騰訊、百度、阿里巴巴布局醫療行業的坎坷之路

據彭博社報道，數字醫療行業的投資出現下降，由於政策原因，阿里巴巴的醫療保險開局不順。

2014年，億萬富翁兼網路零售巨頭阿里巴巴集團創始人馬雲宣布了他的願望，要讓醫院變得更好，藥物更便宜，人民更健康。

科技領域的其他人也同樣看好醫療保健行業。該年度對互聯網衛生產業的投資激增了7倍，達到14億美元。在那之後，另一位億萬富翁李彥宏的百度公司建立了一個移動端應用程序，提供醫生在線諮詢服務，而騰訊也開始投資多個創業公司。馬雲通過阿里巴巴健康信息技術有限公司推行他的計劃，試圖將醫療服務網路化，並打造一個互聯網藥房中心。

此後三年多的時間裡，大多數的科技公司，無論大小，都難以從這輪投資中賺到錢。阿里健康的新興藥物追蹤和在線藥店業務由於突然的監管變化而被叫停，其在香港上市的股票比2015年峰值低了70%以上。

根據VCBeat研究所提供的數據，對數字醫療行業的投資在2016年第四季度下降了10%，在過去三個月下降了41%。根據北京一家名為「IT橘子」的互聯網資料庫公司的數據，該領域至少有26家創業公司已經倒閉。

「很多人在2016年開始意識到，許多項目都在虧損，而且沒有任何希望。」復星集團風險投資部門前投資經理王一培（音譯）說。他目前任職於北京一家公立醫院。

商業模式

馬雲看好醫療保健行業自然有他的理由：數百萬人正在發展慢性疾病，比如伴隨著年歲增高而增多的糖尿病和癌症，這些人願意為昂貴的治療買單。通過互聯網連接病人、藥店和醫生看上去是一個有利可圖的模式。

「今天的水、空氣和食品安全，一定會導致我們的家庭在十年內面臨許多疾病。」馬雲在2014年的一個論壇上指出未來的機會可以幫助提供對治方案。

在阿里健康設想的未來中，任何患者都可以在其在線諮詢平台上看著名醫生，在電子藥房開藥，藥物經由可追蹤的物流網路送達病人家門口。

不幸的是，監管機構在去年插手進來，終止了試點計劃。試點計劃允許包括天貓在內的一些電商網站銷售非處方葯，而阿里健康則從從收取服務費。

監管者

藥物監管機構在去年也突然終止了一個藥物跟蹤系統的運行。由於藥品零售企業方面的壓力，國家食葯監總局收回了此前交由阿里健康運營的全國藥品電子監管網運營權。這相當於切斷了阿里健康的主要收入來源。同時監管機構也未顯示出任何允許在線銷售處方葯的跡象，而這正是投資者一直期盼的舉措。

由於無法找到可持續的商業模式，截止到2015年3月，阿里健康在運營的第一年裡虧損了大約1300萬美元，第二年虧損3000萬美元。該公司在電子郵件中表示，它試圖為藥物跟蹤技術尋找其它應用，讓消費者使用它來追蹤比如食品和保健品等產品的來源。

互聯網巨頭涉足醫療面臨的主要一個麻煩是，沒有一家保險公司願意在國營醫院和政府保險控制的系統中與互聯網公司開展合作。的系統是一個保守的報銷驅動模式，不適應創新服務。

創新服務

百度董事長李彥宏在11月份於上海召開的一次會議上表示，醫療數據的缺乏讓他的公司人工智慧演算法的開發難以繼續。

「的整個醫療資料庫還未上線，」上海UnicornStudio醫療諮詢公司的創始人RogerLiu說。「有數據的地方人家不與你分享。沒有數據何談在線醫療呢？」

在上周的一份聲明中，百度表示將關閉一些醫療業務，將其餘部分合併到其AI和搜索部門，縮小其健康目標，專註於醫療AI項目，後者通過分析醫療數據以協助網路諮詢。百度此前也曾試圖在競爭激烈的在線醫生預約領域競爭。

丁香園是一個供醫生交流專業知識和提供在線諮詢的論壇。2014年，丁香園收到來自馬化騰騰訊的7000萬美元投資。丁香園品牌總監趙杏說，丁香園已經開設了三家實體診所，利用互聯網技術改善醫療服務，並計劃在未來開設更多。每個丁香園實體診所的成本約為1000萬人民幣（140萬美元）。她稱丁香園完全理解建立聲譽需要時間，而實現盈利需要的時間可能長達三年。

騰訊支持的微醫集團（挂號網）在2016年創造了12億人民幣的收入，這其中部分來源於在幾個城市開展的在線醫院服務，該公司在一份電子郵件聲明中說。微醫允許用戶預約挂號，並計劃通過與傳統醫院合作，在三年內建立100家線下醫院。

罕見機遇

互聯網巨頭所看到的機遇也吸引了其它行業巨頭，房地產開發商也在尋求進入醫療領域。大連萬達集團有限公司董事長王健林最近表示，他正在考慮建立一家連鎖醫院。

與此同時，政府也已經採取一些措施來支持在線醫療保健市場，希望後者能幫助緩解負擔過重的公共醫療系統。新政策允許醫生在多個地方實習，並對個人購買商業健康保險實行稅收優惠。

儘管挑戰重重，企業家們仍然不願意放棄在線醫療市場。幾個月前，阿里健康收購了一家實體藥店，後者同時具有電子藥店運營資格。阿里巴巴稱健康業務的一個重要來源將來自非處方葯的在線銷售，並表示自6月以來，已有超過3000家藥物和營養保健品公司註冊了其產品跟蹤平台。

「許多公司的錢打了水漂，但這並不意味著沒有機會。」經緯投資董事喻志雲說。「按政策辦事，幫助現有服務提供商提升價值，你會發現很多機會。」