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互聯網醫院春風下的移動醫療將何去何從?

3 月 19 日,銀川一口氣簽下 15 家互聯網醫院的新聞瞬間引爆了輿論,至此,包括好大夫在線、微醫、丁香園、春雨醫生等在內的17家互聯網醫療企業先後獲得銀川市政府頒布的互聯網醫院「牌照」,而銀川則一舉確立了國內首個互聯網醫院基地的地位。移動醫療類 app 扎堆走向線下是否會成為其線上業務的有益補充呢?本文引用了由極光大數據 iAPP 平台提供的數據,以考察移動醫療類應用的市場表現。

伴隨著「互聯網 +」概念的興起,不少傳統行業在和互聯網的結合中再次煥發了生機。由於互聯網在資源配置的優化和集成上具備天然優勢,人們紛紛寄望「互聯網 + 醫療」可以為看病貴和看病難的痼疾提供一劑良方。作為互聯網醫療的重要一環,移動醫療平台同樣肩負著讓優質醫療資源的分佈更加合理和公平的使命。在過去幾年中,資本的頻頻來襲更是讓移動醫療行業一次又一次地曝光在媒體的鎂光燈下:

在 2014 年 8 月,春雨醫生宣布完成 C 輪融資,所融金額達 5000 萬美元;2015 年 6 月,好大夫在線宣布完成金額為 6000 萬美元的 C 輪融資;同年 11 月,微醫宣布完成 E 輪融資,金額更是達到了 3 億美元之巨。

然而在熱錢還在不斷湧入的同時,百度宣布關閉旗下移動醫療平台「百度醫生」的消息似乎為熱火朝天的氣氛平添了幾分涼意。在這個「分水嶺」即將形成的節點,主流移動醫療應用又有著怎樣的市場表現呢?

目前主流移動醫療應用主要提供在線問診、預約挂號、健康建議和患者交流等常規服務。在進駐銀川的互聯網醫療企業中,大多都擁有自身的移動醫療應用產品,其中較具代表性的有春雨醫生、微醫、好大夫在線和丁香醫生。

由極光大數據 iAPP 平台提供的最新數據顯示,春雨醫生的滲透率為 0.63%,安裝保有量約為?567?萬,在四款同類app中排名第一。微醫和率先在銀川運營智慧互聯網醫院的好大夫在線則分別以 0.22% 和 0.21% 排在第二、三位。丁香園旗下的丁香醫生的滲透率為 0.13%, 排名第四。

在用戶年齡分佈方面,極光大數據 iAPP數據顯示春雨醫生用戶中年齡大於 35 歲的用戶有著不小的佔比,另外三款應用的用戶年齡則主要集中在 35 歲以下。

在用戶地理位置的分佈上,春雨醫生呈現出較為分散的特徵。極光大數據 iAPP 平台數據顯示,春雨醫生用戶佔比最大的城市則為重慶,所佔比例為 3.68%。而微醫、好大夫在線和丁香醫生則呈高度集中化特徵:上海用戶在微醫中佔比將近 33%,好大夫在線的北京和上海兩地用戶合共佔比接近 20%,丁香醫生在上述兩個地區的用戶佔比也超過 15%。

應用重合度可以反映出同類產品對用戶需求的滿足程度,如果某款應用的用戶對競品的安裝率較低,則表明這款應用基本可以滿足用戶的日常需求。由極光大數據 iAPP 平台提供的最新數據顯示,四款應用當中春雨醫生的用戶對另外三款應用的安裝比例最低,可見春雨醫生的功能在用戶需求的滿足上有著較好的表現。

據普華永道預測,2017 年全球移動醫療市場規模將達到 230 億美元,則有望達到 25 億美元。從當下的格局看來,移動醫療領域還擁有非常廣闊的發展空間,畢竟市場的規模在不斷壯大,而行業寡頭割據的格局尚未形成。不論是應用端的市場佔有率,還是醫生和線下醫院的簽約情況,均沒有表現出明顯的排他性。

目前移動醫療應用的盈利模式還是以廣告、流量分享以及增值服務為主。前面兩種是典型的線上平台變現方式,而增值服務更多則依賴於在線診斷服務以及線上和線下端的打通,例如通過銜接起挂號、導診、支付和診斷信息推送等一系列流程,移動醫療應用可以通過收取傭金的方式盈利。

線下診所的籌建也被認為是一種值得期待的變現方式。早於 2015 年,春雨醫生和丁香園已經開始布局線下醫療模式。線下診所的布局可以讓在線診斷、線下導診和保險支付形成閉環,可以為用戶提供一站式就醫解決方案。

參照國外的發展模式,商業醫療保險也是一個重要的變現渠道。美國的凱撒醫療集團打造出了一種集醫療保險和醫療服務於一體的商業體系,這種模式所追求的是對患者、醫生、醫療機構和保險機構的整合。在這種模式下,參保人通過總額預付的方式將資金交給凱撒醫療集團成為會員,並根據不同的保險等級享受相應的醫療保健服務。

在大數據技術、人工智慧技術和可穿戴設備逐步普及的大趨勢下,移動在線醫療平台將會具備更廣闊的應用場景。屆時「小病不出門」或者「小病就近醫」或許會成為人們的共識,三甲醫院的資源也會迎來大規模解放。



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