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「沒有一張乾淨床單」的酒店已全無底線

9月4日下午,北京市衛生和計劃生育監督所公布快捷酒店衛生專項監督檢查結果,46家單位受到行政處罰,35家單位擬被罰款6.9萬元。據了解,為了加強快捷酒店的衛生監督管理,北京市衛生和計劃生育監督所於今年夏季在北京全市範圍內組織開展了快捷酒店衛生專項監督檢查工作。(9月5日《新京報》)

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新聞放在一起看,尤其意味深長。在北京市衛生和計劃生育監督所公布結果之前,某測評機構發布了《五星級酒店,你們為什麼不換床單》一文,迅速引發圍觀。該文稱,其機構工作人員先後入住了北京五家五星級酒店,發現上述酒店「均未在客房退房后徹底更換床品」,其中3家酒店「床單、枕套都沒換」。

需要指出,此次曝光的五星級酒店,並非特意挑選,而是隨便選擇了五家就發現了五家問題。緊跟著北京市衛生和計劃生育監督所公布了今年夏季對北京691家快捷酒店衛生情況的檢查結果,雖然情況同樣不容樂觀,但看起來畢竟好一些。可有消息稱,北京多家快捷酒店將床品、毛巾的洗滌業務外包給第三方,使用火鹼洗滌。這似乎是在告訴人們,酒店的床單洗與不洗都有問題,總之不能讓人放心。

看到這樣的消息,估計「小夥伴們都驚呆了」。出門在外住酒店,衛生是第一位要求。倘若說過去的一些「車站旅社」不能讓人放心的話,只能多花一點錢選擇快捷酒店,可事實表明快捷酒店也不能讓人放心;再多花一點錢選擇星級酒店,特別是「不差錢」的選擇五星級酒店,結果讓人一再大跌眼鏡,連五星級酒店都不能保證衛生。真是「細思恐極」,「無語話凄涼」。

在習慣認知里,床單問題是不應該發生的。不換床單,或者火鹼洗滌床單,可能是為了省錢考慮。可是,保證床單衛生,又能花多少錢?如果是在其他方面出問題,消費者在心理上可能還好一點,可連最不應該出現問題的床單都出了問題,可以看到某些酒店已經把「道德與情操」拋到哪裡了。而一家酒店連床單問題都不能保證,在其他方面又會有怎樣表現,也是不言而喻的事。

每一起消費事件發生后,都有人提醒消費者擦亮眼睛,增強鑒別力和辨別力。可在一個亂七八糟的市場里,消費者要煉就怎樣的「火眼金睛」,才能幸免於難?此前誰能想到,酒店的床單也能出問題,即使消費者有心,也未必能發現問題。很顯然,這是一個衛生盲區,也是一個監管盲區。人們希望,監管部門更加積極有為,用最常態的監管倒逼最常態的衛生。

酒店床單問題是一種底線淪喪,證明一些市場主體的「道德與情操」已經處於底線以下,甚至已經沒有底線了。也從一個側面說明,在我們這個市場,「沒有想不到只有做不到」,什麼問題都可能發生,「陰溝裡翻船」是常有的事。不必諱言,某些市場主體,掙錢是最大的底線,道德是最大的奢侈,唯利是圖之下,可以拋棄一下,除了利益。荒誕的市場現實,給監管提出了更高要求。

在一個說走就走的時代,輿論場曾經流行一句「你帶著錢,我帶著你」。鑒於一些酒店床單出現的問題,看來要改成「你帶床單,我帶著你」了。難不成以後要帶著床單去看世界?思慮至此,怎不讓人喟然長嘆、黯然神傷。

(燕趙都市報 毛建國)



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