銀行年終獎5.62元變相裁員 四大行裁員超2.5萬人

（文章原標題：銀行員工親述：年終獎5.62元 已在變相裁員）

離農曆春節還有兩周多，沒有馬上過節的欣喜，「前段時間，北京分行下發通知到各支行，要求各支行上報調崗人員名單，有的網點櫃員只留兩三個人，而現在，所有調崗名單已定，部門領導告訴我，我可能會調去社區銀行網點不再從事消費金融業務」 ，王哲表示，「從擅長的領域調崗到非擅長領域，薪酬福利和任務指標都被調整，其實我們都知道這就是變相裁員。」在凈利潤增速下滑、不良率攀升的情況下，銀行工作不再是一份令人艷羨的工作，收入高、福利多、幾乎無失業之憂漸漸成為歷史，降薪潮、裁員潮開始慢慢向銀行逼近。中金網1月18日

壓力越來越大 銀行員工的好日子真的結束了

王哲以前在信託公司工作，2010年一個偶然的機會進入銀行，恰好見證了銀行「躺著賺錢時代」的走遠。「我們行消費金融業務開始較早，我2015年開始負責消費金融業務，我們其實還好，但是對於很多客戶經理來說，日子越來越難」，王哲稱。「任務指標不斷增加，壓力越來越大，2016年年底衝刺剛做完，開門紅指標又下來了，2017年全年要求新增日均2個億」，一位銀行對公客戶經理對電子銀行網小編說，「2014年開始我們任務完成的越來越艱難，有不少同事選擇了跳槽去金融圈其他企業工作。」

「以前銀行並不愁攬儲，但是現在，互聯網金融的發展打破了居民資產局限於在銀行參加定、活期儲蓄或購買一些國庫券的格局，靠禮品比如送油、送禮券等已經很難拉到客戶，其實不僅僅是攬儲，我們還有貴金屬、信用卡、保險等指標，各項指標完成的難度都很高。以保險為例，為了完成2016年的部門保險任務，領導直接用部門獎金給我們買了保險，還是期繳，2015年為了完成任務剛買過」，某上市銀行一位銀行員工吐槽稱，「我們支行2017年保險開門紅幾乎都是銀行內部員工認購」，該員工進一步表示。

任務指標繁重是導致銀行員工壓力大的重要原因，而很多銀行對員工的考核日趨嚴格也在進一步加大銀行員工的壓力，「我們行的員工必須安裝定位考勤軟體，周一到周五每天早上8：45至下午17：30自動記錄並顯示員工行程軌跡，每10分鐘更新一次，」某股份制商業銀行汽車金融事業部的一位員工稱，「精神整天處於緊張狀態」，該行一位員工告訴小編。

部分獎金推遲明年年中發 員工稱很受傷

與以往就沒有年終獎的銀行不同，很多銀行今年的年終獎停發或者縮水嚴重。焦慮和不安的氣氛在銀行內部員工中蔓延。

「年終獎本周會預發一部分，另一部分據說2017年年中再發，2015年我們都是在年前發，」成都一位股份行工作的員工告訴小編。「其實本來年終獎也不多，但是比起月薪，還是很可觀，沒想到要推遲一部分明年發，行里本來打算拿到年終獎跳槽的同事現在很鬱悶，不知道辭職的話剩餘的那部分年終獎怎麼發，而堅決要離職的同事已經不期待年終獎」，該員工進一步表示。

與已經發了一部分年終獎的銀行相比，某股份制銀行石家莊分行員工爆料稱，「我們行績效已經停發5個月了，並得到通知不再補發，至於年終獎，我們早已不再期待，最近好多同事離職。」

另一方面，在有些銀行年終獎出現了老員工和新員工差距縮小的趨勢。「我們行年終獎發了，得知我和一個剛入職一年多的新員工年終獎所差無幾，有點心裡落差，或許是老員工離職成本更高，90后一言不合就離職的緣故吧，銀行為了留住新人所以給了新員工和我們所差無幾的年終獎，當然也不排除90后思維更活躍，對行里可能存在潛在長期貢獻更大的緣故」一位城商行入職三年的員工告訴小編。

跳槽頻繁 銀行成互聯網金融企業的「黃埔軍校」

事實上，經濟下行、利差收窄、不良貸款率激增等因素，導致近兩年很多銀行員工薪資、福利方面與前幾年不可同日而與。銀行「金飯碗」光芒失色，在與眾多銀行員工交流過程中，錢少、事多、壓力大成為小編聽到最多的詞語，很大一部分員工將希望寄托在跳槽上。但是，不同銀行崗位的員工跳槽面臨的情況也有所不同。

「今年形勢不好，聽說有零售的同事年終獎只拿了5.62元。並且今年考核C-的雖然有年終獎但是合同到期不再續簽，而考核為D的或被直接裁員，我的考核雖然還可以，也拿到了年終獎，但是我已經打算離職了，任務多、壓力大、事情太多太雜，想轉行嘗試下其他職業，我是資管部門，跳槽並不難」，一位入職6年的某股份制銀行老員工對小編表示。

