創業第三年，最讓他們焦慮是什麼？

之前，我們發布了一篇文章《一歲公司生死劫》。隨後我們產生了一種好奇：如果單純地以時間為節點，第三年的時候，創始人們在焦慮些什麼呢？於是我們在經緯系 CEO 內部發起一次調查，請他們真誠地回答這個問題。

這些創始人們，其實並不知道這期我們還採訪了誰。但答案，卻挺有意思——五位 CEO 其實都從各個角度在談「人」的問題，有的人焦慮於價值觀的傳承；有的人焦慮於團隊的內部溝通協作；有的人焦慮於團隊的迭代；還有一位則直言創業三年，「人」一直都是她最焦慮的。

從「基業長青」的角度，三年，只是一個開始。但對一家創業公司來說，三年，意味著可能你已有一些成就，但是焦慮並不會消失。無論是從組織架構還是業務層面上，公司都可能進入了一個相對平靜的階段。在這個時候，怎麼找到新的動力？怎麼保持團隊的激情？怎麼讓業務繼續保持高速增長的態勢？凡此種種，都是創始人所需要面對和思考的。

幾百年後，當我們回看歷史洪流中的這個時代，史學家們可能會發現，最重要的不是技術，不是網際網路，而是人。感謝這些 CEO 真誠的分享（P.S：以下內容按推薦人姓氏首字母排序，而不是答案質量哦~）。以下，Enjoy：

1 「價值觀」

BY 積木拼圖集團CEO 董駿

最大的焦慮，是在不斷變化的環境中保持不變的價值觀和初心。創業三年正值行業環境、資本市場、人才體系的巨變當中。而對於公司來說最大的焦慮在於如何在業務、團隊、體量急劇增長的情況下保持公司從 0 到 1 時獨特的基因和價值觀。否則公司很快就會陷入發展漩渦之中，業務和團隊在適應浮躁的資本市場和競爭中受挫甚至累積風險。

2 「內部溝通」

BY Klook客路旅行CEO 林照圍

公司從 0 到 1 的時候，說實話沒有很焦慮，腦子裡想的是先在市場站穩再說。進入 1 - 10 的階段開始真正焦慮。

公司發展比較快，在複製模式和擴張中會遇到很多問題，例如如何讓每個團隊各司其職取得很好的業績，並且部門間相互協助一起推進業務發展。尤其在一個跨地區跨文化的國際公司——員工來自超過 15 個國家和地區，溝通的難度和文化背景差別都較大。

我們的方法就是確定一系列標準流程與大平台多元化架構去幫助協調，並且有換位思考的內部文化，讓大家能相互尊重了解。在溝通逐漸完善之前，相信我還要再焦慮一會，哈哈哈。

3 「團隊」

BY 小飯桌CEO 李晶

小飯桌正好邁入第三個年頭，我認為這個階段 CEO 最重要、也最焦慮的還是在團隊上——如何升級迭代、如何結合激勵讓團隊不斷進步，以及新老員工之間的融合管理。

無論是小飯桌自己還是我們服務的客戶，創業進入第三年，隨著團隊越來越大，大家面臨的情況多少有些類似：

第一，老員工跟不上團隊，要下決心換血。隨著公司發展，最早加入的夥伴可能無法再跟上團隊的速度。這就涉及到換人的問題，對於大家來說這是非常痛苦的決定，但果斷的創始人還是會堅決地更新換代。

第二，是不同背景高管的融合管理。公司創立的第三年，通常創始人會邀請更資深的高管加入。怎麼讓他們融入也是個問題，比如 ToB 行業的 CEO，如何與銷售高管相處就是一門藝術。

第三，公司文化的塑造打磨，新老團隊共同進步。隨著優質人才的加入，如何讓新人與原有團隊成員形成合力，也是 CEO 需要花時間去考慮的問題。

4 「人才」

BY 橘子娛樂CEO 唐宜青

三年期間，除了融資帶來的不確定的焦慮之外，最大的焦慮是和人有關的事情。第一年是找不到人，第二年是辭退不合適的人，第三年是擔心用錯人。

5 「戰略」

BY 拓普基因CEO 由曉斌

公司成立三年，最焦慮的問題是如何對公司戰略的堅持到底。

創業項目一開始第一年，公司和團隊都屬於興奮期，新模式新思路會有很多，進攻點在哪裡？如何解決市場痛點都覺得想的比較清楚，怎麼去開拓市場，怎麼要求團隊，都會有個目標。

但市場始終是變化的，隨著項目的推進，時間的推移，過了第一年第二年，很多新的模式新的思路一開始可能不成熟，在市場中會遇到困難，團隊也會遇到很多挫折，達不到預期目標。這時候怎麼辦呢？

激情退卻，團隊每一個成員對戰略的理解與執行非常重要，還有創始人自己對戰略的堅守。我們自己也是定位做乃至全球最大的臨床應用型公司，讓更多患者受益。今年也是第三年，也是在解決一個又一個困難中，堅守戰略。

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