好好說話，是對人最大的溫柔

文 | 李曉木

十點讀書籤約作者

這幾天由於單位忙，總在加班，無暇照顧孩子，我媽和二姨聽說后自告奮勇，來我家幫忙照看。

一天晚上我們正在吃晚飯，二姨說：「你姨父今天在朋友圈曬和朋友吃羊腿，他的牙都要拔光了，我看得給他鑲上，不然怎麼吃飯呀！」我說：「對呀！正好我認識一個牙醫，大家都說他牙鑲的好，而且價格也合理，就是診所偏僻了一些。」

二姨聽我說后，飯都沒吃完，放下飯碗就去給姨夫打電話了，讓他明天來鑲牙。

我對我媽說：「看見沒，這是親媳婦，都等不到飯吃完。」我媽笑著撇撇嘴。

一會兒二姨氣呼呼地坐回飯桌，說：「我快被氣死了，我讓他來鑲牙，他又往後拖，說牙又疼了，過幾天再說。我就說：『牙疼？你牙疼那你還和別人去吃羊腿呀？牙疼你怎麼還能說話？你到底知不知道好歹？』，他還生氣了，把電話掛了。太過分了！我可不管他了，愛鑲不鑲！」

我媽說：「哎呀，你這麼說話就有問題，他說牙疼，你不應該先問問怎麼疼的，有沒有腫之類的關心一下嗎？正好把他勸過來看看牙，順便鑲牙了，你這樣抱怨一通，他不樂意，你的目的也沒有達到，好心讓人當驢肝肺了！」

我們吃完飯，二姨又去打電話，這回聽她在電話里問，「牙疼得嚴不嚴重」之類的關心的話了。

打完電話，對我們說：「太好了！他明天來看牙了。」

我媽說：「看吧！話怎麼說也是有學問的。」二姨不好意思地笑著點點頭。

不會「好好說話」，不僅可能造成言語傷害，而且意味著誤解，怨懟。

這件事給我很大的啟發，因為我對我的女兒，就是有話不好好說，經常兩個人都很掃興。

我看到她光個腳丫，在地板上跑來跑去，就生氣地對她說：「你看你多麼不講衛生，世界上你就是那個最髒的小孩了，快把拖鞋穿上。」孩子撅個嘴，不情願地把拖鞋穿上。

其實我只要說：「女兒快把拖鞋穿好，不然著涼拉肚子，得打針的哦。」她也會乖乖穿好鞋子的。

飯桌上，孩子不好好吃飯。「你這孩子怎麼那麼挑食，瘦得像個難民，簡直太難養，知道爸媽賺錢做飯多辛苦嗎？不能挑食，飯必須給我吃完。」孩子每次都一邊吃一邊硬咽。

其實我只要說：「寶貝，你愛吃什麼，明天媽媽給你做。今天飯都吃完，媽媽獎勵你一個冰淇淋。」孩子就很愉快地吃飯了。

出去旅遊，女兒看什麼都新鮮，到處玩兒，眼看就要脫離大部隊，我對她說：「你怎麼那麼慢啊，別那麼磨嘰，我們要去下一個地方了，快點跟上。」孩子不高興地走在隊伍的最後面。

其實我也可以這樣說：「下一個景點更好玩，快點跟上，加油。」女兒一定大步向前走，很期待下一個景點。

……

想要達成「目的」，我們都要好好說話。它基於站在別人的角度出發，避免無謂的摩擦，才能創造一個美好的語境，來讓事情順利的發展。而剛愎自用，為我獨尊的態度，終會適得其反。

好好說話，就是尊重對方的感受。

比如戀愛關係中，一方對另一方的某一點不滿意，常用的口吻是「你怎麼這樣啊？你能不能別這樣？我不允許這樣做！」這樣頤指氣使的話，會讓對方感受到不被尊重、被命令的感覺，所以真正的效果往往是激起對方的叛逆心理。

