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智慧城市建設-網路安全 二

根據上文《智慧城市建設-網路安全 一》的介紹,您是否有詳細的了解,現在風華正茂科技繼續為你講解。

5、妥善規劃智慧基礎架構的生命周期

相對於一般的消費性產品,智能基礎架構的服務生命周期顯然較長。因此很重要的一點,市府單位必須制定一套詳細的程序,來處理面臨淘汰或廠商已終止支持的基礎架構。因為一旦系統被終止支持,後續將面臨嚴重漏洞無法修補的窘境,引來黑客覬覦。

此外,智慧城市負責單位也應將基礎架構的壽命列入考慮。經年累月的使用、缺乏維護、或過度使用,都有可能造成基礎架構耗損。因此,預先針對基礎架構的生命周期進行妥善規劃,未來市府單位在面臨系統必須維修或汰換時就不會不知所措。

6、所有數據處理流程都必須考慮到隱私權

請謹守一大原則:智慧城市所搜集的任何數據,都必須匿名處理以保障民眾隱私,尤其是政府必須對外公開的數據。任何與智慧城市計劃無關的數據,都必須徹底銷毀。

任何敏感的數據都必須受到嚴格管制,只有市府核准的人員才能存取,例如:有義務達成服務等級協議(SLA)的服務廠商。此外,也應制定明確的信息共享規範,包括:哪些信息可以共享、誰可以共享,以及數據隱私保障機製為何。此外也應包含數據備份與復原的規劃,以防災難發生。

7、加密、認證及管制所有通訊

所有的通訊,不論有線或無線,皆應防範黑客竊聽、攔截及竄改,尤其是包含敏感信息的數據,必須採用嚴格的加密,而加密密鑰也應妥善保管。

所有智能通訊系統至少必須經過賬號密碼認證才能存取。此外,也可採用更嚴格的認證,如:一次性密碼、生物特徵認證、雙重或多重認證等等來提高安全性。

市府單位應管制通訊協議和流量,以降低中央系統或多個彼此相連的裝置遭攻擊而離線的風險。將智能通訊系統上非必要的功能全部關閉,如此可縮小黑客的攻擊面,也避免遭人濫用。

8、務必要能強制切換手動操作

不管全面自動化多麼誘人,但維持切換手動操作的能力仍舊非常重要。因為,萬一發生嚴重的系統故障,或者遭到黑客入侵,強制切換手動操作可以讓市府單位在沒有網際網路聯機或者遠程操作遭到黑客攔截時,依然能夠操作系統。

9、設計一套容錯系統

智能基礎架構及應用程序必須在單一或多個組件故障時依舊維持運作,這就是所謂的容錯系統。此時,智慧服務或許會稍微不順,但系統還是能夠維持運作,不會全面癱瘓。要達到這點,必須要建置一些備援機制(軟體、硬體)來容許故障發生,並且維持必要功能。

10、確保基本服務永續運作

萬一真的發生不幸而導致所有系統全部當機,民眾還是必須能夠取得基本的公共服務,包括:水、電、燃氣、救護車等等。所以當主要電力系統故障時,必須要有備用的電力。

隨著時間演變,未來的都市必定更加聰明。隨著各國政府逐漸擁抱智慧科技,這將是未來必然的發展。不論是全新規劃或是都市更新的智慧城市,都必須兼顧功能和安全。都市是為了服務人民而打造,因此,保障人民安全才是真正的王道。



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