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2017年的電商運營,運營者今後的方向如何走?

隨著進入2017年,電商行業可謂是越來越激烈了,也伴隨著這個行業也越來越不好走,電商方面的平台雖然持續增長,但明顯進入2017年,其趨勢已經逐漸放緩了。那麼對於電商方面的老闆或者一些淘寶店主,今後的路該何去何從呢?其實在關注產品方面的體驗之外,還需要做好電商運營。這個電商運營並不是勞動密集型產業,只需要掌握一定方法,那麼相信可以走出一條不一樣的路;那該如何去做好電商運營呢?

首先,我們應該站在消費者角度去想,當我們進入一個店面的時候,我們(買家)塗的是什麼?賣家是賣什麼?第一進入眼睛的就是:「圖」。

沒錯,就是圖片;

商家在上傳產品的時候,是以圖片的形式展示,再用關鍵詞輔助解釋並推廣;買家在搜索的時候,考慮的更多第一眼看到的產品主圖;因此,想要讓買家更好的看下去,那麼主圖肯定要做好;能讓讓賣家第一時間想要繼續看下去詳情;

之後,買家相中你的主圖,進店后憑什麼會買你的東西——詳情頁,說起詳情頁,還是文字和圖片。而這裡要說的,就是轉化。詳情頁,就是轉化的最關鍵所在。轉化了,成單了,錢到手了,結束了嗎?接著就要說道營銷策略,客戶維繫,增加客戶黏度,讓買家有更好的購買體驗,養成老客戶。

其實賣家是比較懷舊的,一般會鍾愛於剛開始光顧的店家,因此。這塊客戶做好了。那麼之後會源源不斷的給你介紹人;

2017年電商運營需要做的包含了一下幾個方面,助你更好的做好電商;

一、商鋪店面;

自己的店鋪,就應該跟家一樣,想著把它裝修好,如果亂亂的自己都搞不清楚,還怎麼請人家來做客?店鋪要好,對於用戶來說整體美觀,欄目清晰等。

對於一個電商網站來說,比如,就像流量精細化運營包含以下三個核心問題:

問題一、如何把合適的商品放在合適的位置(屋子布局)?

問題二、如何減少在中間環節的用戶流失(屋子內服務使用過程)?

問題三、哪裡來的流量比較靠譜(屋子裡都來了那些人)?

這是三個問題解決了,那麼就不愁客戶流失;

二、注意競爭對手,做到知己知彼

做之前首先是要選好產品,決定好自己主營的產品,後期產品的選擇要看你所具備的選品能力了。主要涉及自己的長處以及興趣所在,建議更多關注最熱門話題以及電視的熱門,看看什麼東西正在流行或者是將會流行!小賣家最好避開大的類目,競爭壓力太大。但是可以選擇大類目下的細分類目,把產品做得精細。

三、提升自己的技能

學習是唯一提升途徑,唯有每天學習,才不會被社會淘汰。電商運營的初級階段一定是數據,數據是反映店鋪的直接指標,要想從中看出問題,看出端倪,必須學會匯總分析數據的能力。

比如從多維度的分析和渠道優化來講流量,學習的縱深就很大;

四、拓展自己的思維

新店一般要訂閱數據訪問情況以及銷售情況等等。不僅要看好自己的數據,還要學會觀察競爭對手的數據。正所謂知己知彼才能百戰百勝。

五、新穎方法跟隨潮流;

電商會根據經濟發展實際推出很多新的規則和玩法,要學會接收新的東西,比如直播等新玩法都要跟上。也要關注老客戶的維護和管理。生意就能慢慢做起來。

以前認為簡單粗暴的電商流量時代已隱退,用戶越來越難「討好」,這都說明運營精細化的必要性。別人的只能參考,走出自己的方才是硬道理。

(部分參考網路,僅供參考,不足之處望互相學習)



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