但是如果這樣說：「你這麼做，真的讓我很難過。」這樣說話的效果，會不會更好一些呢？

有什麼不同意見，可以直接提及自己的感受，而不去綁架對方的感情，尊重對方讓其有權力做出選擇。

好好說話就是「你快樂，所以我快樂」。

堂妹臻臻和她老公是相親認識的。臻臻眼中當時老公不善言辭的樣子，就是老實人的典範，看著讓人踏實，是過日子的首選。

後來臻臻跟我吐槽：「這真過起日子，才知道他是一個什麼玩意兒！」

周末臻臻建議帶孩子去海邊玩，她老公就會說：「有啥可玩的，這天氣死熱，在家待著吧。」

臻臻提議去外面吃飯，她老公總是說：「有啥可吃的，將就一頓能死啊。」

臻臻讓他幫她拍幾張照片，她老公會說：「有啥可照的，咋照不都兩條胳膊兩條腿。」

……

用我們北方的話說就是：這人說話也忒「臭」了！

臻臻一度覺得，和這樣的人過一輩子，還不如死了算了，和他說話更沒什麼好氣，鬧著要離婚。

兩個人找到我媽評理。我媽看出他倆的問題出在說話方式上。

這好好說話啊，就像一種回聲。有一個小男孩兒對著山谷喊：「我恨你，我恨你，我恨你。」接著接著山谷傳來迴音：「我恨你，我恨你，我恨你。」

這個小孩有點吃驚。跑回屋子的母親說：「山谷里有個卑鄙的小孩對我說他恨我。」他母親把他帶到山谷，並要求他喊：「我愛你。」這個小男孩照著母親的方法對著山谷喊我愛你，這次他發現山谷里回應的是「我愛你」。

好好說話，就是一種回聲。你送出什麼它就送回什麼，你播種什麼就收穫什麼，你付出什麼就會得到什麼。你對別人說話的態度，最終也會是別人對你的態度。

聽完我媽的話，堂妹臻臻和她老公都被說服了，她老公當場表示要學習「好好說話」。

好好說話的結果就是「你快樂，所以我快樂」。你越會說話，別人就越快樂，別人越快樂，就越喜歡你、信任你，你得到的就會越多，你就會更快樂。

好好說話，其實就是演練「如何與人相處」。

因為我們雖然每天都仔細的打扮出門上班或者是聚會，也未必有人盯著我們看。可是只要我們開口說話，不論在公司做報告、聊天甚至點餐，那都是一定有人在聽的。

對不一定有觀眾的外表，我們如此的重視，而必定有聽眾在聽我們說話，我們卻對話不加修飾，隨心所欲。在無意間誤了事，傷了人。

所以我們要打扮我們即將出口的話語，有話好好說。

我在每次開口前，都過濾三個問題：

我說的話對於別人是否會造成傷害？

我說的話符合Top（時間、地點、場合）嗎？

說了是不是比不說好？

這個習慣讓我能更好的與別人相處。說話總是注意分寸，站在別人的立場，尊重別人的感受。

一個好好說話的人，是有智慧的，他們知道這事關幸福。不會因我們一句無心的話或不恰當的表達，而大發脾氣，而是能夠幫助我們找到恐懼點，從根本上安慰我們；

一個好好說話的人，從來都不會喜怒無常，讓身邊的人心緒不寧，處於壓抑之中；

一個好好說話的人，他不會把自己的壞脾氣撒在自己最愛的人身上。他知道「愛人的人是易被傷害的，因為他是向對方完全敞開的。」更不會自私地把時間耗費在苛責對方，而是給身邊的人帶來滿滿的安全感。

好好說話，不是境界，而是我們隨時隨地都可以做的事情。是酷熱天氣里的一股清涼，是寒冬數九里的一團陽光，是使自己更幸福快樂的魔法棒。

-背景音樂-

林俊傑《愛笑的眼睛》

李曉木，十點讀書籤約作者，白天職場，晚上寫作，願我的文，按摩你的心。（ID：lixiaomu0920）。本文首發十點讀書，授權請在後台回復「轉載」。

-主播-

何善尼，一個會用男女聲說話，會唱歌，會寫字的90后大男孩。每晚都會給你講一個溫暖的故事，代表作品《低質量的社交，不如高質量的獨處》，即將出版新書《左手電筒光石火，右手山河歲月》。（ID：shannidiantai）。