追風口永遠成為不了獨角獸，消費升級的下一個機會到底在哪裡？

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自從的中產階層興起，人們已經不再滿足於企業提供基本服務的產品了，消費需求開始從最基本的衣食住行，轉變到能夠提高生活品質、服務個人意願的方向。

消費升級帶動的是一個包括住房、汽車、教育、旅遊、金融、文化、體育、藝術乃至醫療和服務消費的市場，這個綜合市場的潛力幾乎是無窮的。

創業者焦慮地追趕，資本瘋狂地爭奪，尤其在今年消費升級變成了一個大風口后，大家更是迷茫：下一個可能爆發的消費子領域到底是什麼？

為什麼會爆發消費升級？

既然要知道消費升級下一個可能爆發的子領域，首先我們來看看消費升級為什麼會爆發？

經濟增長+城市化=核心推動力

其實大家都很清楚，經濟增長是最核心的推動力。經濟增長帶來人們的收入提高，通俗一點說，就是大家有了錢以後要出來享受。既然是享受，就一定要升級。

新生兒大量出生，年輕的廉價勞動力帶來的第一階段人口紅利已經過去了，但是一直以來要拉動的內需，現在才剛剛開始。人在過去十幾年裡積累了財富，終於現在開始花錢。消費升級可以說是GDP增長到一定程度以及城市化的人口紅利帶來的。

移動支付的發展

第二個原因就是移動支付的快速發展，讓大家買東西更方便了。

為什麼現在各種終端能夠成立了？如果沒有移動支付，各種終端只能通過賣機器的方式賣出去、放在那，為什麼？因為無法有效管理。

首先是錢全都在機器裡面，以前的機器只能塞硬幣和紙幣，光數錢的人工就是一筆不小的成本。其次，錢全都在加盟商和下面的人手裡，品牌方怎麼管？並不是說這個錢屬於誰，誰就是甲方，這是零售業里的遊戲規則——錢在誰的口袋裡，誰才是甲方。

以高頻的吃喝為主，無論是無人零售、便利店，還是這個盒子那個柜子，他們有一個共同的特點，都是讓零售的東西小型化，小型化以後佔地面積更小，人工成本就更低，複製起來更容易，可以擺在離用戶更近的地方。當移動支付推動了這種小型化的零售，能夠讓它變得更小型化的同時還能夠集中化進行管理，這就是跟日本的無人零售不太一樣的地方。

消費心理的變化

年輕一代的消費習慣和過去父輩不太一樣，他們更追求個性化的消費，消費也成為了他們為自身貼標籤的一種行徑。雖然願意為喜歡花錢，但他們也不是冤大頭，他們不會完全比價，而是在中間尋找高品質的產品和服務，仍然是理性的消費。

（數據來源：隨手記大數據中心）

真正在推動消費升級的，創造創業機會的，是這些「有錢的窮人」。他們願意花時間琢磨，找到最好、最喜歡的東西。由於這些人在驅動消費升級，這些人從買什麼到為什麼買，整個消費決策過程中就產生了大量的創業機會。

下一個可能爆發的消費子領域究竟是？

吃喝等日常高頻消費

人們在日常的生活裡面，如果有點錢了，首先就會尋思著怎麼吃得更好、穿得更好。消費升級不可避免地涉及到了衣食住行、吃喝玩樂很多方面，就連經緯創投董事總經理錢坤也表示：「我們比較喜歡消費頻次高一點的，比如說吃、喝這些類型。」

無論是在辦公室放零食也好，便利店也好，或者無人售貨也好，我們會發現這些形態裡面絕大部分元素還是吃。

所以消費升級其實覆蓋了人們生活的很大部分，當中會有一些品類，在有一定的規模效應、有一定市場空間的情況下，能夠讓更多的人吃得更好、喝得更好；也會出現一些新的形式，能夠讓消費者更方便、及時地買到他想要的東西。

吃喝類的項目，最終都應該是提供好產品，讓消費者吃得更好，而不是吃的更貴。如果好吃且健康那是最好的，但大家都慢慢發現健康不是最重要的，因為不能反人性，好吃才是第一位的，再健康的沙拉如果這樣無味，也不可能成為人們高頻的日常飲食。所以怎麼能夠幫助這些消費者吃得更好、喝得更好、玩得更好，這裡面就會衍生出一些新的零售業態。

新零售

自從馬雲爸爸提出「新零售」，雖然很多人還未理解新零售的本質到底是怎麼一回事，卻不妨礙它成為創業者和投資人爭相追逐的新風口。這裡面的一個核心點就是移動支付這件事情到底帶來了什麼變化？有移動支付之後，什麼事兒是以前做不了，但今天可以做的了？

