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4萬元的月子餐,和700元的有什麼區別?

月子餐市場大,但大家都玩江湖派,還在亂劈柴。

一份為期30來天的月子餐,菜譜基本一樣,一家40000元才能買到,另一家700元就可以拿下。

為什麼呢?40000元的那家說,他們是「名家中醫坐鎮+小S坐月同款+名貴食材」。

700元的那家是這麼解釋的:「天價燕窩的營養,便宜食材也能替代」。

——還有這種操作?到底兩家月子餐有什麼區別?在市場上尋找求證一番,只會發現,每家月子餐企業,不論規模大小,都能說出一通引經據典的道理,什麼「中醫」、「食療」、「營養學」等各種標籤,簡直跟以前保健品產業橫空出世時一模一樣。

曾有位知名財經作家評價保健品市場:無論是消費心理還是同業競爭都處於一種非正常狀態,企業往往可以藉此撈到充滿暴利色彩的第一桶金。

現在的月子餐行業初興,國家尚無相關的規章和標準出台,就正處於一種亢奮的、非正常的狀態,目前市場上的大多數月子餐企業,也正是在藉此撈金。

月子餐的概念來自民間傳統的「坐月子」,雖然現在醫學界也沒有對「坐月子」這一概念形成共識,但產後護理卻是實在的、有剛需的母嬰服務行業。

像月子會所就是典型的「月子產業」,但其與護理、地產等關係緊密,且服務也屬於客戶看得見摸得著感受得到的,所以普通客戶也能獨立判斷哪家好,哪家不好。

最初月子會所就包含了月子餐服務,後來由於月子會所普遍價格高昂,很多在家裡「坐月子」的女性為了方便、快捷、更營養等,也希望能夠吃上系統的月子餐。有需求就有市場,獨立的月子餐企業應運而生。

但月子餐就不太容易判斷好壞了。往簡單了說,月子餐就是餐飲,有個廚房就能做。往複雜了說,月子餐需要為顧客量身定製健康合理的食譜,比如什麼時段養身?什麼時段催奶?什麼時段調理?……每個產婦的情況都不一樣。

同時,還要看是否有足夠的醫師或營養師來服務眾多顧客?醫師或營養師是否有從業資格?

月子餐一般都有主打的輔料,比如月乃湯、胡麻油等,這些產品的生產也需要相應的研發和資質。

還有食材的選擇,不同的食材,甚至是添加的中醫藥材,每個顧客需要什麼?以什麼比例添加?如果效果不好要更換什麼食材?

而且製作月子餐的廚房是否符合衛生標準?廚師有沒有健康證?……

以上這些都是月子餐的技術含量和成本所在,且都存在於產品「不可見」的部分,普通顧客要獨立判斷難上加難。

於是,這就給了很多企業投機的空間。目前的月子餐行業,可以見到很多「江湖手法」。

比如山寨。網路上早就流傳著很多港台女明星懷孕生子的「月子餐菜譜」,拿著這個菜譜略做修改,就可以給人定製了。也有照抄照搬同行的菜譜,或是把幾個菜譜混用的。

北京一位顧客發現,每天送來的餐點與之前定製的食譜有出入,詢問企業,對方卻回答說:廚師今天沒買到這種菜品,所以用其他的菜品替代——量身定製的食譜可以隨意替換嗎?

而對於月乃湯等產品的模仿更是輕車熟路,模仿外包裝、取雷同的品牌名等不勝枚舉。

再比如代工。自有中央廚房的月子餐企業少之又少。有不少月子餐企業全靠代工,這樣生產的餐點難以保證質量和安全。

還有虛假宣傳。從顧客的消費心理上來說,當然希望自己的月子餐由知名醫師或營養師操刀定製,所以很多企業在宣傳的時候就大打「專業」牌,又是名家中醫,又是攀附各種流行的中西醫理論,說得天花亂墜。但實際呢?有顧客在尋找合適的月子餐企業時,要求北京的幾個月子餐企業提供其營養師的學歷或資質證件,均遭到拒絕。最後她不得不放棄找月子餐企業訂餐。

正是這些環節的「操作」,讓月子餐的標準參差不齊,價格也有很大的起伏空間。4萬元和700元的月子餐,區別就在這些「不可見」的地方。但由於「江湖派」的亂劈柴,也不能說貴的就是好的,不要盲目信任理論和價格,通過對企業正規性、廚房、營養師資質等可見文件的核查,還是基本能夠判斷月子餐的質量水平。

縱觀國內市場,台灣地區的月子餐發展要早得多。有一個流行的說法是,月子餐概念就來自台灣一位庄姓女醫學博士,她主要研究傳統醫學和食療養生。

而台灣地區的月子餐已有20多年的發展歷史,成規模的月子餐企業也有二三十家。但品牌集中度非常高,台灣月子餐第一品牌紫金堂就佔了該地區月子餐市場50%以上的份額,紫金堂幾乎成為台灣月子餐的代名詞。

在大陸地區,北京、上海等一線城市有不少本土月子餐企業開始冒頭,但是其他地區基本空白。而這些品牌目前的影響力也不大,沒有形成領軍品牌和明顯的企業梯級。此外,在相當長一段時間內,台灣月子餐企業拒絕進入大陸市場。一方面和台灣企業謹慎保守的經營理念相關,另一方面則是因為覺得大陸市場尚未成熟,投入產出比不划算。作為台灣月子餐的第一品牌,紫金堂也是2017年初才開始正式進入大陸市場,在成都組建了分公司。

也就是說大陸的月子餐市場空間很大,不過需求仍有待培育。

同時,其市場前景也非常可觀。二胎政策開放之後,「母嬰萬億市場」是塊人人青睞的大蛋糕。曾一度火爆的母嬰電商如今集體進入發展瓶頸,母嬰服務正是另一條進入母嬰萬億市場的坦途。月子餐消費頻次高,覆蓋群體廣,後續也能鏈接更多的母嬰類服務,有其天然的入口優勢。

並且,月子餐還可以兼顧2B和2C,除了面向C端用戶,大型的月子會所也逐漸成熟、規模化,給專業化的月子餐服務提供了相當大的空間。另有跨界合作也帶來機遇,目前已經有台灣的月子餐品牌與餓了么、海爾等企業合作尋求雙贏。

另外,資本的介入也將讓月子餐行業迎來跨越式發展。但也正因為這樣的前景,不乏有人會使用過激的手段搶奪市場。大戰將起,如果不以企業自身實力和產品質量,以及合理合法的手段競爭,對於行業的傷害也將是慘痛的。畢竟保健品行業的前車之鑒歷歷在目。

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