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俞凌雄嫡傳弟子李慧慧:沒有完美的個人,只有完美的團隊

沒有完美的個人,只有完美的團隊

有一個故事是這樣的:

在美國的一次藝術品拍賣現場,拍賣師拿出一把小提琴當眾宣布:這把小提琴的拍賣起價是1美元。還沒等他正式起拍,一位老人就走上台來,只見他二話沒說,抄起小提琴就竟自演奏起來。小提琴那優美的音色和他高超的演奏技巧令全場的人聽得入了迷。 演奏完,這位老人把小提琴放回琴盒中,還是一言不發地走下台。這時拍賣師馬上宣布這把小提琴的起拍價改為1000美元。等正式拍賣開始后,這把小提琴的價格不斷上揚,從2000美元、3000美元,到8000美元、9000美元,最後這把小提琴竟以10000美元的價格拍賣出去。

同樣的一把小提琴何以會有如此的價格差異?很明顯,是協作的力量使這把小提琴實現了它的價值潛能。

一個人,一個公司,一個團隊莫不是如此。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創造很高的價值,所以說沒有完美的個人,只有完美的團隊。這一觀點被越來越多的人所認可。

在剛剛結束的雅典奧運會上,女排在冠軍爭奪賽中那場驚心動魄的勝利恰恰證明了這一點。811日,義大利排協技術專家卡爾羅·里西先生在觀看女排訓練后認為,隊在奧運會上的成敗很大程度上取決於趙蕊蕊。可在奧運會開始后女排第一次比賽中,女排第一主力、身高197米的趙蕊蕊因腿傷複發,無法上場了。媒體驚呼:女排的網上長城坍塌。女排只好一場場去拼,在小組賽中,隊還輸給了古巴隊,似乎國人對女排奪冠也不抱太大希望。

然而,在最終與俄羅斯爭奪冠軍的決賽中,身高僅182米的張越紅一記重扣穿越了202米的加莫娃的頭頂,砸在地板上,宣告這場歷時2小時零19分鐘、出現過50次平局的顛峰對決的結束。經過了漫長的艱辛的20年以後,女排再次摘得奧運會金牌。

我熬夜看完了整場比賽,驚心動魄后是激動的淚水,就像在20年前看到郎平、周曉蘭、張蓉芳等老一代女排奪冠時一樣激動。

女排奪冠后,女排教練陳忠和放聲痛哭兩次。男兒有淚不輕彈,個中的艱辛,只有陳忠和和女排姑娘們最清楚。

那麼,女排憑什麼戰勝了那些世界強隊,憑什麼反敗為勝戰勝俄羅斯隊?陳忠和賽后說:我們沒有絕對的實力去戰勝對手,只能靠團隊精神,靠拼搏精神去贏得勝利。用兩個字來概括隊員們能夠反敗為勝的原因,那就是忘我。

相傳佛教創始人釋迦牟尼曾問他的弟子:一滴水怎樣才能不幹涸?弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:把它放到大海里去。

個人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。

一個有高度競爭力的組織,包括企業,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。

移動通信行業發展快速,只有10年歷史的手機,產品幾乎每18個月就更新換代。為反映這一行業特性,諾基亞在的5000多名員工的平均年齡只有29歲。諾基亞希望他們能跟上快節奏的變化,採取投資於人的發展戰略,讓公司獲得成功的同時,個人也可以得到成長的機會。

在諾基亞,一個經理就是一個教練,他要知道怎樣培訓員工來幫助他們做得更好,不是他們做事情,而是他們做事情。

經理人在教他的工作夥伴做事情、建立團隊時,要力求設計合理的團隊結構,讓每個人的能力得到發揮。沒有完美的個人,只有完美的團隊,惟有建立健全的團隊,企業才能立於不敗之地。

諾基亞是行動電話市場的旗艦廠商,在市場競爭日益激烈的情況下,諾基亞的行動電話增長率持續高於市場增長率,從1998年起它就位居全球手機銷售龍頭,目前佔有全球1/3的市場份額,幾乎是位居第二的競爭對手市場份額的兩倍。諾基亞在的投資超過17億美元,建立8個合資企業、20多家辦事處和2個研發中心,擁有員工超過5,500人。

諾基亞公司的成功得益於他們的團隊精神。

三老四嚴並不過時

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什麼是三老四嚴呢?

