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初橙·阿里校友創業黃埔榜之企業服務峰會在杭落幕

前言

2016 年底,在阿里校友創業黃埔榜暨新年酒會上,元璟資本利用大數據分析總結出企業服務領域是去年的明星賽道,其中阿里系企業級服務從 11%增長到了 17.3%2017 年又頻頻傳來企業級服務獲得融資的消息。為什麼是企業級服務?在經濟調整期,企業需要轉型升級、縮減成本,就會催生企業級服務,尤其是在大數據服務和雲服務這兩個領域。

2017 5 13 日,由初橙資本、蜂巢、福雲創咖聯合主辦的初橙·阿里校友創業黃埔榜之企業服務峰會在杭州·夢想小鎮圓滿落幕。

大會齊聚阿里雲數據科學家 山景、普華資本投資副總裁 鍾南海、e 簽寶 CEO 金宏洲、網易雲通信與視頻技術專家 郭再榮等重量級行業大咖,為我們解讀了在大數據時代下,企業級服務的未來、未來企業級服務的新契機。

現場還進行了以大數據在企業服務中的應用為議題的圓桌討論。主持人為星匯商學院發起人 孫玉傑,參與的嘉賓有釘釘商務副總裁 張斯成、上榜科技 COO 吳帥、銀盒子 CEO 崔巍巍、草根投資總經理 金夢筆、拉勾網副總裁 付海豐等。

此外,主辦方初橙還邀請了挖財、貝貝、阿里雲、騰保保險、電商寶、WeX 微匯金融、上榜科技、360 推廣、釘釘、樂只、奇點金融、網易雲、華興資本逐鹿 X、雲片、草根投資等明星企業的創業者,和華興資本,賽伯樂投資,眾海投資(上海辦),軟銀,高榕資本等知名投資機構出席大會。

大數據創新將賦予SaaS新的價值

去年以來,企業服務開始慢慢走上一個明星賽道。結合過去幾年互聯網化加深的角度來看待,企業服務發生的變化也在慢慢深入中。大數據服務正在慢慢走上成熟,SaaS 也正處在一個初級階段,機遇與挑戰並存。

阿里雲指出,核心演算法能力來自原創。隨著數據智能架構體系的加強,雲市場將誕生更多企業服務領域的新星。得益於大數據的創新,阿里雲雲基礎設施的加強,更多的企業級用戶將在互聯網+的背景下看得更遠,看得更清,看得更透。

對於 SaaS 服務來說,在初始階段之後即將迎來的是企業級服務的轉型。網易雲平台表示,將在網易雲基礎上搭建 SaaS 系統,助力 SaaS 服務提供商擴展業務,企業客戶可以按需定製屬於自己的內部溝通協作軟體。這表明 SaaS 服務將會不斷延伸,為企業提供更多個性化甚至定製服務,將會更加簡單。

日後的企業級大數據可視化分析平台,將具有全面的安全保障、強大的大數據計算性能、先進的智能分析、便捷的協作分享等特性。一站式大數據管理和應用開發平台,覆蓋了大規模數據存儲與計算、數據集成、應用開發及數據管理等企業大數據應用場景。大數據作為核心技術,其創新升級將極大影響企業服務,帶來全新的價值。

企業服務的轉型與發展空間

普華資本鍾南海表示,企業服務在度過 SaaS 與企業費用的 1.0 階段、B2B 與企業成本的 2.0 階段之後,即將迎來企業服務 3.0」。在 2.0 階段,有部分物流、金融企業會通過大數據來實現變現,而在 3.0 階段,企業服務將離不開大數據。在即將面對的雙邊市場——F2B2C 中,大數據會扮演一個至關重要的角色。

而在大數據、雲計算、移動智能終端慢慢成熟之際,企業服務的轉型也將越來越明顯。從美國來看,美國在 2017 年統計了 103 家獨角獸,在行業覆蓋上,企業服務、大數據云計算和電子商務佔去半壁江山。而在,卻暫時還未出現 2B SaaS 企業獨角獸。

SaaS 對傳統軟體替代的角度看:美國 SaaS 對傳統軟體的替代僅為不到 20%,而在,還不足 5%空間之大足以表明企業級服務市場仍在高速成長期。

企業級服務還存在著許多的不足現狀。大多數企業剛剛脫離生存線,還在只關注客戶數、收入少數運營指標的階段,客戶收入增長很快,但流失率也很高;2C 打法做 2B,過度消費小企業客戶,難以跨越中大型企業的鴻溝。在企業服務的主要賽道上,卡位賽基本結束,但在新興賽道上的比賽才剛剛開始。

e 簽寶金宏洲表示,企業級 SaaS 服務進入途中跑階段,將從價格、速度、模式的增量市場轉型到品質、耐力、技術的存量市場;途中跑是各領域第一梯隊成員保持優勢,拉大差距的階段,關鍵是實現可持續的有機的增長。並從銷售、推廣、運營、產品 4 方面給出以下意見:

正在越來越吸引人們目光的企業服務,在大數據與雲計算基礎設施能力提升之後終於是迎來了春天。而在投融資界的火熱,也表明了企業服務的現狀。順應著市場與經濟發展,企業服務發展空間將越來越明顯。如何在大流中爭取一張船票?相信在這次大會之後你一定有所收穫。



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