重慶磁器口古鎮有了一張新名片

原標題:重慶磁器口古鎮有了一張新名片

磁器口金蓉社區，志願者們正倡導文明出行。 記者 羅嘉 攝

磁器口金蓉社區內志願者正表演快閃。 記者 羅嘉 攝

志願者為遊客發放「米公益」卡片。 記者 羅嘉 攝

說起磁器口古鎮，人們過去想到的是歷史文化景區，而如今的古鎮已有了新的文化內涵。不久前，在中央宣傳部、中央文明辦等11個部門聯合舉辦的2016年全國宣傳推選學雷鋒志願服務「四個100」先進典型活動中，重慶沙坪壩區磁器口街道金蓉社區被評為「最美志願服務社區」，「志願景區」成為磁器口古鎮的「新名片」。

處處都是志願景 遊客可接受志願服務文化熏陶

從磁器口古鎮入口的遊客中心，到沿路店鋪街道，再到景點和居民樓，志願服務元素隨處可見。

近年來，金蓉景區結合景區提檔升級，盤活古鎮「橫街」這一閑置資源，打造出了一條「志街」，讓遊客在旅遊中接受志願服務文化熏陶。邀請專家作《志街賦》，撫今追昔，在寥寥千言中追溯樂善好施的古鎮傳統，解剖行善立德的志願文化，倡導「身體力行」「上善爭先」，遊客賞《志街賦》，就是一次志願文化衝擊。

此外，社區開設了市民課堂、四點半課堂、夕陽紅課堂等多系列夢想課堂，把志願服務文化納入課程總體安排，融入課堂講授內容，引領市民群眾「做有夢想有追求的重慶人，從做志願者開始」。整合道德講堂、禮儀講堂等資源，在磁器口國小和鍾家院、寶善宮等景點開設「志願講堂」，邀請市級優秀志願者、古鎮骨幹志願者、高校領軍志願者每周開講，普及志願服務常識、傳授志願服務技能、組織開展志願服務活動。

如今，金蓉社區把「志願雲」終端延伸到社區，打通了社區居民、高校學生、遊客參與志願服務的「最後一公里」，實現招募註冊、供需對接智能化，可轉接遷移的服務記錄功能提升了志願者的積極性。

在現場，或許你會收到志願者分發的一張「神奇卡片」，根據卡片上的地圖和提示，遊客可以通過志願服務任務獲得虛擬大米，再通過「米公益」折算為現金。古鎮里的「愛心聯盟」商家按照一定比例從銷售額中捐贈現金，直接成為景區志願服務基金。

人人都是志願者 居民學生遊客共建志願文化景區

據了解，金蓉社區常住人口雖只有3220戶7596人，而流動人口和各地遊客卻多達千萬。近年來，社區已逐漸建立一支以社區居民為主體、以高校學生為骨幹、遊客積极參与的學雷鋒志願服務隊伍，現有服務隊16支，註冊志願者1200餘名，約佔社區常住人口的16%。

具體來看，金蓉社區居委會採用「古鎮新聞發布會」、「夢想課堂」、「社區市民學校」等載體，廣泛普及志願服務理念和志願服務精神。同時採用政府購買服務的方式引進「興民社工」，發揮社工的牽頭引領作用，立足社區需求、結合志願者特長，組建文明勸導、應急救援、文藝演出、技藝展示等志願服務隊伍12支。發揮周邊高校雲集的地域優勢，依託區級「花開紅岩校地誌願服務聯盟」，與重慶大學、四川外國語大學、重慶師範大學等8所高校共建「社會實踐基地」和「志願服務基地」。

此外，「陳麻花」等50家古鎮商家自發加入志願服務隊伍，組建「古鎮愛心聯盟」。古鎮管委會編印並向遊客贈送《古鎮「新雷鋒」志願服務手冊》，倡導遊客「輕鬆游古鎮，快樂做志願」，鼓勵遊客參與自己感興趣的志願服務項目，「古鎮愛心聯盟」予以遊客志願者打折、加贈商品等優惠，景區管委會向遊客志願者贈送「雷鋒使者」紀念章，月均吸引4萬名遊客加入志願服務隊伍。

志願服務更自豪 優秀志願者可換取商品享受優待

對於志願服務本身，則需要立足古鎮實際，持續建立、不斷完善志願服務工作機制，助推志願服務制度化、常態化。磁器口街道、磁器口風景區管委會共同出台了《推進志願服務制度化常態化工作辦法》等文件制度，將志願服務工作作為街道、社區一項十分重要的工作，與景區旅遊、社區建設等各項工作保持同頻共振。沙坪壩區委宣傳部、文明辦完善日常督查、定期講評，加強調度、嚴格督查，把古鎮志願服務納入全國文明城區測評、宣傳思想文化年度考核。

區級層面還出台了《志願者星級認定及嘉許實施意見辦法》，完善星級志願者認證制度、志願服務組織綜合評價制度，表彰激勵優秀志願服務組織、項目、志願者。街道整合景區資源，出台《磁器口街道志願服務嘉許回饋辦法》，落實星級評定製度，為所有註冊志願者購買保險，每年為一至五星級志願者贈送健康包、電影券、購書卡。所有志願者均可憑時長積分到「愛心聯盟」換取商品、享受優待，對優秀志願服務組織給予優先購買服務激勵。

此外，還通過強化政策保障，出台招募註冊、項目建設、活動開展等系列辦法，使志願者註冊、管理、服務全面制度化。強化投入保障，區委區政府把志願服務投入，納入景區建設一盤棋考慮，保障古鎮志願服務建設專項經費，加大磁器口街道政府購買服務力度。拓寬籌資渠道，依託古鎮「愛心聯盟」建立志願基金，倡導社會各界捐助，形成常態化、社會化籌資機制。