戰狼讓你熱血沸騰，國航讓你渾身冰冷？

《戰狼2》火了，國航也火了，電影中說「一本護照，可以從世界上任何地方帶你回家」，而作為航空業代表的國航卻向你說「NO」，真是令人萬分尷尬。

對於當事人來說，就不止尷尬而已。一位珠海旅客用親身經歷長文爆料，其購買了由巴黎飛澳門中轉北京的國航聯程機票，由於僅持有護照而未帶港澳通行證，被國航拒絕登機，反覆溝通無果被迫放棄行程，全家9人在巴黎滯留2天之後才另謀他路輾轉回國。

在凌晨2點的異國他鄉，街頭拖家帶口拽著行李箱，《戰狼2》點燃的自豪慢慢跌入谷底，為何電影那麼熱，現實卻如此冰冷？吳京那麼熱情，國航卻如此冷血？

有人說蹭這個熱點不道德，然而，謊言和敷衍才更不道德。

事件轉火之後，國航方面發布了公開回應，整理了一系列「赴香港、澳門地區出行規定」來為自己的行為辯解。

這個回應很沒水平，先不說拒絕認錯的態度，就這些「整理」出來的「規定」，都沒說明一下來源根據——是援引的法律？還是港澳邊檢的政策？是所有航空公司的慣例？還是國航獨有的特色？

現實是檢驗「規定」的更好標準，有媒體分别致電相關機構查證，卻給出了跟國航完全不同的答案：澳門治安警察局出入境事務廳，珠海、深圳港澳出入境邊防檢查站均表示，大陸乘客從第三國（包括內地中轉）憑護照可入境，無需通行證。而在南航、東航、海航等四大國內航空公司中，也僅有國航需要乘客攜帶港澳通行證……

這不是特色是什麼？澳門不需要，珠海不需要，其他航空公司都不需要，國航因為帶個國字，就能替國門代言不成？

珠海旅客的自身經歷更為打臉，他的父母幸運地攜帶了港澳通行證，而得以按照原有行程順利回國，結果卻是，無論北京中轉、澳門入境、珠海過關，全程都沒有用到通行證……國航還在加什麼戲？諷刺的是，其父母攜帶的港澳通行證並沒有簽注，按照國航所整理的規定也等於廢紙一本，然而國航卻大手一揮放行——你說他到底是嚴格執行規定，還是流於形式呢？

珠海旅客在巴黎窮盡各種手段溝通，包括詳盡解釋只是中轉不在北京出入境，包括願意放棄後段行程先回北京，包括改簽並加購澳門再到曼谷的行程把澳門變成過境……各種委曲求全統統都不行，反而招致國航工作人員冷言譏諷，說你們是不是什麼小網站買的廉價機票，什麼其他小公司的機票不承認……

而事實上機票是在國航官網購買，所謂小公司是「澳門航空」（還是國航持股的下屬公司），所謂小網站則是大名鼎鼎的攜程……如果說嚴格執行規定尚算本分，這與公務無關的嘲諷又如何辯解？它不但侮辱了乘客的尊嚴，還打包藐視了著名上市公司和兄弟航空……行業老大難道要靠傲慢霸道乃至六親不認來證明？

甚至該旅客都聯繫到大使館求助並獲得首肯，然而值班經理連大使館的電話都拒接……你一個航空公司，不但越俎代庖替邊境執法，而且居然凌駕於大使館之上，那是國家駐外的權威代表哦，如果連大使館的意見都置之不理，大使館說你可以憑護照回國，飛機卻拒載你，即便有100個吳京，有辦法把公民帶回家么？

港澳通行證是一國兩制的產物，在國外旅行沒有用，也無必要攜帶，而港澳和內地一衣帶水，具備便利的國際機場，有非常高的概率被國際旅行借道使用。作為老外反倒簡便，無論怎麼過境都可以憑外國護照搞定，甚至免簽停留更長的時間，唯獨同屬一個國家的公民，卻連基本的過境權利都得不到保障，實在令人心寒。

對通行證的存在我們表示理解，但它應該給國民帶來便利而不是刁難的借口。國家的權威應該得到體現，應該由國家層面統一表述並統一尺度落實執行，而不應任由航空公司或個別海關人員自行設卡。國航的自行其是，恰恰體現了權威的真空，祖國的溫暖豈能被任意解讀，乃至消散？

戰狼能夠凝聚起空前的民族自豪，然而卻並非一日之功，國家經濟的發展，人民的富裕，護照含金量的提升，經歷了三十年的共同辛苦，才換來今日熱血沸騰，豈能被一些僵化、傲慢、不負責任的機構淋頭澆冷？路轉粉何其不易，而粉轉黑只需一念之間。

微博上具備國際旅行經驗的大V和網友紛紛親身指證，國航的所作所為確乎獨此一家，為現實中並不需要的環節自設門檻，給大量旅客造成困擾，成為動搖民族自信的啃牆角者，已經超乎普通糾紛而帶來惡劣影響，應該有個說法，這不應該是一個大型國有企業的作為。希望有關部門及時介入，還涉事旅客一個公道，還多年來默默遭遇刁難的網友一個公道。

規定就是規定，大家遵守規定，但是規定不能是一家之言，況且是跟邊境驗證並無直接責任的承運單位，如果說只有國航是合規，其他東航南航都不合規，澳門邊檢也不合規，也請給出權威說法，以後大家認頭，無論怎樣情形過境港澳都時刻備上兩證就是，而不至於再生混淆。如果最後都沒有個誰錯誰對的說法，沒有任何一方被糾正處罰，法律尊嚴何在？

作者：紙上建築（凱迪社區原創作者）