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卡薩帝IFA獲稱中國「Miele」

(被拆解的卡薩帝雙子雲裳洗衣機)

【藍科技】 聞瀾 德國報道

1小時28分鐘。

和一部電影的時長差不多,但這不是在拍電影,而是在拍卡薩帝的場景。9月1日,2017年國際電子消費展(IFA2017)在德國柏林開展的第一天,卡薩帝展台前絡繹不絕。

上午10點左右,兩男一女扛著攝像機走到IFA展一台被拆開的卡薩帝雙子云裳洗衣機「裸機」面前,放下攝備,開始安裝、調試、燈光、取景,一氣呵成。

「我身後的這台被拆開的洗衣機是來自海爾集團高端品牌卡薩帝,一直以來全球家電企業都將自己最美的外表展示給世界,而此次卡薩帝卻反其道而行之,向世人展示出其最核心的一面,將其隱藏在高端品質下的卓著構造一一展示,從外觀獨一無二的設計到內在全球首創的科技,卡薩帝絕對是與世界頂尖家電Miele(德國美諾)走在同一條道路上。」 面對鏡頭,來自法國的專業廚電媒體Cuisines bains記者 Benjamin Coppens如是說。

從開始拍攝直至結束,針對卡薩帝全球首創一機雙筒洗衣機、全球首創F+格局冰箱、全球唯一固態製冷無壓縮機酒櫃等產品,從不同的角度和細節,拍攝了共計1小時28分鐘。

「這是一款很不錯的產品,所以我們想從不同的角度拍攝,讓消費者看的更真實。卡薩帝的設計在某些方面甚至是超過了Miele,我認為在功能和空間布局上,卡薩帝更合理。可以預測未來卡薩帝在歐洲會有更好的發展,只要看過卡薩帝的人就會被它所打動。」法國專業廚電媒體Cuisines bains記者 Benjamin Coppens在拍攝結束后,接受藍科技採訪時說。

(法國專業媒體Cuisines bains記者 Benjamin Coppens)

打動歐洲人可不是簡單的事情。當歐美日韓品牌成為時代象徵時,歐洲消費者仍對「外來」品牌有些懷疑甚至排斥。百年家電品牌Miele曾是歐洲消費群體心目中難以撼動的頂尖品牌,德國Gfk調查機構在2007年進行的家電品牌全方位調查中,Miele高踞榜首,獲得綜合排名第一。在產品設計方面,Miele屢獲iF和Red Dot等國際設計大獎;售後服務方面,Miele於2005年獲得《讀者文摘》「Pegasus Award」之「家電類歐洲最值得信賴品牌」,並於2006年和2007年連續獲得「消費者最信任品牌」的殊榮。

自2007年以後,具有全球基因的卡薩帝成為世界高端家電發展的分水嶺。它打破了缺少高端產品的歷史,成為高端家電轉折關口的臨界點。前進一步,是歷史性的改寫與突破,原創科技、原創設計是卡薩帝的標籤,也是其征戰國際市場的獨門秘笈。

卡薩帝或成為第二個Miele

Miele是德國頂級家電品牌,擁有100多年歷史。價格全球最高、定位高品質、零庫存的實踐者,這是Miele成為掌握金字塔頂端市場的三個特徵。

卡薩帝(Casarte)誕生於2007年,名字的靈感源於義大利語,[La casa]意為[家],[arte]意為[藝術],兩者合二為一就是Casarte,意為[家的藝術]。在消費向高端升級、存量市場飽和的現狀下,卡薩帝發力高端化轉型,已成為高端家電轉型樣板,不斷引領家電高端轉型進入加速成長期,為用戶提供高端生活解決方案。

在IFA現場,德國MSH渠道經銷商S.Radian對藍科技表示,儘管卡薩帝這個品牌歷史不長,但是作為主打高端產品的卡薩帝,在設計、細節和科技方面,已經具有Miele的影子。尤其是在技術上,不斷用新技術刷新冰箱保鮮標準最高級別。

以嚴謹著稱的歐洲市場,對卡薩帝的接受程度正漸次打開。2016年,卡薩帝冰箱出口歐洲,比德國等本土品牌均價還要高,銷量和口碑也居高不下。被法國消費者聯盟評為「消費者最佳選擇」,並登上權威媒體 Que Choisir。央視《新聞聯播》曾到巴黎最大的商場採訪,銷售經理透露:卡薩帝是歐洲賣得最好的高端冰箱!

