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周天:微電商,它是一個系統


對於微電商,為什麼多數人努力干也賺不到錢?我先舉一個典型的只靠微信年流水數億的品牌案例:禾葡蘭,做問題肌膚護理的,他們就3個部門,一個是產品部、一個推广部、一個客服部,都是美女、標配IPd,關於直營客服部,上千人的規模,其實,她們每一個人都是真實的美容顧問,一個硬性規定就是:新的直營團隊的客服,拿到推廣流量部門給的一個滿員的微信 , 第一個月不允許發任何廣告 ,都是分享,第二個月就開始有成交、有業績了,大家發現了嗎?禾葡蘭做的是啥? 為什麼能做這麼好呢?本文後面我們揭秘!

就在昨天被微商自媒體意見領袖方雨老師邀請加入了一個群,一個只聊商業、趨勢、干法、乾貨的群,我看大家聊的熱火朝天的,不免插了幾句話,其實對於微電商今年的干法,我和我的夥伴們等等很多人探討了很多了已經,群里有些論調說什麼微商風口已過?我以前或者現在倒不曾認為微商是個風口,我認為現在的微商更是一種商業模式或者商業形態,微信只是工具,工具有很多,微博、QQ空間、博客、直播等等,這都是工具,不管你通過什麼工具賣貨,工具只是臨門一腳的作用,賣好貨的前提都是你有一個好產品,至於怎麼賣,都早已回歸商業的本質、營銷的本質,讓我們再來看什麼是商業的本質?

周天認為商業的本質在於創造價值、傳遞價值、價值互換!對於,微電商,流量是天然存在的,客戶也是天然存在的!財富不是你「賺」來的,而是「謀」來的!當你知道你的微信號可以成為一個公司、可以價值百萬甚至是千萬,你還敢不敢肆無忌憚的刷屏發廣告呢?做「事」的人賺小錢、做「局」的賺大錢,2020年前,周天認為微電商/設交電商是草根創業者逆襲最後的機會!像房地產紅利機會一樣,一輩子會有且只有一次!時刻要打造自己成為一個有價值的人,通過文字、圖片、音頻、視頻、直播等等先去創造價值,再問自己賺錢了嗎?讓我先回到開頭那個案例,禾葡蘭的做法,他們其實就一直是先做冬粉運營和內容貢獻、價值貢獻,讓你的用戶先信任你,你在提出成交和賣貨主張,這時候是不是成交是一件自然而然的事情呢?

那我們看97%的微電商營銷人實際上都是怎麼做的?實際上97%的的微電商賣貨都做反了,為什麼這麼說?因為這絕大部分人都是在拚命的搞成交、成交 、成交,其實這是成交不了的,這種營銷模式都是打獵思維,客戶會比較煩,請問一個人在你不了解他產品以及他本人的情況下,上來就讓你買他的東西,你會接受嗎?肯定不會吧,這叫推銷,而微信互聯網最正確的營銷方式是農耕思維,講究春播與秋收的自然規律,其核心就是始終貢獻價值為先,當你不斷的向你的潛在用戶貢獻你的價值與不斷的提升信任,適時再通過一個無可抗拒的成交主張或者文案,是不是就可以實現輕鬆成交了呢?這個不是理論,是營銷的底層邏輯,更是周天我們團隊的實踐體會!微電商賣貨與成交是吸引,絕不是求著客戶成交,王通有一句話,我也比較贊同 ,客戶才不是上帝,我們商家才是!我們有好的產品,客戶應該求著我們買,這是營銷高手! 微電商高手需要思維、流程、布局以及價值貢獻,新手則會想著學習什麼技術、模板、話術以及加粉,說實話,這些東西都是表面!

那麼,怎麼才能真正的做好微電商,且通過微電商賣貨賺錢呢?其實,在周天看來,除了品牌方自身模式、機制,產品等等核心元素,即使這些沒問題,顯然對於一般品牌方來說這些也都是真的不簡單,而一個品牌在其所在的行業如果創業門檻、技術門檻都太低,那麼這個品牌方就很難建立起自己的競爭壁壘,並且一般也會出現市場同質化嚴重,加上大多品牌方並不能找到自己品牌的精準定位,以及周天認為:微電商,它是一個系統,從模式、到選品、到平台鏈接,到推廣、到文案,到轉化以及成交、個人品牌,沒個幾年的實戰休想理順,中小代理不懂營銷,更沒有這樣的流程、系統,那麼賺不到錢太正常不過了!沒有燒過幾百萬的廣告費,咋能總結出實戰的微電商營銷系統!請參考周天我本人的書《微電商系統方程式》中對於賺錢的微電商有這樣的描述,對於怎麼做微電商才能賺到錢呢?微電商或者社交電商它從來都不是瘋狂加加冬粉、發發朋友圈這麼簡單的事情,微電商,它是一個系統的工程,從最初的產品選擇,用戶群體、人群畫像的分析,到微營銷平台工具的搭建、微信號的定位,到流量的規模化解碼,到內容與文案的生髮、以及最初關係的破冰與發生,再到信任的建立、拉升、以及最後再到客戶的絕對成交、客戶的再成交、追單以及復購、用戶的自動傳播、轉介紹以及團隊的裂變、管理等等,無不都需要一步一個腳印做起來。互聯網賺小錢靠技巧,而賺大錢一定靠系統!

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