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支付寶小程序對比微信小程序哪個具備發展優勢?

支付寶小程序已經推出有一陣了,目前的使用效果和微信小程序一樣不是特別明朗,畢竟現在是根本看不出兩者的實際市場和場景怎樣。 大部分朋友還是看霧不看山,看不是很懂吧。

支付寶小程序是什麼?

據了解,支付寶小程序將和微信小程序一樣,是存在於自家的APP內的一種輕應用形態。為用戶提供不需要下載即可隨時使用各類服務的「線上APP」小程序具備APP的核心功能,被視為APP的精簡版。並且運行於支付寶內,是APP內的APP?

支付寶小程序有哪些優勢?

1、多流量入口

企業、商戶和機構上線自己的小程序后,通過線下的二維碼及線上的各種流量,將服務展現出來,為用戶挑選。而據悉支付寶的小程序將為小程序提供更多的流量入口(包括打通生活圈和小程序的相互跳轉)阿里強大的整合能力用戶基礎加上和微信小程序的競爭環境以及阿里不同於微信的開放思路。流量入口不會比微信的小。

2、擴散優勢

同樣的的服務,小程序能更快的觸達用戶。用戶在支付寶里直接搜索或者通過支付寶掃描二維碼,就能進入小程序使用相關服務。而由於掃碼的用戶習慣已經養成,小程序依託二維碼來疊加慣性,使得用戶的體驗和使用新增成本幾近為零。加之微信小程序這三個月以來對用戶習慣的培養,為小程序市場品牌認知度提升所做的努力,將降低支付寶小程推廣的成本。

3、大數據支持

而小程序不需要下載、以及存在於支付寶這個巨大大平台的特性,使得它被用戶的接受度極高,加之和螞蟻金服、芝麻信用等阿里大數據的結合。支付寶的小程序無論對於用戶還是服務提供商來說,都有更多的自由度和玩法。

4、獨特體驗

支付寶本身已經入駐了許多的三方服務,涵蓋出行交通、生活繳費、社保醫療、健康諮詢等等多個領域,這一些原有的服務在支付寶小程序開放后,很可能會彼此打通。支付寶小程序將在這些三方服務的基礎上,充分的調用原有數據以優化小程序的體驗。做出自己的特色。

5、自由的三方平台託管

之前商戶對小程序最大的顧慮點是沒有技術開發能力,以及後續上線及上線后的運營難題。微信已經開放了三方平台,期望三方的服務商能夠幫助商戶和企業去實現支付寶小程序的全流程管理。支付寶在這一方面也肯定會大力的支持三方平台。而市面上,「即速應用」這類的相對有技術實力的第三方小程序開發平台已經能夠給予商戶軟硬體的綜合解決方案。前端的界面設計、註冊上線、後台的數據管理,門店票據列印設備,都已經做到了互通互聯。支付寶小程序作為後起之秀,為了追趕「進度」一定會大力支持這一類的三方平台,給予極大的自由度,降低自己小程序的全流程的門檻,解決商戶企業痛點,吸引其入駐。

6、支付寶小程序未來可能的支付形式

應該也是和微信小程序一樣,根據LBS服務,把服務範圍圈定在用戶LBS地理位置周邊,進行延伸。HiShop小程序表示支付寶小程序比微信小程序具備一個天生的優勢在於,支付寶有屬於直接的O2O平台和電商平台,口碑和淘寶在支付寶的阿里系中已經運營多年了,經驗和市場已經基本趨向成熟,所以微信、支付寶這場零售場景的小程序之爭還是有待觀望。

至於支付寶小程序這麼用,依照微信小程序的用法,應該也是差不多的,不過更多的可能是支付確認方式的多樣性的改變,掃描、聲碼、AI人臉活體識別等可能根據支付寶小程序應用的場景的不同,可能會存在不同的方式。

微信小程序的價值和優勢

一、用戶角度

對於用戶來說,小程序觸及到了PC網頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方,概括來說它誕生就是幫助用戶解決一些特殊需求的,比如在用戶沒有時間、想控制手機內存空間、不想下APP等等「尷尬」的時候,小程序就可以發揮它的價值了,概括起來有三點:

1、 使用剛需低頻服務時。

小程序降低了低頻服務類APP的使用門檻,需要使用時打開小程序,用完了就可以關掉,不會一直占手機內存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務類APP時的需求,比如要買車票時打開小程序,買完票就關閉它,等要用時再打開,避免APP一直在手機里占內存卻又很少用。

2、 使用線下的服務時。

小程序在線下的價值是最值得關注的,因為用戶在線下消費的需求正是「快捷」、「靈活」、「用完即走」。比如在餐館點菜,只需掃描二維碼,就可以接入小程序,立馬就能完成點菜,不必下載APP,也不必關注公眾號,也不用排隊等餐館的服務員,同時載入速度比H5快,付款方式比H5方便,對用戶來說,可以說是最方便的方式。

3、 滿足特殊場景下的個性化需求時。

個性化的需求可能只會持續一小段時間,而為了這一小段時間要去下載APP常常讓用戶覺得心累,比如大家肯定都有這樣的遭遇,今天想看這部電影,下了一個播放器,明天想看那個電影,又下了另一個播放器,這時候如果使用小程序看電影,就可以完美切換了,不必在手機里下一堆視頻播放器。

二、APP角度

結合小程序對用戶的價值來看,小程序對於APP來說有好也有壞,我們分類來說。

1、 對於低頻率使用還沒發展起來的APP來說,小程序是一個好事情,因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數以百萬計的移動用戶接觸。

因為對這些企業來說,要麼反正無法擁有自己的APP,要麼有APP但是沒什麼波瀾,APP本身可使用的頻率也比較低,而他們如果用了小程序,就會增加用戶時間,增加營銷機會,先利用小程序進行營銷,吸引一部分用戶,再引流到APP當中,所以對它們來說小程序不但不是打擊反而是有價值的平台。

2、 對於高頻率使用的APP

來說,它們雖然沒有被卸載之憂,但需要在損失一定可營銷、高體驗的用戶時間,與多一個渠道帶來的利益之間權衡,因為誰也不知道小程序會成為他們的渠道,還是說他們為小程序做嫁衣。

3、 而對於中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡單的、工具類APP

來說,小程序也許一個巨大打擊,上文提到,小程序最適用的場景就是「低頻」「服務」「剛需」,那麼小程序很可能會搶掉此類APP的用戶。

三、線下商家角度

HiShop認為而對於商家來說,微信小程序很大一部分的價值來源於微信,微信將龐大的用戶精準導流給商家,還能輕鬆為商家提供用戶的喜好等信息。而且據小程序團隊介紹,在一段時間內小程序會有一些新調整,打通更多場景,降低接入的開發成本和門檻,比如用戶可以在微信「發現-小程序」里的「附近的店」找到附近的小程序,這樣一來用戶能更便捷地看到附近還有哪些小程序,那麼對於商家來說,小程序所帶來客流導入就更大了。那麼有人認為小程序大部分的價值隱藏在「線下」,也是不無道理的。



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