(德國記者Peter Michels在卡薩帝冰箱前合影)

「我今年是第三次在IFA展上參觀海爾集團的展台,其高端品牌卡薩帝的產品線越來越豐富,這是我第一次看到有企業把產品內部構造拆解的如此精緻並展現給大眾,而就卡薩帝表裡如一的設計來看,其設計方面已經和Miele處於同一個級別。當然,我認為應該讓多一些消費者體驗了解製造過程,讓他們知道卡薩帝這個品牌。」德國媒體Peter Michels說。Peter Michels是biz verlag的一名科技記者,致力於關注廚電產品的體驗和測評。他接受藍科技採訪時認為,儘管在歐洲它算一個陌生的品牌,但相信沒有人願意放棄一個有品質的高端品牌。

作為後起之秀,卡薩帝同樣具有高品質感、智能化、原創設計和科技的特徵。可以說,從四個維度來衡量,卡薩帝與Miele正走在同一條道路上。

維度之一:高端家電市場佔據絕對第一

如果說第一個十年是卡薩帝的前傳,那麼稍顯遺憾的是,在高端市場中,卡薩帝顯得有些孤獨,但卡薩帝前進的步伐卻又實在有些太快。

在歐洲,Miele有著絕對的本土優勢,是高端家電第一品牌。與之相似的,在,卡薩帝也佔據著絕對高端第一的地位。中怡康數據顯示,今年1-7月份,萬元以上冰箱市場,卡薩帝以28.6%的份額穩居第1;在萬元以上洗衣機市場,卡薩帝以65%的份額居第1;在2萬元以上空調市場,卡薩帝以佔比80.8%,遙居行業第1;在酒櫃全品類全價位段市場,卡薩帝1-7月份零售份額佔79.7%居第1;在高端廚電行業,以110%的增速實現行業第1,同時實現單品到成套的快速轉型。

這只是卡薩帝全品類的冰山一角,而卡薩帝,正是打破全球高端品牌冰山的那艘堅船。

維度之二:百年家電品牌都在模仿卡薩帝

1899年,工程師Carl Miele和商人Reinhard Zinkann在海爾策布羅克小鎮相遇並「一拍即合」創立了一家製造奶油分離器的工廠,成立之初工廠僅擁有四台車床和一台鑽床,這就是Meile(美諾)的雛形。從奶油攪拌機到咖啡機、到洗碗機、到微波爐、到烤箱,乃至洗衣機、冰箱等家用電器,Meile已經成為行業設計的前驅,被稱為行業集體模仿的對象。

而銷量同樣並不是卡薩帝的全部。

2011年卡薩帝意式冰箱首次亮相國際時,就被媒體譽為會被模仿的品牌。後續全球市場掀起抽屜式冰箱熱潮,卡薩帝「山寨款」冰箱被各個老牌家電品牌展出。

卡薩帝的創新在於打破行業陳規。早在2007年,卡薩帝打破百年以來傳統對開門冰箱的格局,推出了法式對開門冰箱。同年就被百年家電品牌GE以及韓國、德國知名家電品牌相繼模仿。

從質疑到被模仿,意味著卡薩帝已經得到了歐美消費者內心的「准入證」。可以想象,如果歐洲把卡薩帝當作參照物,既是對卡薩帝的鞭策,也是攜另一種力量的抗衡與競爭。

「卡薩帝在某些方面具有領先性。我們發現,一些產品的細節上的功能和設計在模仿卡薩帝。我給卡薩帝的建議是在功能、材質上更要多元化。如果我向身邊的朋友推薦,我會推薦卡薩帝。」來自法國專業廚電媒體記者Benjamin Coppens接受藍科技採訪時說。

而產品被模仿的背後,是卡薩帝持之以恆的原創精神。僅以冰箱產業為例,除了先前被行業集體「模仿」的法式對開門式、意式抽屜式冰箱,在今年IFA展上,卡薩帝又展出了首個F+格局冰箱,其在法式大空間儲藏的基礎上又加入了精緻分類儲鮮的功能。目前在此次IFA展上,我們還未發現同款冰箱,但未來相信又將引領行業變革趨勢。

維度之三:內涵與外在一樣無法複製

領先者之所以被稱為領先者,除了速度以外,更重要的是能做到別人無法複製。Miele之所以被稱為家電頂尖品牌,與其極致的設計與工藝不可分割,而卡薩帝除了擁有這樣卓越的外觀外,更有同樣精湛的內涵。

IFA展卡薩帝敢於將產品拆開向全球展示,源於其對內在全球頂尖科技、製造的自信。在這台高差異化產品外觀下,我們可以看到與行業不同的沒有皮帶的電機以及其鋼骨一體化的設計製造。其全球首創的同步柔性科技可使兩筒同時保持平衡運轉,成為全球首個實現分區洗護的洗衣機。

這無疑鐵錚錚的亮出了事實,闡明:為什麼自2014年卡薩帝推出全球首台一機雙筒的雙子云裳洗衣機以來,3年仍沒有同款產品在行業問世的緣由,顯示了卡薩帝的技術厚度與速度和行業預見性。

