海爾空調為母嬰社群注入網紅基因 激活精準市場信心

5月16日，海爾在京東平台正式發售致樽、靜+等母嬰級空調，櫃機、掛機空調分別位居單型號第一，並拉動海爾空調當日京東渠道市場佔比第一，激活精準母嬰市場信心。據悉，除了發布母嬰級空調，海爾好空氣寶貝學院還舉行首期奇葩談活動，通過2小時的網路直播，為母嬰社群注入網紅基因，深度交互累計超過850萬的在線用戶。

據悉，「奇葩談」是海爾空調首次通過網路直播的形式討論母嬰群體關注的空氣問題。而事實上，「奇葩談」辯論賽是母嬰用戶通過海爾好空氣寶貝學院發出的訴求。一位名為「埃尼」的學員向海爾空調提出了「坐月子能否吹空調」的提問，並提出舉辦辯論賽的建議。海爾空調通過與母嬰群體的互動，最終促成活動的舉辦，並招募好空氣寶貝學院的學員成為辯論賽的辯手和現場觀眾。

通過此次活動，海爾好空氣寶貝學院創新交互方式，用直播將海爾母嬰級空調推廣到更廣泛的全網母嬰社群之中。處於網路時代的孕婦群體具備年輕化的特徵，而年輕人更容易通過群體認同感產生共鳴，形成擁有固定特徵和氣質的社群群體。他們更容易接受新鮮的交互方式，找到看問題獨特的視角，同時也更容易參與到意見領袖衍生的社群交互。海爾好空氣寶貝學院抓住這一點，通過交互這些「意見領袖」的冬粉社群，得到新一輪用戶社群的拓張。

海爾好空氣寶貝學院通過社群交互得到母嬰群體的空氣需求，推動母嬰空氣解決方案的落地。針對母嬰群體潔凈健康空氣的訴求，海爾空調原創6大黑科技，實現空調自清潔源頭抗菌，提供潔凈空氣。同時，為給母嬰群體提供安靜舒適的空氣體驗，海爾靜+空調採用17分貝超靜音技術，而致樽空調則實現勻速舒適出風。此外，靜+空調還搭載內機電控制項防火設計和防火牆插頭，守護母嬰用電安全。

海爾好空氣寶貝學院自創始初期，就在好空氣APP和眾創匯平台交互母嬰社群，而後又建立微信多人社群、開展線下交互活動，拓寬與母嬰社群的交互維度。此次海爾空調深耕母嬰社群，通過對母嬰需求的精準把握，創新產品技術和社群交互方式，將好空氣解決方案從寶貝學院的母嬰用戶覆蓋到更廣泛和更深層的全母嬰社群之中。而通過第一期「奇葩談」活動，海爾空調實現與母嬰社群的深度交互，好空氣寶貝學院學員的積极參与同時加深了用戶之間的交互，再加上跨界香港貝南月子中心，搭建了海爾空調、母嬰社群、其他資源方共創共贏的社群生態圈。

業內專家表示，作為行業首個專業母嬰空氣社群，好空氣寶貝學院深度交互社群用戶需求，快速迭代出母嬰空氣解決方案。海爾智能製造的本質就是通過社群交互得到用戶需求，再將需求轉化成大規模的定製訂單，實現高精準下的高效率。據歐睿國際數據顯示：2016年海爾互聯空調(包括智能空調)全球銷量第一，並連續40個月蟬聯國內智能空調銷量第一。