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Facebook還有5秒到達戰場,人工智慧百「箱」爭鳴

智能家居這一概念已然沸沸揚揚炒了許久,而作為目前進入智能家居最好的入口方式之一,智能音箱早在國際掀起熱潮,在亞馬遜,谷歌,蘋果等企業的智能音箱相繼推出后,國內廠商也不甘示弱。一時間,智能音箱似乎成了 VR,無人機,共享經濟后的下一個風口。近日更有外媒爆料稱,智能音箱之「戰」Facebook也要來了。

智能音箱掀起「百箱大戰」

  • 7月26日,小米在北京召開新品發布會,發布首款人工智慧音箱——小愛同學;

  • 7月20日,聯想發布其首款具有視覺識別功能的智能音箱——SmartCast+;

  • 7 月 5 日,阿里發布了旗下首款智能音箱——天貓精靈X1,搭載阿里智能語音助手AliGenie,售價 499 元;

  • 6 月 22 日,騰訊在騰訊雲峰會上發布了智能語音產品「騰訊雲小微」,搭建了一個開放語音應用平台;

……

根據市場研究公司Strategy Analytics的數據,去年第四季度,全球智能家居音箱的出貨量同比增長了近600%,達到420萬台,從2014年的亞馬遜Echo到2016年的谷歌Home,國外一些科技巨頭早已經把智能音箱從概念帶進生活。有專家表明,智能音箱之所以能夠成為智能家居的入口與技術成熟度不無關係,不少國內外企業都嘗試過在電視、冰箱中置入麥克風,但是效果較為一般,而在音箱中置入麥克風,技術層面已經比較成熟。

此外,根據iresearch的數據顯示,2015年聽音樂的用戶中約70的用戶每天聽音樂一次以上,超過90%的用戶每周至少4-6次,而在聽音樂時長上,有超過74%的用戶每天聽音樂30分鐘以上,而去年國內語音市場行業規模為60億元,預計今年同比增速超過60%,市場規模達到100億元,各家企業紛紛入局智能音箱市場無非是看準了這一市場的巨大潛力。

要說做智能音箱這股「妖風」,刮起來一點也不遜於之前的 VR/AR,共享 XX 的威力。如果問起今天有多少企業在做智能音箱,估計算起來比統計當下有多少直播平台還困難。光是互聯網品牌,BAT、京東、小米、聯想、科大訊飛先後都宣布進軍了智能音箱,一時間戰場上好不熱鬧。在國外,也有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟這四大金剛打頭陣,再加上即將入局的Facebook,國內的大小巨頭們進軍智能音箱好像也就不足為奇了。

智能音箱的理想與現實

理想中,智能音箱能夠聽懂你的話,並且能夠迅速作出反饋。

現實是,雖然目前的中文語音輸入和識別技術不斷提升,但當你與智能音箱交流時並非所有問題都可以理解並作出回答,特別是當你用複雜的長句子提問時,目前的智能音箱有可能答非所問,用戶需要了解智能音箱的理解力后配以適當的提問方式才能讓其明白你的意思。而且對比國外較為成熟的智能音箱可以用較為流暢的英文回復,目前大多數的智能音箱在用中文回復時會明顯感覺只是在念字,不流暢也不帶感情。

理想中,不管是手機上的語音助手還是多個智能音箱,只要綁定同一個賬號ID,他們的信息是互通的。

現實是,哪怕是綁定同一個ID,但不同設備之間暫時還是獨立的,如你在手機上備忘的提醒,並不會同步到同一品牌同一賬號ID的智能音箱上,除非你重新在智能音箱上備忘一次。甚至你在客廳和房間里兩個同一型號綁定相同的ID的智能音箱,除了可以共享購物信息外,一些備忘和提醒信息均不能同步共享,歸根到底,是因為這些備忘提醒信息只是存放在設備里,並沒有在不同設備之間同步共享,多個終端設備之間是獨立工作的。

