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移動互聯網營銷——5大思維

觀察過去20年,PC互聯網時代,那些銳意轉型、積極投資創新活動、管理良好的、認真傾聽顧客意見的企業,仍然喪失了市場主導地位。因為他們依然是停留在「術」的層面,遠遠沒有建立互聯網思維。今天,以企業為中心的、滿足所有消費者需求的「大而全、提供一站式購物體驗」的PC互聯網思維也開始變得有害。

那麼什麼是移動互聯網時代的思維呢?簡單地說,移動互聯網時代的思維可概括為5F思維。

1、Fragment 碎片化思維

移動互聯網時代,用戶的消費場景發生了巨大變化,我們接觸消費者的地點越來越不固定,接觸消費者的時間越來越短暫。移動互聯網加劇了消費者的三個碎片化趨勢:購物地點的碎片化;購物時間的碎片化;購物需求的碎片化。如何建立起碎片化思維,從看似碎片的世界中匯聚商業的力量?我們有五個關鍵的課題需要研究:

  • 1.如何讓消費者在碎片時間主動選擇你?

  • 2.如何讓消費者在一分鐘內愛上你?

  • 3.如何在一小段時間裡與消費者建立起令她心動的對話?

  • 4.如何在一個碎片的時間窗口提供令消費者尖叫的商品和服務?

  • 5.如何通過全渠道覆蓋消費者更多的碎片時間?

2、Fans 冬粉思維

今天,移動互聯網時代的法則是「得冬粉者,得天下」。冬粉就是生產力,冬粉經濟學將大行其道。如何建立起冬粉思維,從看似彼此競爭激烈的市場中匯聚冬粉的力量?我們有三個關鍵的課題需要研究:

  • 1.如何重新定義品牌的理念和價值主張,吸引冬粉?

  • 2.如何將品牌的消費部落打造成冬粉們溫暖的精神家園?

  • 3.如何激發冬粉的激情和參與感?

3)Focus 焦點思維

在移動互聯網時代,「不做什麼」比「做什麼」更重要。

專註才有力量,才能做到極致。如何建立起焦點思維,從看似碎片的世界中匯聚商業的力量?我們有兩個關鍵的課題需要研究:

  • 1.如何做減法,找到焦點戰略?

  • 2.如何將焦點戰略做到極致?

4)Fast 快一步思維

在移動互聯網時代,你得到優勢的時間和失去優勢的時間可能是同樣的短。在PC互聯網時代,你還可以慢慢做一件事情,有了好產品再發布出去;但是如今你的產品兩、三個月不被人所接受,可能就死掉了。出錯也要儘快,這樣出錯成本就會低一些。如何建立起快一步思維,從變化多端的世界中找到「天下武功,無堅不破,唯快不破」的速度?我們有兩個關鍵的課題需要研究:

  • 1.如何加速,找到快速發展的道路?

  • 2.如何將整個組織的速度與顧客的速度協調一致?

5)First 第一思維

移動互聯網時代,只有第一,沒有第二。第一,並不一定是銷售額第一。如果想要成為第一,就必須打破消費者的思維定勢,成為消費者心智里的第一。如何建立第一思維,在自己定位的焦點市場贏得消費者心中的第一?我們有兩個關鍵的課題需要研究:

  • 1.如何定位,找到成為第一的路徑?

  • 2.如何成為第一?

文章轉自網路

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