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北京圓通快遞要倒閉了?積壓上萬件快遞!

原標題:北京圓通快遞要倒閉了?積壓上萬件快遞!

科技先生2月16日訊,有網友發帖稱其快遞在圓通一站點停留半個多月,電話也打不通,質疑圓通北京站是否關閉了。並上傳了一張在圓通花園橋站點拍攝的照片。在該照片中,大小快件被雜亂地仍在地上,網友表示,其物流信息在半個月前顯示已有8個快遞被送進了該網點,但直至11日仍無更新信息,便去網點查詢,結果就看到了圖片中的樣子。

幾個圓通工作人員對該網友表示,公司欠了他們8、9萬元工資。

對此,圓通相關人員向外界回應稱,北京圓通並未關閉。圓通給出的解釋是,年初小高峰,由於部分電商快件的陸續發貨,以及日常的快件收發,在整體運營上有一定壓力,時效會受到影響。

類似的情況在上海也有出現。圓通客服回應稱,因為春節期間壓貨多,所以有很多網點人手不夠導致派件延期。不過,一些快遞小哥卻表示,或許是由於許多快遞員轉行去做工資更高的外賣行業了,才導致沒人送貨的情況出現。

在圓通快遞的官方微博下,也有上千條網友留言抱怨圓通的服務問題,有網友表示「我打電話給派件的人,派件的人說不做了,派送點也關門了。我件呢?客服不理,這要報警嗎?」還有的說「我的兩個包裹等了10天。」

在上海,消費者徐女士到快遞站點上門取件,她表示,自己在網上訂購了指甲鉗,本以為同城投遞應該很快就能收到,然而等了好多天都不見蹤影;而近些天多次打電話諮詢,但電話都無法打通,只好親自上門取件了。

網友@股林蝦客:快遞行業付出和回報不成正比,送一個件無論大小就一塊錢,又是搬貨又是爬樓的,人家搬家公司還有爬樓費呢,這種狀態必須改變,不改早晚得出亂子。

網友@向上吧不一樣的不一樣:當前物流的發展不成熟,員工對快遞公司的認同感比較低,付出的和回報不成正比。客戶的無理要求,同行業的擠兌等等,導致現在快遞業比較難做。



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