螞蟻金服財富號上線滿月日均交易額大幅增長

證券時報記者裴晨汐

上線1個月，金融機構入駐財富號效果究竟如何？近日，螞蟻金服旗下的螞蟻財富曬出了成績單。數據顯示，基金公司在財富號內的日均交易額持續攀升，相較1個月前，日均交易額增幅達243%，日均客單增幅也達到190%。

據介紹，表現較好的機構單日財富號交易額，可佔到其螞蟻財富整體交易額的59%；多家機構可常態維持佔比在20%～40%。同時，這些數據還在不斷提升之中。不過，雖然整體交易額上升，但由於運營能力的差別，在首批入駐的基金公司之間，已經拉開距離。「從基金公司的業務數據看，比如，當日曝光點擊率、轉化率差異可超過10倍以上。」螞蟻財富事業部副總裁祖國明介紹。

今年以來，螞蟻金服在財富管理領域採取一系列的開放舉措，6月14日，螞蟻財富宣布向金融機構開放「財富號」，在財富號的陣地上，基金公司可以自主運營、銷售基金，還可以結合螞蟻金服提供的用戶畫像、營銷工具、AI技術，有針對性地為不同用戶提供差異化服務。

據悉，繼6月14日7家基金公司入駐螞蟻財富開設「財富號」之後，近期又將有11家基金公司的「財富號」將陸續上線。新增入駐的11家基金公司分別是華夏基金、華安基金、易方達基金、富國基金、招商基金、中歐基金、上投摩根基金、廣發基金、萬家基金、光大保德信基金、嘉實基金。到8月份，在螞蟻財富開設「財富號」的基金公司將達到18家。

不過目前情況來看，財富號更像是一個基金版「淘寶」，螞蟻金服除了提供銷售平台之外，還沒有給用戶提供財富管理及理財規劃等更進一步的服務。那麼，財富號到底將如何進行自我定位？「對於螞蟻財富平台來講，我們將定位於一個圍繞財富管理為核心的金融服務平台。無論是螞蟻財富平台還是財富號，都不是產品銷售的單一內容渠道。我們將會把服務放在第一位，以用戶為中心提供更好的服務來實現我們的財富管理。」螞蟻金服財富事業部副總裁祖國明在接受採訪時表示。

相比過去，想要和用戶建立起實時反饋、實時互動的關係，也對基金公司提出了更高要求。在這個過程中，需要考驗的是基金公司是否有互聯網思維，是否能夠積極利用新技術，改善自己的業務流程和運營設計，提升服務水平。

在今年7月15日的朗迪金融科技峰會上，央行金融研究所所長孫國峰提到，金融科技與金融機構要想共融發展，需要良好的金融科技生態環境，即金融科技公司和金融機構之間要優勢互補，實現互利共贏，有競爭，但不完全是競爭，更多的是合作。比較好的模式就是金融科技公司可以為金融機構提供技術服務，利用現在信息技術對傳統的金融業務進行流程改造、模式創新、服務升級。並在傳統金融無法覆蓋的領域開闢新的業務，促進金融領域更深層次的大分工。