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法律分析:「貨到付款」落入騙子套路 ……快遞公司能逃得了責任嗎?

法律分析:「貨到付款」落入騙子套路 ……快遞公司能逃得了責任嗎?

「貨到付快遞費39元」是常見的快遞騙局。其流程是:寄件人委託快遞公司寄出貨物(通常是香水等「三無」產品,甚至是廢紙文件)給收貨人。收貨人付費39元后,取得貨物,發現被騙,但聯繫不上寄件人。而快遞公司收款后,先扣除快遞費,其他款項(所謂貨款)通過pos機等方式轉給寄件人。

Cases

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案例一

2016年11月17日,成都市民羅先生稱接到快遞員的電話,讓其支付29元的快遞費。因為有時會使用貨到付款的方式,羅先生沒多想就通過支付寶轉給快遞人員29元。接過包裹,羅先生髮現裡面有一塊名叫「HONHX」的手錶。「根本不是我購買的東西,產品質量也不好,一看就不值錢。」羅先生在購物平台搜索了這個品牌的手錶價格,發現單價只要9.5元。

案例二

4月26日田先生收到一份快遞,上面標註著「重要文件」四個大字,他想起最近確實有一個對接的公司要將文件快遞給自己,就簽下這快遞。結果裡面只有幾張廢紙,回撥寄件人根本聯繫不上。

案例三

6月底的一天,王女士正在家中替家人等一個貨到付款的快遞,不一會兒,申通的快遞員就將快遞送上了門。因為包裹的大小和家人描述的貨物差不多,她就直接收了貨,付了38元貨款。

事後王女士和家人把包裹打開,傻了眼,原來這東西並不是家人買的商品,而是一瓶50毫升的香水。

Law

刑事法律上,寄件人是在實施詐騙違法犯罪活動,金額少的,違反治安管理處罰法,金額多的(司法解釋規定追訴起點是2萬元),涉嫌合同詐騙罪。快遞公司如果知情,則是詐騙同謀,並承擔連帶賠償責任,如果不知情,未盡合同義務,也要承擔違約責任。

民事法律上,寄件人與快遞公司是運輸合同關係(兼代收費服務),一旦收貨人收貨,則寄件人與收貨人形成買賣合同關係。收貨人與快遞公司也存在合同關係(暫且叫收貨合同)。收貨人的法律地位,因為其是付快遞費給快遞公司而取得貨物,故不是運輸合同中的第三人(合同第三人是沒有付費義務的,只有權利),而是獨立與快遞公司形成合同關係,是合同主體。根據快遞實名制,收貨人有權從快遞公司獲悉寄件人的實名信息,快遞公司有交付完好貨物以及告知寄件人身份的附帶義務。故如果快遞公司無法提供寄件人信息,則是合同違約,須承擔賠償責任,即法律上可推定快遞公司為實際寄件人,就如海事審判中,如果承運人不能舉證證明託運人的存在,則可推定該承運人為託運人。從社會常識來看,快遞公司可轉款給寄件人,但又聯繫不上寄件人,必有問題,難辭其咎。面對寄件人下落不明,快遞公司的正確做法是拒收快件,否則要承擔責任。

按上面分析,寄件人身份不明,快遞公司也可能被寄件人利用,而由快遞公司承擔賠償責任,是否過重?考慮到,「貨到付快遞費」比正常的快遞費多,意味著快遞公司承擔更高的注意義務,所以責任不為過,何況事後快遞公司可以向寄件人追償損失的。事實上,有經驗的快遞員,會很快判斷出此類業務風險,從而做出拒接或者報警處理,而缺乏經驗的快遞員,或為了收取更高快遞費,而冒險投送,當然要自負其責了。快遞公司與監管部門對於「快遞費到付」也要制定專門規範。

小編寄語

網購有風險 收件須謹慎

個人信息如何保護?

騙子獲得你的信息越詳細越容易得逞。包括事主的姓名、身份證號、電話號碼、網銀用戶名和密碼。

警方提醒:通過簡訊發送鏈接木馬盜取事主手機內的信息,收到此類鏈接,如果點擊,手機內的信息就會被盜取。五花八門的詐騙簡訊,一定要擦亮眼!

簽收快遞過程中要注意:

把包裹寄往工作地,會相對安全,特別是獨居女性,盡量避免把包裹寄往家裡。在家簽收時先不要開門,先和快遞員確認包裹信息和快遞公司。若由老人簽收快遞的,應該提前交待。

本文源於丁金坤個人日誌、工人日報 、經濟參考報、北京青年報

本期編輯:於澄 趙暖芷 魏娟娟

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