海翼副總裁張希：角逐未來 勇闖跨境新藍海

【億邦動力網訊】7月17日消息，在2017深圳跨境電商出口峰會新興市場分論壇上，海翼股份副總裁張希發表了題為《角逐未來，勇闖跨境新藍海》的公開演講，他指出，海翼通過「研發+品質+品牌」的方式，在海外已經聚集一批用戶，2016年實現銷售額25億，快速成為北美、歐洲、日本線上銷售份額智能硬體的第一品牌。

海翼股份副總裁張希

本論壇將以「角逐未來-勇闖新興市場」為主題，重點圍繞跨境供應鏈的全球布局、東南亞電商運營法則、新興市場2017出口紅利等內容展開討論，促進全球跨境電商發展。

溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。

以下是演講實錄：

【張希】 感謝大家的抬愛，今天結合公司的情況跟做個探討，希望能對大家有所幫助。

組委會給我的主題是《角逐未來，勇闖跨境新藍海》。恰巧中午有一些友商和我聊，今年有一些大的跨境出口企業紛紛併購，怎麼看待這些資本動向？其實多年以前，包括蘭亭集勢、敦煌網等平台型跨境電商就已經通過資本市場助力，在海外取得了非常好的成績和回報。今年，大家看到跨境企業在資本市場再次活躍的表現，我想是資方基於全球化趨勢下的重新認識和判斷。

下面我們看看海翼自己做的事情和階段性的成果，希望對大家能有一些借鑒。

這個圖是海關總署公布的進出口數據，看起來，過去的三年裡，出口總量不太漲了，2015、2016年甚至出現了下滑趨勢，製造不行了嗎？我們同時看到，跨境電商一直在逆勢快速增長。2016年跨境電商交易額6.7萬億元，同比增長24%，其中出口電商交易額5.5萬億。兩組數據背後，是全球產業鏈結構的調整和變化。

在跨境電商1.0、2.0時代，製造的成本優勢是跨境電商能做好這個生意的重要原因，有膽識和魄力創業家享受了這個紅利，挖到了第一桶金。隨著製造成本優勢的逐漸削弱，價格不再是競爭門檻。為了應對新局面，大家都在做差異化的事情，通過強化產品、渠道、供應鏈等方式拉高門檻，逐步形成競爭優勢。比如今天分享的嘉賓就介紹到東南亞、非洲、俄羅斯市場有很好的平台商和配套服務。而海翼選擇的，是通過重研發、提品質、創品牌的發展方式。

講一講海翼，2011年。一群來自谷歌的工程師一起建立了這個公司，我們想成為全球智能設備及其附件領域的領導品牌。「弘揚智造之美」是我們的企業使命，這個使命的提出既有情懷的因素，也有商業上的考量。海翼的創始人在海外留學期間，看到海外貨架上大量的商品，包括中高端產品翻過來都寫著MADE IN CHINA。但翻回來，大部分是歐美、日本的品牌，就像富士康為做iphone、做ipad，但核心價值和利潤卻給了蘋果。經過幾十年「世界工廠」的歷練，製造已經有能力奉獻高水平的工業設計和高品質的產品，我們希望通過「研發+品質+品牌」的方式，獲得長期持續發展的機會。

海翼自成立以來，每年的增速不低於50%。今天我們聽到，還有一些友商也做到了。畢竟從全行業看，跨境電商的增速達到了20%到30%左右。在這個基礎上，大家做出了不同的選擇。有些人追求速度與規模，優先考慮佔領更大的市場空間；有些人決定把這個拓展到其他的品類；也有人把資源投入到供應鏈及配套上。

海翼的選擇是圍繞一個細分市場做深耕，同時通過品牌、品質、研發的投入，在海外迅速聚集一批忠實用戶，快速成為北美、歐洲、日本線上銷售份額智能硬體的第一品牌，然後再進行經驗的複製。去年統計購買過ANKER的客戶累計達到2400萬，2016年銷售額25億，利潤3.25億，同比增長百分之百。這個成績背後有很多原因，跨境電商各個環節發展越來越成熟，同時我們所在的平台也開始發力。前兩天亞馬遜的Primeday，官方公布全平台整體數據增長60%，頭部商戶包括海翼在內的數據更漂亮。持續的做好研發、品質積累，用戶的培育，相信大家也能在這波紅利中找到自己的市場。

講一下我們品牌Anker的發展歷程：2014年，ANKER有幸成為北美第一的USB充電品牌，也成為日本線上市場移動電源品類第一；2015年，我們和多個國際知名品牌達成合作，2016年我們成為第一批在海外從線上走入線下的電子配件品牌，並和沃爾瑪、Bestbuy等國際零售巨頭達成合作。

2016年，我們的業務數據也迎來一些變化，早期98%的業務來自線上，通過與線下連鎖的合作，迅速把線下業務的比例提高到20%。未來，50%的線上、50%的線下是很可能的事情。

為什麼要做品牌？電商是一個渠道，是我們和用戶、接觸、交流、互通的渠道，通過這個渠道建立品牌認知以後，我們才有更多的機會進一步貼近消費者，了解他們的需求，並依據反饋迅速調整提升產品力。