2016年底，移動支付在各種終端機的滲透率已經達到80%了，現在應該在80%以上，也就是說大部分的消費者在用終端設備的時候，已經是掃碼支付而不是塞硬幣和紙幣，這時候錢才能一下子全部匯到總部，才能真正管控得下去。

管下去之後，以前有一些模式沒法成立的，現在能成立了，這時就會有一些模式創新的機會。IDG資本董事樓軍：「2017年，我們兩大重點方向之一就是大家都在提倡的新零售，其實我們足足研究了半年，但新零售在我們看來只是其中的一個機會而已，接下來還會有別的東西出現。」

但新零售首先要解決的其實不是技術問題——如果你是一個技術提供商的話，你完全可以去做toB的服務，這裡面的核心應該是如何能夠讓用戶吃、喝得更好。新零售並不等同於無人零售，它首先要能夠讓用戶吃得更好，接下來是讓用戶玩得更好、更方便。

服務型零售

如果往前追溯消費升級爆發初期，在2015年，實物型零售保持35.12%增速的情況下，服務型零售居然高達43.31%的增速，這是變化的顯性原因，在這個原因背後，在行業內部又發生了什麼？

傳統的實物型零售行業分為13個具體的子行業，其中佔比最高的3個行業是耳熟能詳的服務鞋包、3C數碼和家裝家飾。但如果換一個數據指標來看，切換到增長率的排名，我們發現這中間的排序發生了很大的變化——其中增幅最快的三個行業是什麼？家裝家飾排名第一，說明房地產確實是在回暖；排名第二的是母嬰用品，說明二胎政策初見成效；排名第三的是運動戶外，說明休閑娛樂已經成為潮流時尚，這也是帶動產業升級的核心原因。

IDG資本董事樓軍：「我們的另一個重點就是服務業。其實去年我們做過一個行業調研，消費升級圍繞的是一批新成長出來的中產階級，特別是一二線城市，這些中產階級家庭他們每年是怎麼花錢的，我們大概研究了兩三個月。」

IP+內容

在過去的4、5年裡，微博、微信等自媒體在蓬勃發展一段時間后，他們都開始有了變現的需求，這些變現的需求慢慢地轉化成為對產品和服務的推薦，這就讓很多以前局限在一個城市某一地的產品和服務，快速地被大家所認知。

五年前，互聯網上的流量渠道是相對比較壟斷的，無論是阿里也好、百度也好，都需要付高昂的流量成本，這樣對新型的產品和服務是無法曝光的，但是今天總能找到一個小眾的渠道，總有一些用戶或者冬粉讓產品曝光。因此，得益於移動支付的基礎設施和流量方面的極大改進，內容風口得以席捲市場。

這裡牽涉到另一個元素就是移動支付。不管是傳統的電影票房，還是視頻網站付費會員的增加，在線音樂平台的音樂付費等，都在宣告免費內容時代已經悄然過去。

為了推廣付費，各家摩拳擦掌，目前幾大主流視頻網站基本形成了「BAT+樂視」的格局。而付費內容的增加，也在改變盈利模式，即從免費的網路渠道向獨家內容變現轉化。而另一方面，視頻網站對內容的爭奪，也導致了整體行業的IP費用水漲船高。

隨著邏輯思維、分答等知識付費的推廣，內容付費正式颳起小風口，不可否認的是，付費內容時代已經開啟。在內容的金字塔中，頭部內容的價值會逐漸放大，商業價值也將從頭部內容中得到體現。

總結

對於消費升級，磐霖資本管理合伙人薛孟軍曾經給出一個比較樸素的理解和表達：產品升級、服務升級、商務模式升級。

一些新的服務、新的業態，比如說智能零售終端、迷你卡拉OK，可能用新消費來描述會更貼切一點。今天，大家可以看到很多新品牌、新品類不斷湧現，通過IDG、經緯、磐霖、天圖等眾多國內知名機構的偏好，青竹為你總結出消費升級的下一個機會在這裡：

1.吃喝等日常高頻消費：幫消費者吃得更好、玩得更好更方便；

2.新零售：本質也不是有無人，而同樣是如何讓消費者擁有更好的消費體驗；

3.服務型零售：人們解決溫飽后，更追求了休閑娛樂，「玩樂」的市場潛力無限；

4.IP+內容：內容付費時代已經到來，能打造出有價值的內容和IP的才能站在金字塔上。

消費投資，其實就是圍繞著消費者的吃穿住行、健康娛樂，本來就是一個寬泛的領域，並不會完全聚焦在某個點上，任何新的品牌、新的品類、新的業態、新的服務，只要市場需求、順應消費升級潮流的，都是資本看好的、值得嘗試的領域！

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青竹創始人 Jack

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