

題型:北京市各區事業單位面試均以結構化面試為主。綜合分析、組織管理、人際溝通、應急應變和自我認知與職位匹配五大基礎題型都在往年考試中出現過。石景山、平谷、密雲區等形成過面試小統考的情況,即不同區同半天參加考試的考生們所使用的是同一套題。

題目數量與面試時長:3-4道題,答題思考時間為12-20分鐘。通常為3道題15分鐘或4道題20分鐘。

以上對北京市事業單位面試考情考務的分析,希望各位考生能夠儘快掌握面試規律,不斷練習,有效備考。

三、2017年北京市事業單位面試備考建議

基於上述對近年來北京市面試考情考務的分析,初步預測2017年北京市事業單位面試基本會沿襲以往形式,對於各位備考考生具體有以下幾點建議:

(一)梳理總結個人成長經歷,及時了解崗位需求

自我認知題是事業單位結構化面試的備考重點,尤其是獨立組織招考的事業單位。自我認知題型側重考察考生對所報考職位的認識以及未來工作打算,故而,考生須在考試前對所報考職位有必要的認識和了解。此外,自我認知與職位匹配的考察呈現融合化的特點,因此梳理總結個人成長經歷,不僅能夠建立對自己清晰的認知,還能為其他類型題目的作答提供語言組織的內容。比如,在綜合分析中結合自身的提升,比如在組織管理中對流程的把控等等。

(二)搜集整理社會熱點話題,掌握主流評價取向,積累素材

這裡所說的熱點,建議是以半年以內為主,並對長期屬於社會熱點的問題多做思考。通過資料搜集整理,不僅可以積累豐富的素材,還能夠對當前主流價值取向有所了解,在答題中能夠融會貫通,體現個人的綜合分析能力。綜合分析題一般都是前兩題出現,如果準備充分,很好發揮,不僅能夠得到考官的認可,同時還能穩定心理,有利於後面題目的作答。

(三)結合以往真題練習,培養答題感覺,表達順暢

通過對比發現,北京市事業單位面試中,曾出現過之前考過的題目,也曾出現過與公務員面試極其相似的考題。例如,2015年6月14日下午北京市朝陽區事業單位面試真題「驢友遇險,政府耗費大量人力物力經行救援,有人說這是資源的浪費,你怎麼看?」2015年4月26日下午北京市延慶區事業單位面試真題「現在自助游很盛行,但是經常出現驢友登山遇險需要政府出動直升機救援的情況,有人批評這會浪費大量人力物力,對此你怎麼看?」2013年4月16日下午北京市公務員面試真題「驢友出遊遇險,政府動用直升機救援,你怎麼看?」這三個題目考試時間和場合不同,但幾乎是相同的題目。

因此,考生如果備考時間較充分,除模擬演練往年事業單位真題之外,還可以對近年的公務員考題進行演練,以更好地把握考試方向。

面試中,語言表達的質量很大程度上決定著面試的成績,很多考生思維縝密,但是語言表達欠缺,很多都是由於缺乏實際的答題體驗造成的。有鑒於此,建議考生結合真題,不斷組織完善語言表達,在不斷的反覆練習中提高表述能力,流暢表達。

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