安徽在全國率先實現省長信箱投訴事項網上流轉

原標題:安徽在全國率先實現省長信箱投訴事項網上流轉

張祥根通報2016年安徽省信訪工作。

新華網合肥3月2日電（房子妤） 記者從今天上午舉行的安徽省信訪工作會議上獲悉，2016年安徽省縣以上黨政信訪部門受理的群眾信訪同比下降7.1%，信訪總量保持穩中有降；信、訪、網結構進一步優化，網上信訪佔比高達70.5%，網上信訪主渠道作用進一步顯現。

安徽省委省政府副秘書長、省信訪局局長張祥根通報了2016年全省信訪工作，16個市、105個縣（市、區）和81家省直單位開通網上信訪平台，在全國率先實現省長信箱投訴事項網上流轉，創新開通「安徽信訪」微信公眾號投訴入口，手機信訪APP上線運行。全省受理網上信訪事項同比上升167.4%，信訪工作機構和責任單位的及時受理率分別提升至99.9%和96.3%，按期辦結率提升至99.6%，群眾對信訪部門和責任單位的滿意率分別提升至98.9%和98.6%，「三率」位居全國前列。

2016年，省領導10人次到省群眾來訪接待中心接訪群眾20批次29人次。市縣兩級黨政負責同志接訪群眾23822批94631人次，解決信訪問題15875件。繼續推行聯合接訪，省群眾來訪接待中心於去年5月投入使用，省人大常委會、省紀委、省委政法委及合肥市等單位集中入駐開展聯合接訪，方便了群眾，提高了效率。

此外，安徽把化解信訪積案作為「兩學一做」學習教育的重要內容，在全省開展集中依法清理化解重點信訪事項專項行動，對83件信訪事項進行重點督辦，向地方黨委、政府發出29份整改建議函，推動化解了一大批疑難複雜信訪積案。