對待革命事業,要當老實人,說老實話,辦老實事;對待工作,要有嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律。這一提法源自1962年,1963年形成完整表述。這一作風是大慶石油工人高度的主人翁責任感和科學求實精神的具體體現,是大慶油田企業文化融會中華民族優秀文化傳統最基本、最典型、最生動的概括和總結。

20世紀60年代,是鐵人王進喜和他的戰友們為了早日摘掉祖國貧油帽子,與天斗、與地斗、與艱苦的會戰條件斗的年代。那時,兩論起家四個一樣三老四嚴作風是石油工人高度敬業、奉獻精神的最真切的體現。憑著三老四嚴精神,他們風餐露宿,披星戴月地奮鬥,終於將貧油的帽子拋進了太平洋里,為國為民爭了光,使祖國的石油工業在美帝國主義面前,揚眉吐氣了。20世紀90年代,科技興油兩新兩高創國際一流是新時代石油鐵人的寫照。

現在,四十年過去了,大慶這面旗幟還是那麼紅嗎?三老四嚴精神尚存否?新時代的大慶石油人,還是那麼敬業和團結嗎?

20047月底,石油管理幹部學院為大慶石油天然氣公司舉辦了一期生產操作骨幹班組長培訓班,這是學院舉辦的行政級別最低的一期培訓班。學員主要是各操作崗位的班組長、勞動模範、生產能手和生產骨幹。培訓班開班之前,大慶天然氣公司人事組織部的潘部長,負責培訓的于斌主管,多次與校方聯繫。學院主管教學的院長、培訓部、教學部主管領導對此做了多次研究,並安排我當班導,盡量設計出符合崗位要求的教學計劃,和有針對性的教學考察

路線。有關領導非常關心這期以工人為學員的培訓班,特別囑咐我要嚴格要求,強調紀律,精細化管理。我因為沒有帶過工人出身的培訓班,所以心裡確實沒底,心理壓力也比較大。因此,對這個班,我投入了比別的班更多的精力和心血,除了白天上課和大家在一起外,晚上和休息時間也盡量安排較多的活動,讓班級生活豐富多彩。後來的運行結果證明,大慶油田不愧是三老四嚴精神的發祥地。

為了搞好教學和管理,保證培訓效果,班級裡面成立了班委會和黨支部,楊春萍同志當班代,劉曉華同志任支部書記,另外,李鐵生、程玉宏、張佔有等同志擔任班委,他們對工作都非常負責,不但在學習期間嚴格管理,制定了相應規章,全班同學都認真遵守學校的有關規定,還每天提前十分鐘到教室,唱團隊建設的班歌。班級與學院其他班搞了多次聯誼活動,組織了籃球比賽、拔河比賽、歌詠比賽等,班級的團結友愛氣氛非常濃厚。

教學考察當中,我們去了南京、無錫、蘇州、上海、杭州等地,考察了無錫小天鵝、上海寶鋼、一汽大眾等國有大中型企業。每到一家企業,學員們都認真參觀,記錄學習資料,向負責接待我們的領導人討教有關問題,虛心學習對方的經驗,同時將我們的學習和管理心得與對方交流共享,取得了很好的考察效果。

考察期間,恰值華東地區天氣炎熱,每天氣溫在39攝氏度以上,這對來自東北地區的大慶人來說,也是一個嚴峻的考驗。許多人的脖子、手腕和腰上都起了痱子,還有的學員中暑。但是大家沒有一個人掉隊,每天的考察任務都保質保量完成。男同學主動幫助女同學提行李和沉重的物品,並在女同學外出時充當她們的保鏢;女同學也從生活上關心男同學,照顧身體不適的同學。全班同學都團結友愛,互相幫助,使教學考察取得了圓滿的結果。

整個學習和考察期間,大慶天然氣公司的領導和相關部門,石油管理幹部學院的領導和有關部門,南京隆昌旅遊公司的導遊和司機,還有培訓班的每一位同學,都表現了高度的認真和敬業態度,以三老四嚴精神要求自己,充分發揮了團結協作的精神,使培訓班取得了非常好的效果。

