世界機器人大會聚焦商用 國產機器人正在走出中國特色

近日，來自世界各地的150餘家機器人企業攜上千種產品齊聚北京2017世界機器人大會。這場以「創新創業創造，迎接智能社會」為主題國際化、高規格的機器人領域年度盛會，正在向世人展示在機器人領域掀起的新浪潮。

商用服務機器人或率先爆發

根據IDC最新數據顯示，全球商用服務機器人市場正以20%-30%速度增長，預計到2017年市場規模將達到461.8億美元，市場則將在未來幾年貢獻主要增量，其中應用場景需求明確的商用服務機器人將在迎來大爆發。

從技術層面來看，隨著機器視覺、圖像識別、語音語義識別、運動控制技術發展的日漸成熟，以及 AI 人工智慧的大量應用，為人工智慧機器人商用帶來了更多的想象空間。在弱人工智慧下，在已知的可應用領域，商用服務機器人的前景可期。

另外，從政策層面來看，自「製造 2025」明確將機器人作為重點發展領域后，國務院陸續出台《機器人產業發展規劃（2016—2020）》、《新一代人工智慧發展規劃》等政策，不僅為行業做引導和推動，更重要的是給予了國內機器人企業極大的創新突破動力和開放的空間。

在這樣的背景下，我們有理由相信那些在技術儲備和市場份額具有先發優勢的機器人企業將能夠站在風口，迅速脫穎而出。

Cruzr機器人爭做時代弄潮兒

如今，國內商用服務機器人迎來百花齊放的時代。僅本次世界機器人大會上，就有上百款商用服務機器人展出。優必選作為國內機器人領域的領軍企業，如期發布了新一代智能雲平台商用服務機器人Cruzr，並正式宣布量產。與以往面向教育娛樂的C端產品不同，此次優必選發布的Cruzr機器人主要面向B端應用場景，可依據定製化開發，在機場、車站、商場、展會、營業廳、酒店等多個公共服務場景下進行應用。

實際應用體驗是對產品特點的最好詮釋。在大會現場，Cruzr機器人就承擔起了迎賓接待和講解員工作。比如當客戶來到展位，它就會主動迎賓：「歡迎光臨優必選，掃瞄屏幕上的二維碼就可以進行抽獎。」如果你對它說「Cruzr，請帶我去參觀Jimu機器人。」收到指令后，Cruzr機器人就會將你帶到相應的展區位置，同時為你講解產品。

展會只是Cruzr十八般武藝展示的場景之一。而實際上，優必選藉助Cruzr機器人，已經在下切的多個細分領域上，開始了全面的戰略布局。今年4月，優必選與廣州白雲機場達成合作，使用Cruzr在機場為旅客提供乘機諮詢、自助值機引導、視頻客服、互動娛樂等雙語服務；在上海車展BYD展廳，Cruzr為現場遊客提供了車型介紹、現場諮詢、視頻推送、公眾號吸粉等服務；在博鰲論壇，Cruzr提供人臉識別入場、來賓入場指引，還可以擔任指定酒店的大堂經理，幫助用戶辦理入住。此外，Cruzr機器人還在寶潔碧浪新品品鑒會、建設銀行、出入境大廳等多個商業和公共服務場景下大顯身手。

服務的能力是機器人在技術上的外在表現。在技術上取得突破，機器人產品才會有長足的發展。優必選Cruzr機器人採用類人形、全自由度的雙臂及全向輪，全身17個自由度，能在和人互動時，能和人握手、擁抱、一起舞蹈等。同時，Cruzr手臂上的電子皮膚感知觸碰到障礙物會立刻停下，不會撞到人。Cruzr機器人可與人多模態人機交互，能通過文字、語音、視覺、動作、環境因素等多種交流互動體驗。而作為機器人核心技術，優必選獨創的U-SLAM立體導航避障系統，集合激光雷達定位和圖像定位兩大技術的優勢，能夠通過實時定位與地圖構建實現多方位立體導航避障，達到全路況自適應和任意位置的精準抵達。

除了發力商用服務市場，在傳統的教育娛樂領域，優必選旗下的Jimu機器人和Alpha 2機器人依然在本屆展會賺足眼球。Jimu 是主打 STEM 教育理念的智能編程機器人，已經成為蘋果在 STEM 教育方面的合作夥伴，並且進駐了全球近 500 家蘋果門店銷售。Alpha 2機器人相對於一代產品，升級了連接和控制智能家居設備的神技能，為家庭娛樂的定位基礎上平添更多的實用性。

技術驅動市場，市場反哺技術

對於當前國內機器人企業的發展模式，正如優必選副總裁張成文所說：「一方面要在技術儲備上走得足夠遠，並同時奉行COO養CTO戰略，兩條腿走路。」這似乎是當下機器人企業最實用的戰略。對於張成文所提到的「COO養CTO」，簡單來講，即COO負責運營，CTO負責未來前瞻性的技術布局。COO將商業化產品快速投放於市場，掙錢養活未來的技術儲備，以此形成良性循環。

眾所周知，服務機器人行業是個典型的技術密集型行業，沒有前車之路可以借鑒，只能依靠自身努力探索。優必選從人形機器人的核心源動力伺服舵機研發起步，用5年時間攻克技術難關，做到在性能參數、穩定性、性價比方面全球領先，並在業內保持除晶元外全部擁有自主知識產權的技術優勢。而這些技術優勢，正在源源不斷轉化為市場競爭優勢，為優必選打造更為堅固的商業護城河。

結語

未來，機器人勢必將走入每一個家庭，走向更多的公共服務場所，融入到人們的日常生活當中，讓生活方式變得更為智能可依賴。優必選藉助Cruzr機器人的發布，順利完成從C端到商用服務領域的全面布局，憑藉自身在技術和應用領域上不斷突破，將進一步推動國內商用服務機器人的迅速普及，引領新的發展浪潮。