理想中,人工智慧除了可以幫我查天氣做備忘外,還應該是我家中的智能管家。

現實是,目前大多數的智能音箱還只是一個獨立的存在,即不能或者只能和少數智能家電進行聯動,只能靠嘴和你互動。前一段時間小米也發布了自家的智能音箱產品,官方宣傳視頻中該智能音箱可以根據用戶的語音指令來開關家中的智能產品,如智能電燈泡、掃地機器人、智能電視甚至是電飯煲,當然這必須要有一系列小米的產品作為支持。

理想中,智能音箱應該是為提高人們生活樂趣和效率而生。

現實是,目前階段智能音箱更多的是充當品牌廠商的營銷噱頭以及用戶入口的角色。如電商平台做的智能音箱產品必然是突出購物功能。而且目前國內不同的內容和服務有不同的供應商,如購物方面就有京東和阿里,音樂則BAT三家手上都有自己的資源,如果你想做一款支持購物和音樂播放的智能音箱,那麼就只能前面的電腦的購物和音樂上只能選擇其中一家供應商,很難做到全部接入支持,基本都是排他的合作。

百「箱」爭鳴低價先行?

相較於國外廠商發布的動輒上百美元的「高端」產品,國內廠商發布的智能音箱多是走親民路線,例如阿里推出的人工智慧音箱僅為499元,小米的則是299元,而京東推出的人工智慧音箱也是299元,對於消費者來說,這一價格完全可以用來嘗嘗鮮,不用狠下心來「剁手」若是效果不盡如人意大可換置一台,各家不斷推出自己的智能音箱,同時也一再拉低智能音箱的購買和普及門檻。

由此可見,在國內市場上,智能音箱發展之初,國內廠商就已陷入價格戰,按照這個趨勢發展的話,智能音箱的產品同質化嚴重、智能家居連接標準未統一等問題,都是智能音箱發展過程中要面臨的諸多挑戰。這一現象的主要原因包括三個方面:

其一,國內推出的人工智慧音箱多數是語音交互設備,並不是真正意義上的人工智慧音箱。

為什麼這麼說呢?人工智慧的發展是基於技術和數據,在國內的廠商,真正掌握人工智慧技術的百度算是一家,其他廠商頂多算是智能語音交互技術,其發布的人工智慧音箱並不是基於人工智慧技術。例如微軟的人工智慧音箱是基於Cortana,而亞馬遜、蘋果以及谷歌等人工智慧音箱都是基於Alexa、GoogleAssistant以及siri。這些人工智慧虛擬助手都不是瞬間出現。

蘋果在2011年就開始在iPhone4S中集成人工智慧語音助手siri,六年之後才推出人工智慧音箱設備,其主打功能還是音樂播放並非人工智慧。在這樣的前提下,國內廠商很難在短時間內就推出人工智慧程序,小米等廠商目前也根本沒有屬於自身的人工智慧語音助手。

其二,國內廠商究竟是在做產品還是只為蹭熱度?

在國內發布人工智慧音箱的廠商中,阿里、騰訊以及京東主要是做服務,幾乎都沒有進入硬體領域內,然而在人工智慧音箱突然受到市場歡迎之時,推出自家人工智慧音箱設備,個中意味值得深思。

小米相對情況較好,其人工智慧音箱至少還可以控制旗下八大類智能家居設備,目前還開放了介面,希望未來又更多廠商加入,讓小米人工智慧音箱可以控制更多第三方設備。

最後,高端市場太難進,國產廠商無奈拼價格。

作為互聯網市場的先驅,美國具有得天獨厚的優勢,目前更多的是一個追趕者的姿態,一開始國內互聯網企業都是依靠服務發家而不是技術,這在一定程度上,也註定了廠商的品牌影響力以及技術實力不敵國外廠商,即使推出高端產品也很難被消費者接受。就以PC、手機等電子設備而言,國產市場依舊是國外廠商為主力,廠商多集中在中低端市場,雖然極力向高端市場進軍,但收效甚微。

幫尼有話說

作為極具前瞻性的智能新興領域,語音交互技術及應用市場一直是國內外科學界和產業界的關注焦點。智能音箱的躁起,引得國內外大小巨頭蜂擁而至。與其他行業一樣,智能音箱要發展總免不了經歷一兩次洗牌。但現實與理想依舊有著不小的差距,對於這一新興產品,你怎麼看?

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