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傳統家電零售渠道開始土崩瓦解!

用「土崩瓦解」來形容當前家電商業零售渠道並不誇張。不過家電圈更關心的是,接下來大量仍然按照傳統商業體系布局的家電廠商,如何在這一危牆下存活下去?

當前,家電零售渠道的局面,已經遠遠超出傳統廠商所能把握的範圍。或者說,家電渠道革命是一場不亞於家電產品的顛覆式變革。

現狀:渠道失控、廠家乏力

目前家電零售局面,以國美、五星為代表的傳統大連鎖商們開始艱難度日。以京東、阿里為代表的電商們,開始大規模下鄉招募加盟商(比如說京東家電1萬家鄉鎮店),開始從線上直接向線下公開放假串貨。傳統的家電代理商和批發商們正處在一輪崩潰邊緣,根本無法招架來自電商和連鎖商的竄貨和亂價。

最終導致大量的鄉鎮家電零售商們,今年以來開始在市場「左右逢源」四處投機:面對電商、連鎖商下鄉亂竄,一方面是抱怨、指責;另一方面則是投機,只要有便宜就沾;面對節節敗退的傳統家電代理商和分銷商,也不敢輕易得罪,但是卻不斷拿電商和連鎖商的價格表來「討價還價」,獲得主動權。

面對這種局面,當前大量的中小家電廠家們已經被公開綁架,誰也得罪不起。特別是電商們,開始快速吞噬中小家電廠家的線下分銷、零售渠道,左右中小家電廠家的渠道走勢、產品研發,甚至是經營策略。

大家電廠家從今年開始,對渠道的走勢也處在「失控」的邊緣。迫於渠道變革的走勢,放開對電商渠道的價格和資源管控,開始全面轉戰線上電商平台,通過直接而大額的資源投放,鼓勵電商的放量上漲、沖規模。

今年以來,各個家電品類排名前三的行業巨頭,都開始大幅度支持電商的發展。今年的618大促就是一個鮮明而公開的信號:從產品、促銷到政策、資源,全面向電商放開。

破局:順水行舟、逆勢破局

當前,大量家電企業的零售渠道正處在「土崩瓦解」的前夜。這並不是說,傳統的家電零售渠道商和實體店就此消失,而是新的商業零售秩序在構建,新的零售霸主在掌權。

未來1-2年,家電零售渠道的瓦解,不只是會影響到家電零售體系的商業邊界,還會徹底反制並推動家電產品製造體系變局。影響家電品牌競爭格局,變相加速良幣淘汰劣幣的「馬太效應」上演。

在這種局面下,對於身陷其中的家電企業和商家來說,只有一種正確的打開路徑:一方面,要順水行舟,順應時代推動下的家電零售渠道變局,參與變革成為受益者;另一方面,則是要逆勢破局,藉機加強對傳統家電零售和製造格局的清理和洗牌。

順水行舟的核心,就是正視家電商業零售渠道的變化,不能簡單的抵抗和順應。而是應該回歸產業和商業經營的本質:一個是產品、一個是服務。無論是網店,還是實體店,家電零售商核心競爭力,就是做好服務,優化並增強與用戶的關係;

同樣家電製造商們,無論大小、強弱,一律都是要強化產品,真正要完成從產品智能化轉型到生態圈建立,要靠產品力掌握對用戶的控制權。從而反制電商渠道的單邊霸權。

逆勢破局的關鍵,當前看似「失控」的家電商業零售格局,本質上還是有跡可循的。那就是「弱小微廠家傍大渠道,反被大渠道商所控」,而「強勢廠家控大渠道,又不得不迎合渠道」。

因此,這一輪家電零售渠道的「土崩瓦解」本質就是良幣驅逐劣幣,強者勝弱者敗。由此,這也決定了未來一段時間整個家電零售格局變革的本質,就是推高行業進入門檻,重新形成一批家電產業的零售渠道和製造巨頭。

在這種情況下,無論是渠道商還是製造商,無論是傳統的大企業還是小企業,在家電行業都要遵循一個商業原則,寒冬市場應該逆勢出擊、主動亮劍。這既是對挑戰者最好的回應,也是對自我發展的最好保護!



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