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上海吃貨迷戀"盒區房" 不在配送範圍特意搬家到附近

上海吃貨迷戀"盒區房" 不在配送範圍特意搬家到附近

原標題:上海吃貨迷戀"盒區房" 不在配送範圍特意搬家到附近

7月14日上午,盒馬鮮生的上海金橋店迎來了一位「神秘嘉賓」,阿里巴巴董事局主席馬雲突然現身,引得一眾「吃瓜群眾」圍觀,形成「裡外三層」的厚厚人牆。不少上海老阿姨在外張望,「啥事體?馬雲也來買菜的啊?」隨後不久,天貓官方微博宣布,阿里動物園迎來重量級新成員:盒馬鮮生。

作為阿里巴巴在新零售上孕育了兩年的項目,盒馬鮮生不僅把「生猛的海鮮大排檔」搬進了生鮮超市,讓吃貨能夠享用現殺現煮的海鮮大餐。同時,在盒馬app上下單,3公里範圍內可享30分鐘之內送達的極速體驗。

業內人士認為,盒馬店內「邊逛邊吃」,線上「30分鐘達」背後,是數據驅動的新模式和對傳統零售業供應鏈的重構,這也讓盒馬被業界認為是「新零售標杆」。盒馬相關人士表示,目前,客服已收到接近1000個電話,除了北京、杭州、深圳等地的用戶要求加盟以外,上海不同區域的市民也呼籲希望盒馬鮮生儘快落地。

李小姐就是盒馬鮮生的忠實冬粉,她家住在太原路建國西路,原本不在盒馬鮮生的配送範圍內,為了享受盒馬的服務,李小姐最近特意將家搬到了盒馬附近,租了一套「盒區房」。

自己開公司做廣告的李小姐工作特別忙,她和老公經常在外出差,家裡兩個五六歲的孩子就交給阿姨照顧。如果麻煩自己的公公婆婆每天走四五公里買菜,既不方便,也讓人擔心老人家的身體。李小姐的苦惱,一直到遇見盒馬才解決。

「我白天要處理各種事,每天晚上12點以後,再開始在盒馬APP上下單,買好明天的菜。」即使在外出差,李小姐依舊可以很方便地遙控家人的菜單,自己決定孩子的營養搭配。同時,盒馬鮮生APP上的一些推薦也能為不清楚時令蔬菜的她提供一些參考。盒馬自由選擇送達時間的服務,讓李小姐非常滿意。「以前家裡冰箱永遠是塞滿的,現在基本上都是空的。」

除去使用的便捷性,食材品質也是李小姐特別在意的一個點。「兩個孩子還小,我就只敢讓他們喝鮮奶。」李小姐是在尋找一個鮮奶品牌的時候發現盒馬鮮生的,第一次的消費體驗讓她很滿意,之後便開始購買蔬菜水果這些,家裡的阿姨評價菜品非常新鮮,李小姐就慢慢成為了盒馬的忠實冬粉。

實際上,李小姐並不在盒馬鮮生三公里送貨範圍內,出於對於盒馬的信任,李小姐現在的做法是每天請阿姨去三公里路程的臨界點接配送員。

她坦言這樣做配送員其實會有抱怨,因為她在下單時選擇的是一個配送時間段,具體時間做不到完全精準,配送員免不了要等一段時間。「馬上要搬家了,正好搬到盒馬鮮生的三公里配送範圍內,特別開心。」李小姐感嘆道。

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