對用戶寬容的產品 都死掉了

（必讀：本內容純屬虛構，只想暗懟《對員工寬容的公司 都死掉了》這篇文章，像這種口水雞湯毫無邏輯，我一口氣能編一打……想不出這種雞湯還被刷屏，把一個結果單一歸因，也就樂呵樂呵得了，所以仿寫一篇供大家娛樂）

那些從高逼格互聯網公司跳槽去微博的員工，曾嘲笑微博產品經理「傻X」，不光不聽用戶的建議，還要強行改成不按時間序。但不管用戶怎麼吐槽，微博始終堅持不要去做時間序。

最近我招聘了個產品新人，我問了他一些他之前做過產品的情況，做的都是用戶提出的需求，提出的需求都滿足，提出的意見都採納，他也說他們產品非常好，用戶都很喜歡用。

我最後問他為什麼你覺得這麼好的產品要選擇離開？他的回答在意料之中，「公司倒閉了」。

一個看起來不錯的產品為什麼會突然宣布倒閉呢？

1、完全聽用戶的意見，是對用戶最大的不負責

這個問題我有過切膚之痛，2012年做過個產品，是用戶推著我們去迭代需求的，每天會有很多意見和建議提上來，我們就根據用戶的想法迭代產品。現在想起來真是傻傻的，人都是蠢的，沒有人知道自己想要什麼，為什麼解放軍厲害？因為不會聽每個人的想法。

別再對用戶寬容，這是對用戶最大的不負責任。作為產品經理，作為產品運營，你要引導用戶，幫助用戶探索真正的剛需，這才是對用戶負責。

2.產品要喜歡用它的用戶，而不是最會BB的用戶

有些產品經理，不知道從哪個神棍那裡聽來的方法論，要用最好的產品服務最有影響力的用戶。這個道理聽起來不錯，但執行起來呢？

我非常贊成服務大V，但我不認同產品一味聽取大V的想法。大V都愛BB，你不採納他的想法，他就到處給你BB你們產品藥丸。你看知乎，這些大V生生的把社區氛圍給搞臭了，只能高管出來跟大V撕逼了。

那回頭來說，用戶是不是要團結最廣泛的用戶，大V只是獲取用戶的手段，千萬不能被大V牽著鼻子走。

3、假裝高逼格的產品都死掉了

我見過很多產品，他們的產品從UI到交互真的是無法挑剔，一打開他們的App，有一種身臨宜家和MUJI的感覺。

看著這樣的產品，誰都會想用，但也就是用一次驚嘆一下UI好看而已。你看「最美應用」推薦的那些應用，感覺80%都只是「最美」。我就管它們叫「最美不應用」

產品最重要的是什麼？有用，光好看沒卵用的產品可以活多久？不是誰都肯為你好看買單，你又不是包小姐。產品最重要的是給用戶提供價值，如果你看一個丑爆了的產品，但是用戶每天還都要用，這就是好的產品，錯不了的，快手原來就這樣。

最後，假裝高逼格的產品都死掉了。

4、為高活躍而奮鬥

別抱怨你產品的用戶少了，每個用戶都有自己的選擇，你的用戶少說明你的產品垃圾。

絕大多數產品其實非常願意給用戶各種功能，但產品經理，你自己看看這些功能對你的用戶有價值嗎？當你真正只做用戶最需要的核心需求時，你一定就是產品界的牛人，如果到時候你老闆還沒給你加薪，那也沒辦法。

5、寬容是一把溫柔刀，斬斷了產品的小雞雞

提倡產品「用戶文化」的涵義在於挖掘用戶需求，了解用戶，來使產品更受歡迎。

固然，需要了解用戶融入用戶，但是，一味的聽取用戶建議和想法，說什麼就改什麼，那就扯犢子了。要是新浪微博聽用戶的恢復時間線，那信息流的營收誰給？用戶說寧願付錢也要時間流，滾犢子，你看一個月讓他付十塊錢會員都不願意，一付費都跑了。

產品方向強硬，看似對用戶是傷害，但只要你的戰略是對的，不要在意用戶沒完沒了的投訴和牢騷。你看豆瓣，連「豆油」都不敢改成「私信」，都毀在這些忠實的老用戶身上了。

所以，作為用戶，你要感謝那些對你提的建議和想法不夠寬容的產品，是他們讓你用到最核心的功能，滿足最核心的需求，無懼於互聯網行業前路的未知，畢竟，市場冷酷，它遵循適者生存。

而那些對你很寬容的產品，你提的建議他都滿足，你要同樣報之以感謝，因為要麼是你足夠牛逼，要麼是你遇見了個傻x。

（再次說明：本內容純屬虛構，只想暗懟《對員工寬容的公司 都死掉了》這篇文章，像這種口水雞湯毫無邏輯，我一口氣能編一打……想不出這種雞湯還被刷屏，把一個結果單一歸因，也就樂呵樂呵得了，所以仿寫一篇供大家娛樂）