小米要重走黑莓之路？

雷軍在小米 6發布會上說小米6 是小米七年來的巔峰之作，為什麼呢？基本都是性能指標。

這好像是說，前幾年小米出貨量的暴跌，只是因為沒有生產出性能巔峰的手機？

從 IDC 給出的數據來看，小米手機 15 年銷量還是全球前三，到了 16 年就暴跌 36%，滑落到第五。也難怪知乎上會有這個瀏覽量近百萬的問題：為什麼小米手機賣這麼便宜銷量還暴跌？

其中最簡單的一個邏輯是，因為智能手機本身的市場不行了。但事實上呢？通過下圖可以看到，過去兩年智能手機的整體出貨量還是在增加的。

所以，我們還是要從小米本身去找原因，而不是歸結於整體的市場環境。而且，其實從更根本上來說，知乎上這個問題本身的邏輯就很奇怪，太多的人認為「賣得便宜，銷量就不應該太難看」，好像賣得便宜，願意掏錢的用戶就多了。

曾經的一方霸主黑莓也是這麼想的，也正因如此，它最終難逃死亡的命運。

黑莓的死亡螺旋

在衰退之前，黑莓手機的營收趨勢是這樣的：

上圖中，藍線是營收，紅線是凈利。可以看到，在衰退之前，黑莓手機的營收趨勢是相對完美的。

這幾乎是所有 CEO 都夢寐以求的一張報表。然而從 2011 年開始，黑莓的營收額逐漸從 150 億一路下跌，到 2017 年 2 月，它的市場份額正式跌至 0%。

從此，世界上再無黑莓手機。

黑莓手機的死亡並非沒有徵兆。

就像 iPhone 有 Apple ID 一樣，黑莓手機也有自己的 Blackberry Service。2006 年，黑莓公司每賣出一部手機，就會有 0.7 個人註冊 Blackberry Service，也就是成了它的新用戶。而這個數字在 2011 年跌到了 0.37——換句話說，這時候的黑莓，每賣出 2.7 部手機才能得到一個新用戶。這背後其實隱含的是，絕大多數的黑莓手機，都是被已註冊過的老客戶買走了。

（Blackberry Service 的註冊比例圖）

為什麼新用戶變少了？原因很簡單，黑莓沒有令人尖叫的新產品了。同期的 iPhone、Android 等智能手機在搶奪黑莓老用戶的同時，也在吸引著更多新用戶。

作為一家要給投資者交出滿意答卷的上市公司，黑莓管理層能怎麼辦呢？一個不難做出的決策是，降價。而為了維持利潤，在降價的同時，黑莓只能不斷壓縮成本，這其中首當其衝的就是研發費用。這就是導致黑莓產品一代不如一代的根源。

而一旦企業的產品銷量增長緩慢，甚至到了不得不依靠降價提振銷量的時候，公司看似還有低端市場可挖，實際上不過是在飲鴆止渴。

因為降價只能刺激暫時的銷量，無法創造更多的有效需求。一個原本就對這個產品無感的人，很難因為價格降下來了就成為新的擁躉。

這也就回答了，為什麼一些 CEO 看到降價后帶來了銷量提升，就樂觀地認為是自己開拓了增量市場，進入到了一片新的「藍海「。實際上，他只不過是在加速消耗作為存量的潛在用戶群。

這一切的結果就是，產品越做越爛，新用戶越來越遠。

這就是黑莓的死亡螺旋。

發現沒有，如果只在價格上下功夫，而不是開發讓人覺得驚艷的新產品，即便能帶來短暫的效果，未來呢？

小米的迷思與未來

現階段小米的現金牛自然是手機業務，而且，為了挽救這頭現金牛，小米已經做出了各種嘗試。

比如冠名《奇葩說》、牽手初音未來，小米試圖通過營銷讓自己的品牌能夠接觸到更多的新用戶，這樣一來，熱衷於網綜、二次元的年輕群體中不少人可能會因此買賬。

除了開發線上渠道觸及更多新用戶，線下渠道也是小米布局的一個重點。從 4 月 8 日進駐世貿天階開始，小米之家已經開業七十多家，而且根據官方說法，未來 3 年將會開通 1000 家線下門店。

說起線下渠道的價值，OPPO、vivo 16 年全年的出貨量幾乎翻倍就已經能夠說明這種策略的確可行。但是仿效藍綠大廠的手機廠商巨頭們，已經把線下渠道再次炒得火熱，這時候的小米之家殺入紅海，效果究竟會怎麼樣，誰也不能打包票。

這樣看起來，小米手機這頭現金牛好像已經難以維繫，那它能不能像 Apple 那樣，通過打造下一頭現金牛的方式來挽救自己，打破黑莓的「死亡螺旋」？

有可能，而且這個破局點，很可能就是智能家居。

馬雲在湖畔大學講課時，曾經有過這樣的判斷： 「未來不通電的商品都將個性化、定製化；通電的商品都將智能化、聯網數據化。」

如果真是這樣，那未來有希望成為入口的巨頭，必然早早就開始了智能家居的布局。都有誰呢？除了蘋果，就是小米。和 iOS 系統里的「家庭「非常相似，小米也有一個「米家」App，在今年 3 月底「米家」品牌成立一周年的時候，其官方微博曾給出這樣一組數據：

從上圖我們可以發現，這個叫做「米家」的智能操控平台，當時的 App 總激活設備量超過 5000 萬台；日均同時在線設備超過 500 萬台；日均自動化場景執行 1200 萬次。

按照這樣的發展趨勢，如果不是格力、美的這樣的傳統家電大企業，未來在家電行業里，只賣自己產品和生態鏈廠商產品的小米將很難找到競爭對手。也許對於小米來說，下一個現金牛恰恰就會出現在這裡。