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OFO採購500萬輛鳳凰自行車——論摩拜的遠見卓識

有一年,英國牛津大學發現,有著350年歷史的學校大禮堂的橫樑已經風乾朽化,必須得更換。這二十根橫樑由巨大的橡木製成,可到哪裡去找長得一般粗壯的橡樹,來保持這所有著幾百年歷史的大禮堂的原有風貌?學校園藝師向校方報告,當年的設計師已經預想到這種情況,所以早在校內一塊土地上安排種植了大片橡樹林。在一代代園藝師的守護下,現在,每棵橡樹的尺寸都超過了橫樑所需。大禮堂的橫樑問題,可以圓滿解決了。

那麼摩拜如何「遠見卓識」?最近在脈脈上,經常能夠看到有人說再也不騎OFO了,因為滿大街沒有一輛好的OFO腳踏車!相對而言,價格高昂的摩拜這種問題少很多!當然摩拜不是問題,比如第一代車特別難騎吐槽特別多,好多人抱怨踩都踩不動!但是,難騎這個問題,遠比不上難以找到能夠騎的腳踏車!

OFO開始採用的車,是最普通不過的腳踏車。而當前,因為不是自己的車,所有很多人不怎麼愛惜,加上極小人素質不高,隨意損毀,投放市場的OFO車許多都是壞的,加上發展太快,管理難免有問題,一些車壞了,得不到及時更換,這就難免到處是壞車,這就非常影響用戶體驗了。所有在脈脈上,有人吐槽,再也不用OFO腳踏車了。

而摩拜,走的跟其它車有點不同。「據說」第一代腳踏車造價6000元,第二代降到3000元(據說腳踏車本身造價沒那麼高,因為摩拜用的新模具,設計新生產線導致,後期會越來越便宜)。造價高確實有它的原因及好處!騎過腳踏車有過腳踏車的人知道,腳踏車放幾天不騎(或者騎),最大的問題是什麼?需要給腳踏車充氣。共享腳踏車大家都基本上gps定位,二維碼掃車還車,但是車胎ofo是充氣胎,摩拜是實心胎。而如果我們想騎車的時候,遇到腳踏車沒氣,只有換一輛,這個很影響用戶體驗的!當你需要腳踏車,一輛是可能沒氣的ofo,一輛是不會沒氣的摩拜,同樣條件你願意找那一輛?答案很明顯!而且,如果定期充氣,ofo需要維護成本的,不僅耗費時間,耗費精力,而且耗費錢!而實心胎不用!不僅提升用戶體驗,而且省下不少成本,當然可能造價搞一些,但從長遠來看實心胎勝與充氣胎!而實心胎體驗也不是跟充氣差很遠。車本身造價高,結構強,不容易損毀,固然成本高昂,當時容易損壞影響體驗不說,發現壞車,找到壞車,運輸壞車,維修壞車,重新投放壞車不僅麻煩還耗時耗力耗錢!這樣,公司更能夠把精力集中在處理用戶問題,解決未來發展等一系列事情上!而且,當用戶都在騎摩拜的時候,這不亞於最好的宣傳!

當然,目前說共享腳踏車誰勝誰負為時尚早,但是從摩拜的遠見來看,哪怕輸也不會很慘。而且先發優勢積累起來的人氣,加上胡瑋煒初心——哪怕失敗也當是做慈善,為摩拜圈了不少鐵粉。未來共享腳踏車會發展成什麼樣子,讓我們一起見證!



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