1月份在Google和WPP發布的「Brand Z」2017年出海品牌30強榜單里，Anker名列第8。我們看到這些品牌是聯想、華為、小米，包括獵豹移動和360這樣的企業。為什麼我們能出現在這個榜單？因為它綜合線上銷售情況、用戶反饋和品牌知名度和影響力，這個榜單出來以後ANKER收穫一些機會，國內很多公司和我們聯繫，希望和ANKER的合作，能把更多的品牌帶到海外，與我們的企業願景和使命不謀而合。在此也向大家發出一個邀請，我們希望能夠有機會與更多的廠商、友商一起，把的品牌帶到海外。

海翼有一個顯著的特點，每一年都會把大量利潤拿出來投入到新品的研發、技術的提升，技術投入帶來質量的提升，能讓用戶對我們的品牌更信賴，同時也給我們帶來很多潛在的機會。5月，Google開發者大會上，我們成為Asslstant語音助手的首批合作夥伴。

6月，Anker有幸入圍年度全球電商大獎，我們看到入圍的還有耐克和Benefit，六年的時間能站在這個平台上和國際一線品牌角逐，這是我們非常珍惜的一點成績，未來希望能更進一步，希望更多的品牌和我們一起走向海外。

有不少朋友問我們，海翼做到目前這個成績，有哪些秘訣？我不認為是一個秘訣，而是每個企業都有機會做的事，差異來在於選擇的不同。比如海翼是最早投入大量成本建研發中心的企業，每年投入過億的研發經費。從2012年的6個人起步到現在，已經擁將近400人，約佔全公司員工總數60%的研發相關團隊。目前國內已經接近200項專利，每年新增60到80項知識產權。品質方面，早期挑戰比較大的情況下，我們仍然堅持全球18個月的質保，承擔了更多的風險，也贏得了很好的用戶口碑。為此供應鏈和品控的同學承擔了很大的壓力，很幸運我們堅持到了現在，也獲得了大家的認可。

今天海翼的用戶的增長來自很多方面，有來自於平台的紅利，也有很多是來自於海外的權威媒體、科技門戶和意見領袖的推薦。我們認為好的產品是最好的推廣營銷，我們希望用貢獻優質產品、用戶體驗的方式讓我們的用戶成為傳播者及口碑建立者。極端的情況下，一篇用戶評論甚至能影響100萬的銷售。過去五六年我們一直持續不斷做這個事情，有開心的時候，有沮喪的時候，我們堅持到現在，全球亞馬遜評分達到4.6分的基礎上，獲得了廣泛的認可。

關於海外2400萬的用戶積累，其實大部分企業的做法差異不大，區別在於投入的力度是多少，投資在什麼時間點上。相對來說我們的市場和品牌團隊比較有前瞻性，幾乎利用了所有前沿的社交媒體以及前沿的技術。剛剛大家提到的網路紅人直播、社交媒體活動，這些方式我們都有採納，並且收到了比較不錯的成效。

現在是品牌的大航海時代，跨境電商未來有望繼續保持更高的成長，2025年像ANKER的品牌會產生1000個，我們希望擁有中間的3到5個，這是我們一點小的願望，同時也願意合作的方式、投資的方式去嘗試帶動好的產品品牌走向海外。

投資機構的朋友跟我提了一個問題，擔不擔心未來隨著無線充電技術的發展和能源行業的發展，anker這個品類會消失？歷史上，我們經歷過這樣的事情，我們賣的第一個品類是筆記本電源，現在這個行業還有，但是量已經很少了，現在整個行業的體量還不如當時一兩個大賣家。所有的賣家都會面臨一個問題：如何穿越品線生存，具體怎麼做？大家都有很多的理論，我們講自己做到的事情。我們把在以往行業里的經驗、ANKER的經驗複製到其他的品類。2005年，我們開始進入聲學領域，第一年做到六、七百萬，去年做到3-4000萬美金，今年我們希望做得更大一點，目前看來是很有希望的。在右上角是智能小家電，我們也把同樣的經驗複製過去，去年它走出同樣的軌跡，趨勢上我們覺得它也有機會達到聲學產品的量級。

車載領域和微投領域以及其他品類都有很多的機會，我們逐步在嘗試。的確我們不能保證現在做的所有事情一定會成功，但不能因此就不作為。大家看到的是ANKER品牌的成功以及海翼現在比較不錯、階段性的財務數字，其實在這背後付出了很多試錯的成本。我們認為一個企業、一個品牌要獲得長期良性的發展，我們一定要不斷的嘗試與創新，及時現在看不出太多的產出，我們也要做提前的布局。

我在接受邀請的時候，組委會跟我們提了一下，海翼除了賣產品，還開放什麼樣的能力？基礎能力來說，今天看到很多友商做的很強，比如供應鏈、倉儲、物流。我們正在通過內部孵化方式，讓更多供應商和我們一起把好的產品帶到海外。同時也在嘗試，和國內優質、商戶規模比較穩定的公司合作，通過合資的方式發揮各自的優勢，加速出海的進程。未來我們有一個目標，希望用兩到三年的時間實現在國內主板IPO，我們也在考慮，有沒有可能以投資的方式和在座各位合作。這是我們考慮的幾個重要途徑，還有其他的好方法希望大家給我們意見。

我們的創始人從美國回到建立海翼，用全球化的眼光和資源配置的方式把從海外起步的生意在壯大。未來，我們希望通過自己的努力和大家一起把品牌推向世界，這是我們的良好願景，光有ANKER一家公司是不夠，背後需要很多人共同努力，希望未來有機會和各位一起勇闖跨境新藍海。

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