代表委員：增加公交卡充值、掛失、補辦網點

原標題:代表委員：增加公交卡充值、掛失、補辦網點

近年來，呼和浩特市公交事業發展迅速，為方便廣大市民出行、緩解交通擁堵等方面做出了積極貢獻。青城公交卡的使用既給市民出行節約了成本，又為市民乘坐公車提供了方便。但從提供辦理公交卡服務的便捷性來看，還存在一些問題：公交卡辦理、充值網點較少，不便市民辦理公交卡和充值業務；公交卡掛失、補辦網點更少，不便於丟失公交卡的市民及時掛失和補辦新卡。對此，何忠志委員建議，增加青城公交卡充值、掛失、補辦網點。

何忠志委員提出四點具體建議：一、增加公交卡辦理網點。布局網點時不僅要關注市民集中居住區域，也應適當關注分散居住區域，合理布置公交卡辦理網點；二、提高公交卡辦理的時效。現代網路系統極其發達，市民憑有效身份證件辦理公交卡，應該做到即審即辦，提高辦理的時效，方便市民辦理公交卡；三、綜合辦理業務，讓公交卡辦理、充值、掛失、補辦等業務可以在更多的網點實現全業務服務；四、增加在網路系統上的辦理功能。現在，人們利用手機等移動設備藉助網路可以辦理許多支付、申報等業務，辦理公交卡上報和審核的資料相對簡單，更應該實現網上辦理功能。

何忠志委員表示，採取以上建議后，可以更加方便市民使用公交卡，提高乘坐公車人員的數量，提高公車的利用效率，同時也可提高公交公司的收入。此外，還可以改善公交公司的服務能力，提高市民乘坐公車的滿意度。

（首席記者 志偉）