如果說速度幫助卡薩帝實行規模佔位,那麼技術和品質則是打開高端品類的一把金鑰匙。

此次IFA展上所展出的最新款F+冰箱,首創控氧保鮮科技,可通過調節氮氧比例抑制果蔬有氧呼吸的強度,減少呼吸作用對食材營養物質的消耗,延緩食材細胞新陳代謝,延長保鮮周期的同時,有效留住食材內部營養。卡薩帝固態製冷酒櫃,首次拋棄了傳統製冷動力源-壓縮機,採用電子晶元產生製冷效果,從根本上解決了傳統酒櫃噪音和振動問題,同時通過變壓和雙電源智能切換,永不停機製冷,箱內溫度波動始終保持在±0.1℃內,接近恆溫效果,成功模擬酒窖環境,實現了0溫度波動、0振動、0噪感。

而另一面,卡薩帝的產品先後獲得VDE、SIEMIC、TUV三大權威認證,僅VDE一項認證,就要經過2年時間,537道標準檢測,包括402項GS安全測試、108項化學測試、27項性能測試、便利性操作測試、噪音和聲品質測試,動用9大權威實驗室,堪稱世界上最苛刻的質量認證。

除了無法複製的技術,歐洲人更喜歡有自信的產品。展會現場,來自德國的MSH渠道經銷商S.Radian不停地用手機拍照。「我是希望多拍一些照片,回去和同事分享,讓他們可以更全面地和消費者溝通。這是一次非常全面的展示。洗衣機的外筒和內筒同時展出,能夠讓觀眾清晰看到卡薩帝真正的內涵和外延,這很了不起。很多歐洲產品都不會這麼做,這是卡薩帝的一種自信。」

維度之四:卡薩帝精工 用戶的選擇

同樣作為全球高端家電,Miele與卡薩帝在用戶選擇上也有著相同的一面。在歐洲,無論是皇室貴族還是社會名流,都會選擇Miele,「德國美諾Miele在婦女解放運動中的貢獻遠遠大於所有的政客,Miele產品伴隨了我的成長記憶」--德國現任總理默克爾曾這樣表示,而足球巨星貝克漢姆也是米勒家電的用戶。而卡薩帝的用戶也是遍布全球,包含國際政要、皇室貴族、社會精英等。

2016年10月,卡薩帝雙子雲裳洗衣機被當作「國禮」贈送給智利前總統愛德華多·弗雷。同年12月,卡薩帝雲鼎空調進入美國Trump酒店總統套房。

2017年5月,比利時布魯塞爾國際葡萄酒大獎賽主席卜杜安·哈弗對卡薩帝酒櫃一見鍾情。同年7月,迪拜皇室管家為迪拜法圖娜公主選購了一款心儀的卡薩帝冰箱。

從0到高端家電第一,卡薩帝已經收穫了全球1200萬精英用戶的信賴,這都印證了卡薩帝高端品牌的路徑和方向,也是卡薩帝高端品牌向上延伸的實力。

(德國的MSH渠道經銷商S.Radian)

卡薩帝與Miele:相似的道路 不同的內核

在全球高端家電之爭的道路上,面對Miele等百年家電品牌,卡薩帝正在憑藉過人的速度趕上,而在這條相似的道路上前進,卡薩帝卻有著不同的內核——全球用戶的交互和全球資源的整合,這將成為卡薩帝趕超世界百年家電品牌的最大籌碼。

「如果把Miele和卡薩帝產品的高標遮擋住,讓消費者選擇的話,我想會有一大部分消費者選擇卡薩帝,因為卡薩帝更為時尚,卡薩帝在技術上和設計上更接近用戶。可以說Miele是用品質與情懷打動消費者,而卡薩帝則是用與用戶更為親近的交互方式接近消費者。消費者選擇Miele,是因為只知道Miele,而我想當他們知道卡薩帝並體驗卡薩帝以後,會有更多的選擇卡薩帝。目前,在我們這裡卡薩帝的產品無論是線下實體店還是線上銷售,增長速度非常好。」來自德國從事家電行業15年的MSH渠道經銷商S.Radian接受採訪時做出如上表述。

「未來卡薩帝將會進一步提升認知高度,通過與用戶的交互,以及更多的體驗,引領用戶的生活方式和產品創新。目前卡薩帝在設計和智能化科技方面已經得到了很多高端用戶的認可,在這兩個層面,用戶認同卡薩帝和Miele做到了一致。歐洲的專業權威獎項,是對卡薩帝最好的證明。」海爾集團歐洲CEO Yannickr表示。

據不完全統計,卡薩帝冰箱包攬了德國紅點至尊獎、IF工業設計大獎、歐洲著名PLUS X大獎、艾普蘭獎等。對歐洲消費者來說,也許他們並不了解卡薩帝,但他們對上述獎項充滿了信任。以專業獎項背書,用口碑、體驗和市場表現征服歐洲消費者,卡薩帝將打破高端品牌只屬於歐美品牌的壟斷。



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