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馬雲預測未來三十年「絕大多數人會很痛苦」?

作者:馬雲 阿里巴巴董事局主席

21年前的1995年,我剛開始創業的時候,全世界的互聯網用戶可能還不到5萬人,全世界的互聯網從業者也不到5萬人。但是今天,到雲棲大會參加會議的人已經接近5萬。今天,全世界使用互聯網的人口已經超過了20億,這21年來的變化令全世界震撼。

20年前,我在西湖邊跟朋友聊天時說過,將來會有一個新的世界誕生,這個世界會被稱為虛擬世界。這個世界會有一個新的大陸;這個世界中,所有人都會在網路上發生關聯。今天,真的誕生了一個新的世界——一個新的經濟體,一個超過20億人的強大的世界經濟發展的新基礎。

2016年10月10日,我在泰國參加了ACD(亞洲合作對話)領導人會議,亞洲34個國家和地區的元首出席了會議。我在會上呼籲各國要為未來的30年制定獨特的政策。現在每個國家都在為自己的年輕人、為自己的未來創新,比如德國工業4.0、製造2025,以及泰國的National Plan。未來世界的競爭是創新的競爭,是年輕人的競爭,在未來,互聯網的世界將會越來越大。

我們要為這個世界注入創新的基因,注入創新的DNA,只有如此,我們才有未來。

所以我想說,未來30年,每個人都有機會,各國政府都應該為未來30年制定創新發展的政策,為自己國家30歲以下的年輕人制定獨特的政策,為30人以下的小企業制定獨特的政策。

過去幾十年,各國政府的政策都是為大企業制定的,如果我們能夠真正為小企業制定政策,那麼小企業和年輕人的機會就會越來越多。以前創業可能需要錢,需要資源,需要各種各樣的關係;未來只要利用技術、數據和創新,人人都將有機會。

以前大企業發展,目的是獲得更多的利潤,獲得更多的資源;未來大企業如果想做得更好,就必須擔當社會責任,必須為無數人創業建造基礎設施,提供資源。

很多大企業這幾年講得最多的是生態資源,我所聽到的他們心目中生態資源的概念是希望利用生態資源,把自己做得越來越強大;

而我認為,未來大企業的責任是建造一個適宜的生態環境,並幫助這個生態圈裡的其他企業活得更好。只有這個生態環境越好,大企業才會活得越好。

因此,我說不是現代的技術衝擊了你,而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念衝擊了你;不是電子商務衝擊了傳統商業,而是你不把握未來的思想衝擊了你的商業。

大家都知道,阿里巴巴是電子商務企業,其實阿里巴巴的業務里,最傳統的一塊業務才被稱為電子商務。「電子商務」這個詞可能很快就會被淘汰。從明年開始,阿里巴巴將不再提電子商務這種說法,因為電子商務只是一艘擺渡船,它的內涵是把河岸這一頭的貨物、信息輸送到那一頭。未來我們要提倡「五個新」,「五個新」的發展將會深刻地影響,影響世界,影響未來的所有人。

為什麼我說純電子商務是一個傳統的概念?20多年前,我們起步做互聯網的時候,並不是一開始就做淘寶、天貓、支付寶的,我們到2003年才覺得只有通過做這樣幾個基礎建設平台,才能發展我們的事業;

2004年,我們才開始意識到我們正在做的事情將使未來的商業發生天翻地覆的變化,也許我們這麼做下去,金融也會發生巨大的變化。

所以2003年、2004年的時候,我在全國做了至少200場演講,跟無數企業交流未來新的商業模式。我的觀點是,新的電子商務將會改變很多商業形態。我相信那時候絕大部分企業並不把它當回事。

但是今天,基於大數據、雲計算的新的電子商務發展起來了,純電商時代很快就會結束。未來10年、20年,將沒有電子商務這一說法,只有「新零售」這一說法,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,誕生一種新的零售模式。

線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下與現代物流結合在一起。物流公司的本質不再是誰比誰做得更快,而是讓物流管理得更好,讓企業庫存降到零。這才是物流的本質。

未來並不可怕,只要你去把握。恐懼來自對未來的無知。有人跟我講過一個蠻有意思的話題,說霍金講人類千萬不要跟外星人溝通,因為這是很可怕的,一旦和外星人溝通,就會怎麼樣怎麼樣……這使我聯想到很多人覺得電子商務、互聯網大數據多麼可怕,我們是否還要把握它?或者我們就應該拒絕它,不要跟它溝通,因為它帶來的衝擊實在太大了。我覺得,有沒有外星文明、有沒有外星人對人類來說仍然是存疑的。也許有外星文明,也許有外星人,它們跟地球人長得不太可能一樣。

對未知世界和事物的恐懼是人類的本能。但是,這場由互聯網帶動的新的技術革命,人類是可以把握的,因為互聯網文明不是從外星來的,它是從人類自己的文明中誕生的,是人類科技發展的必然成果。只要去把握它、學習它,就不會被淘汰。反之,誰去抵觸未來,誰不把握未來,誰不改變自己的今天,誰就一定會被歷史淘汰!

可是,面對日新月異的互聯網,單純看文字還是過於抽象,大家必須以小步快跑的速度行動起來,學會管理自己、管理團隊、管理企業所以6月16日,會跟大家以音頻的形式來交流,90分鐘的時間讓你快速成長,掌握最新、最主流的管理方法,相信無論是對於你個人還是團隊而言都會有一定的幫助。

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陳春花

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