在跳槽的去向中，互聯網金融企業往往成為熱門選項之一，傳統銀行儼然成互聯網金融企業的「黃埔軍校」。風控、理財客戶經理、對公客戶經理成為互金企業爭相搶奪的「香餑餑」，而銀行櫃員則跳槽相對很難。「我在XX銀行工作了五年，去XX金融面試被刷，或許我們在他們眼裡無非就是工作地點好一點的收銀員吧，」一位國有行的銀行櫃員開玩笑道。除了互聯網金融企業，一部分包括資管部門、投行部門在內的員工，跳槽去了待遇更為豐厚的基金、信託公司和券商。

2017年已至 銀行員工今年會怎樣？

雷霆換帥、嚴厲反腐、零售轉型、「三減一增效」、「996」工作模式，這些詞都發生在2016年的平安銀行身上。其中，在銀行業界引起強烈反響的要屬「996」工作制，即早9點——晚上9點，周一——周六上班。「平安銀行只是鼓勵，而我們是已經部分實施前段時間要求會計都必須周六上班，」一位股份行的員工告訴小編。

銀行人的2016年已經過去，2017年已經到來，雖然2017年國內銀行業不會像歐美大行那樣大量裁員，但是對於銀行員工來說，似乎2017年並沒有時間舒緩心情。

「年終決算后我們分配了新一年的任務指標，在去年的基礎上有所增加，但是幅度要比去年的幅度小，但今年的總體形勢可能不會比去年更好，半路殺出的互聯網金融，讓銀行的低成本資金存款大搬家，人員流動率會比去年高，聽說我們行已經有18個人在排隊等辭職，不過我個人來說，不會辭職，我有固定客戶，業績還不錯，2016年的業績屬於我們行第二」，一位股份行員工表示。

四大行裁員超2.5萬人

員工減少數量最多的是招商銀行。根據招行半年報，截至2016年6月30日，該行共有在職人員68424人（含派遣人員）；而在2015年末，該行共有在職人員76192人（含派遣人員）。按此計算，今年上半年，招商銀行員工減少了7768人。

同時，工行員工也減少超過7000人。工行半年報顯示，截至6月末，工行共有員工458711人，比上年末減少了7635人。

此外，中行、農行、建行截至6月末的員工人數也比上年末分別減少了6881人、4023人和6721人。按此計算，四大行今年上半年員工合計減少約2.5萬人。

《每日經濟新聞》記者查閱中報發現，其他多家銀行也存在員工減少的情況，比如交行員工減少577人；民生銀行減少1046人；光大銀行員工減少了498人。

不過，也有部分銀行在增員。比如，平安銀行員工上半年相比去年年末增加了663人；興業銀行員工增加725人；浦發銀行員工增加844人；寧波銀行增加了706人。

「每家銀行的情況不一樣，所以人員配置也不同」，華東地區一位城商行高管對《每日經濟新聞》記者表示，比如一些以小微業務為主的銀行，在風控和業務上面可能需要配置更多的員工。

銀行工作待遇問題 銀行工作真實情況

關於待遇問題。銀行工資一般是分為基本工資和績效工資，基本工資是你按時上班就有的，績效工資就要靠你自己的業績了，績效包括很多小指標，比如存款，理財，信用卡，借記卡，保險等。只要你努力，你的收入不會讓你失望的。同事，銀行繳納五險一金，其中一金的標準基本是百分之十幾，在各個行業中居於首位。各大節假日一般都會有各種或多或少的補貼(現在廉政抓得比較嚴，小福利什麼的相對較少了)。至於具體的一年收入根據每個地方的實際情況不同，也各不一樣，但是還是處於當地各大行業的前列。

關於銀行的休假問題。在銀行工作可能不會固定的周末休息，會根據實際情況進行輪休，但是最少一周也可以休1-2天或者2周休5天。但是在重大節假日時可能會上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和產假一半不可能有長假，所以喜歡旅遊或者有事不能上班的的同學只能跟別人調假或者請假了。

關於銀行任務的問題。隨著銀行業的發展壯大，銀行間競爭也越來越激烈，特別是季末或者年末，銀行系統內的每一個人都有存款任務，任務就意味著工資，各大銀行就展開了存款的拉鋸之戰。如果你是新人，拉不著存款，其實也不必擔心，縱使客戶資源不足，存款沒有完成，也沒關係，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。隨著你自己對著工作的不斷熟練，交際圈的不斷擴大，人脈也將越來越廣，那時候存款不會是一個很大的難題。