米盧曾說過一句名言態度決定一切。石油之所以能躋身世界500強前列,絕對與上至高層領導,下至普通員工的態度有關。

授人以漁:打造學習型團隊

20世紀初,英國的鄉村有一套牛奶配送系統,將牛奶送到顧客門口。由於牛奶瓶沒有蓋子,山雀與知更鳥常常毫不費力,便在顧客開門收取牛奶前,先一步享用。後來,隨著廠商加裝了鋁製的瓶蓋,山雀與知更鳥便不再擁有這免費早餐。但到了50年代初期,當地的所有山雀(約100萬隻)居然都學會了刺穿鋁製瓶蓋,重開免費早餐的大門。反觀知更鳥,卻只有少數學會,始終沒有擴散到大多數。

很明顯,山雀經歷了組織學習的過程,藉助個體的創新技能,傳送給群體成員,成功增加了族群對環境的適應力。但問題是,為什麼山雀可以,而知更鳥卻不能呢?

生物學家發現,山雀在年幼時期,就已習慣和同類和平相處,甚至編隊飛行。而知更鳥則是排他性較強的鳥類,勢力範圍內是不允許其他雄鳥進入的,同類之間基本上是以敵對的方式溝通。因此,雖然兩者同屬鳥類,但和諧相處的山雀,比起互相敵視的知更鳥,更能學習互助,進化程度更高。

由此可見,在一個群體之內,如果內部競爭太激烈,成員之間互相爭位敵視,就難以發展成一個學習型組織。要成為學習型組織,先決條件是必須有和諧的內部氣氛,組織內的成員才能互相分享知識。

有些企業的管理者誤以為內部競爭越強越好,甚至刻意製造很強的競爭文化,自以為這是高明的管理手段,殊不知只是在帶領企業步知更鳥的後塵!

我們正是要創立一個真正的學習型組織,輕鬆和諧、相互學習、團結協作、分享創新!

縱觀國內外,一些著名企業的發展,無一離開學習二字。美國排名前25位的企業中,有80%的企業是按照學習型組織模式進行改造的。國內一些企業也通過創辦學習型企業而給企業帶來了勃勃生機。汪中求先生在他的《細節決定成敗》一書中寫道:在創業過程中,第一代老闆靠膽子,第二代老闆靠路子,第三代老闆靠票子,第四代老闆靠腦子。毫無疑問,進入21世紀,隨著科技的進步和知識更新速度的加快,不管是作為創業者,還是守業者,一定要不斷地學習,更新自己的知識,才能適應日趨激烈的競爭。作為員工,也只有不斷學習,使自己成為知識型員工,才能適應企業發展的需要。上海復星高科技(集團)有限公司就是一個非常注重學習的企業,董事長郭廣昌先生經常說一句話:企業之間最核心的競爭,就是看誰能比競爭對手學習得更快!

現在,一個新觀點正在被越來越多的企業所接受,這就是:培訓是最大的福利。許多企業也不惜重金使員工接受新觀念,充實新的知識。培訓是間接投資,雖然培訓不是今天投一萬元,明天就立刻能產出二萬元的利潤,但是只要堅持下去,那些善於學習的團隊一定是最後的贏家。

一個團隊學習的過程,就是團隊成員思想不斷交流、智慧之火花不斷碰撞的過程。英國作家肖伯納有一句名言:兩個人各自拿著一個蘋果,互相交換,每人仍然只有一個蘋果;兩個人各自擁有一個思想,互相交換,每個人就擁有兩個思想。如果團隊中每個成員都能把自己掌握的新知識、新技術、新思想拿出來和其他團隊成員分享,集體的智慧勢必大增,就會產生1+1>2的效果,團隊的學習力就會大於個人的學習力,團隊智商就會大大高於每個成員的智商,整體大於部分之和。

給一個人一條魚,你只能餵飽他一天;教會一個人釣魚,才能使他一輩子不會挨餓。

作為團隊領導,不但要自己會釣魚,還要教會員工釣魚。

給人以魚只能使他做對了事情,授人以漁則可以使他以正確的方法做事情。不僅要做正確的事,還要正確地做事,這是活到老也要學到老的事。

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