36氪首發 | 「占心」獲1000萬人民幣A輪融資，算命是一門好生意嗎？

36氪獲悉，命理諮詢平台「占心」已完成1000萬人民幣，由量引資本領投。據悉，本輪融資資金將主要用於拓展平台諮詢師以及加大市場投放力度。此前，公司曾獲得來自其樂文化傳播公司的百萬級天使輪投資。

「占心」是一個匯聚了各類精通西方塔羅、星盤和東方周易、八字、手相等技能諮詢師的平台，通過線上1V1諮詢、問答等形式，為用戶的感情、事業、人際關係等生活層面提供決策引導。從2015年11月上線至今，平台入駐了1萬多個諮詢師，累計服務了超100萬用戶，復購率達到55%。

算命是一個古老的行業，在互聯網時代，網路算命公司也隨之興起。星座命理相關的上市企業已有兩家：日本的Zappallas以及新加坡新天地集團。而在國內，靈機文化成立十年之久，旗下推出了200多款APP；口袋神婆去年獲得千萬級A輪融資；此外，還有測測星座、快易國學、高人匯等。

「占心」創始人兼CEO李鵬告訴36氪，進入命理行業，是看中了它的幾個特點：一是自帶付費屬性，自古以來命理就是一個付費行業，因此不需要培養用戶的付費習慣；二是用戶粘性強，因為服務的特殊性，用戶往往具有強復購率和強依賴性；三是缺乏供需匹配渠道，用戶很難找到合適的諮詢師，而諮詢師也難以觸達客戶。

關於市場規模，李鵬認為，宗教文化相近的日本有800億成熟市場，而擁有14億人口紅利；同時相比純心理層面的情感諮詢（200億規模），命理市場涵蓋的範圍更廣。因此，李鵬判斷，命理市場體量至少在1000億以上。

但這個行業也面臨爭議：在一個唯物主義的國家，是否存在一定政策上的風險？對此，李鵬表示，命理其實並沒有想象中那麼神秘，「占心」作為一個諮詢平台，更像是一個為用戶排解心理壓力的樹洞。在「占心」服務的100萬用戶中，主要為18-30歲的年輕白領和學生，其中76%為女性，67%諮詢的是情感問題。據悉，平台曾通過諮詢師的傾聽和疏導，幫助了一些患有抑鬱症和自殺傾向的客戶。「這其實單純是一個社會行為，偏心理學。命理行業對社會是有價值的，但需要時間證明。」

在獲取流量方面，「占心」的分發渠道和市場投放曾為平台在2個月內增長了12萬用戶，獲客成本為3.5元。「占心」自製了一檔星座網綜《嘿星人實驗室》，由《康熙來了》製作團隊打造，火星文化發行，將於今年9月全網發行。團隊估計，該檔網綜將覆蓋600-1200萬流量，會為平台帶來200-300萬註冊用戶。

平台對入駐的諮詢師嚴格審核和培訓，同時也培養了20位自營諮詢師。用戶可選擇諮詢師進行付費問答或1V1諮詢，價格在50-200元之間，客單價在120元左右。訂單由平台統一管理、集中調度，後期會對每筆交易收取一定比例的傭金。此外，「占心」也在不斷推出各式內容工具和諮詢工具，多維度滿足用戶需求。據悉，從2017年1月至今，平台營收已超一千萬，預計到年底將突破兩千萬。

團隊目前共有30人，總部位於深圳。創始人李鵬是國家2級心理諮詢師、國際完形治療師，曾就職於某香港律師事務所、建設銀行零售部門助理副總裁。