關於工作累不累的問題。作為服務行業，銀行工作還是相當累的。有固定的規章制度，按時上班，統一著裝，每天必須坐著七八個小時(很多銀行老員工都頸椎病腰椎病)，眼睛一直看著黑白色調的電腦，身體想不累都難。同時不管你高不高興，服務客戶態度還必須很好，不能跟客戶爭吵，否則會引起客戶投訴，那樣或許你半年的績效就沒有了。上班不能做與工作無關的事，被許多攝像頭監控著，更不要說玩玩手機，上上QQ之類的事情，一旦被抓住，全行通報，還是很嚴重的の。各種考核也比較嚴格，精神壓力還是很大，不能長短款，不能抹帳，不能掉憑證，否則面臨的都是罰款。

關於發生錯賬或者短款怎麼辦。銀行都有每一筆業務都有相應的憑證，如果你發生短款，你就得翻查自己的業務憑證，對著當日的監控錄像，一遍一遍的核對，只到找到為止。如果很不幸，你沒找到，那麼可能你就要自掏腰包啦。若果發生錯賬，你可以聯繫客戶，追回錯款;如果客戶不配合，你就得進行抹帳或者申請對客戶的資金進行錯賬凍結，這樣做的結果就是你要繳納一定的罰款，所以在銀行的前台工作一定要仔細。

關於前途怎麼樣。是金子在哪裡都發光，只要你自己做得好，早晚會得到很大的提升的，而且銀行現在面臨老齡化日趨嚴重，入行的新員工是特別有希望的。

【一】看看銀行的一些基本情況

當前銀行業機構設置情況是：總行、省行、市行、支行、網點(儲蓄所)，機構設置成金字塔型，支行、網點遍布城市的大街小巷，也是安置人員最多的地方。高一級機構的崗位設置情況是：高級管理人員，老百姓講的行長、副行長等決策層。下面若干部門：人力資源、公司、機構業務、個人金融業務、資產業務、信貸審批業務、法律事務、運營業務、計劃財務等。

【二】想去銀行工作需要什麼能力？

因為銀行是國有企業，是經營單位，本身追求效益最大化，所以個人能力上比較要求具有理財能力、營銷能力和管理能力。側重營銷和與人溝通能力。支行及以下機構人員設置基本是營業人員，少數是管理人員。基本需要操作人員，能力要求是具備職高學歷就可完全勝任，因為計算機程序是統一和固定的，是傻瓜式的，窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數字會打姓名即可，所以絕大多數銀行員工根本就看不懂公司賬本!如果說需要能力的話，需要與客戶溝通能力，你會營銷會拉存款就 OK，但這也限於經濟不發達地區，如果是經濟發達地區的銀行窗口，根本就不需要拉存款，您板著臉，客戶照樣排隊存取款，您就不需要營銷，當然您會營銷就離開窗口高升了。

如果你是高級人才，在市行、支行基本就是浪費，因為那裡沒有那種環境和機會，正因為這樣，現在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的，所以您如果學金融進銀行的話，要進省行以上，如果進支行絕大多數會被安排到一線窗口，3-5年後，你和職高生沒什麼兩樣!相反，人際交往方面如果不如職高生，這輩子您也就毀了!所以說基層銀行最不需要人才，因為這個行業其實絕大多數崗位需要的是普通窗口人員!正因為這樣，高學歷人才如果會管理，會營銷，有領導能力升職空間會更大。以上所講是國有商業銀行情況，當然，您能進銀監會、人民銀行、國家開發銀行等政策銀行和監管機構，情況就不同了，因為那裡沒有營業窗口!工資待遇遠遠高於國有商業銀行!

【三】爭行主要的職位介紹

1、基層的職位情況：

支行客戶經理，壓力大，但相對來說激勵也高，最高的一年可以拿到20多萬。而櫃檯人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。很多做儲蓄崗位的新人剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經手那麼多錢，大廳裡面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工裡面最少的一檔了。

2、支行的其他崗位：

行長：行長一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到 10多萬。總體來說是好差事。信貸主管、會計主管：支行最重要的幹部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層幹部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關係。因此過得戰戰兢兢。年收入大概10多萬。大堂經理，臨時工、見習員工：一般都不算成銀行的正式編製，不過聽說這幾年開始陸續轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。銀行基層：最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎麼想了。最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業務強，好多公司門口都貼「推銷保險勿入」，至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。

3、總部的職位情況：

銀行總部有很多部門，目前還不是以產品線來劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵：

會計部：總行會計部很重要，負責全行會計核算和資金清算，也負責一些業務開發。

計劃財務部：相當於總參，提出銀行各種業務的指標，負責核算資產負債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。

信息技術部：有很多人不了解銀行的IT部門是幹什麼的，以為就是裝電腦的。其實除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟體公司的沒區別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統、程序開發、項目開發、功能模塊都需要IT支持。舉個例子，客戶到銀行存款、轉賬，通過支行客戶端到分行 AS400主機，再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經辦複核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬於IT範疇。目前國際上IBM等大IT公司專門有負責金融IT諮詢開發的業務，其實就是這些工作。而且目前銀行各項業務的電子化正是趨勢，這項工作也越來越重要

交易部：負責資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。