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微信中這樣聊天,暴露了你的情商

文 | 沈善書 · 主播 | 阿成

一個人的說話方式,影響著他的人際發展。

快節奏的生活里,微信方便了你我他,不僅聯絡了感情維持友誼,也提升了工作上的溝通效率。

有人利用微信助自己工作、人際錦上添花,也有人不以為然,認為微信就是一聊天工具,隨便玩玩罷了,卻忘記了微信聊天也是展現自己的一張名片。

日常生活中,與人聊天不一定要求你妙語連珠、出口成章,聊天的關鍵除了掌握分寸,還要彼此都愉悅,不說低俗甚至讓人感到厭惡的話。

一個人有多成功,除了自身能力外,也包含了說話的智慧。

在網路社交過程里,那些通過網路展現自己人格魅力、為自己贏得良好口碑,打造好的個人形象品牌的人群,他們懂得利用說話這樣的軟實力展現自己。

會聊天的人,不僅僅體現你的情商,也彰顯了你為人處世的態度,贏得了別人的尊重與認可。

少用「哦、額、呵呵」,多用有溫度的詞

你說的話帶有溫度,就會給別人帶來暖意;

你說的話帶有鋒芒,就會給別人帶來寒冷。

幾年前,我剛大學畢業參加工作時,辦公室里美貌與智慧並存的蘭蘭姐和我說,媒體工作就是每天都要與不同的人打交道,甚至晚上在家收到工作消息時,也得調整狀態回復一個代表樂觀心情的「好勒」。

而不是「好喲」,更不是回復「呵呵」或者省略號,她告訴我這樣聊天對職場路有好處。

平日里,與蘭蘭姐發微信交流,她從不發「呵呵」與「哦」,她通常發「好勒、沒問題咯、嘻嘻不錯」這類讓人讀了感覺她是帶著愉快心情回復的消息。

此外,如果我有事找她,她忙的話,會回一句「忙稍後回復」,而不是讓別人遙遙無期的等待,最後信息被忽略甚至遺忘了。

幾次交流后,我觀察蘭蘭姐在工作群里也很會聊天。

上班期間,她不在群里聊天,除非安排工作任務或者通知事項時,蘭蘭姐會回復說「某某收到」;

她不會在群里與其他同事閑聊日常,因為一旦閑聊就會讓重要事情被湮沒;

別的同事在群里說她寫的文章很出彩時,她會在群里發紅包表示感謝。

我問過蘭蘭姐,我說和你發微信聊天讓人感覺很快樂,而且,你總是帶著好心情回復我信息,讓枯燥乏味的工作也變得有溫度了。

蘭蘭姐說,她只是把平日里大家都覺得很硬甚至帶刺的「哦、呵呵、額、嗯」換了一種柔軟的口氣表達出來,這樣,自己讀起來也快樂,別人讀起來也感到舒服。

很多人容易忽視微信聊天,認為小小的微信不過是起著日常聯繫的作用,不必太在意。

但是,那些能夠做好微信社交的人,他們不僅僅為自己贏得尊重與朋友,也帶給了別人善意與溫暖。

擅長利用微信社交的人,現實生活中,他們必定也是社交達人,他們從微信聊天做起,通過小小的微信聊天傳遞自身的能量,讓別人願意跟他聊天甚至與之合作。

有事少問在嗎,交代事情發文字別發語音

因為工作的關係,需要時常與一些編輯打交道,楊姑娘便是最體貼作者的編輯。

每個月底需要交稿時,楊姑娘會開門見山的對我說記住交文章,而不是像有的人先發一句「在嗎」,等我忙完再來看信息,已經過了幾小時,我又回復「在的,有什麼事」,於是,又是漫長的等待,真的很浪費彼此時間。

工作中,要運用「在商言商」這一點,既節約時間提升工作效率,也不讓性子急的人焦急等待。

有事直接說,別用「在嗎」套路別人。

直接說事的好處是能夠讓別人有心理準備,也方便對方整理思路如何回答你的問題。如果你認為在嗎是進房間前的「敲門」習慣,那麼,當你「敲門」后也請說話告知對方你是誰。

缺稿子時,楊姑娘也會發信息直截了當的說缺稿子,需要什麼類型,多久前交,能寫就接,不能寫就回復說沒時間。

說實話,工作中就喜歡楊姑娘這種直接的溝通方式,因為有的人喜歡發語音說事情,卻耽擱了別人的效率。

某一次,一個朋友發了3條59秒的微信語音給我,等我聽完后才知道問我是否有時間幫她的表妹寫論文思路,我直接發文字委婉的拒絕;

朋友又發來好幾條時間超過20秒的語音又說了一大堆怕我生氣,我說真沒生氣,但是如果你再連續發語音給我,我可能會生氣,因為當時的我正在寫文章挺忙的。

閑聊中,發語音沒什麼關係,甚至當你心情失落時我也會發語音安慰你。

在工作中,發語音容易讓對方「搞懵」,很可能別人聽完后需要再聽一遍確認重要信息,又或者諸如時間、地點、人物這類信息還得自己轉換成文字。

把發語音改成發文字,既是方便你自己把事情交代清楚,也方便對方更直接的獲取信息,讓工作實現雙贏。

無論是工作還是閑聊中,想發語音,最好先問問對方是否方便聽語音,如果別人方便,直接發語音說。

如果不方便,就用文字表達,畢竟言簡意賅的文字能夠讓對方快速捕捉重要信息,避免了聽語音過程中漏掉一些因為發音或環境嘈雜而聽不清的字句。

不亂髮測拉黑、第一條朋友圈求贊等消息

你是否經常收到「不要讓拉黑你的人佔用一點空間,你也清清吧,看看誰把你刪了」這類信息?

反正我收到后都把對方屏蔽了。

你想知道誰把你刪除了,可以帶上別人昵稱,用俏皮的語言問對方最近過得如何,有時間吃飯,這樣做比你複製那種討人厭的信息柔軟很多。

還有的人喜歡群發信息說朋友圈求贊、幫忙轉發這類信息。

在我看來,帶上對方名字私聊說幫忙點一下贊,也很委婉。

如果真的因為工作需要轉發信息,與其硬生生的群發內容,不如用紅包幫你解決問題,發個紅包,別人收了覺得你懂道義,願意幫你轉發。

你直接發信息,很容易引起別人的厭惡。

每個人的生活里必不可少的就是手機,微信則扮演著很重要的角色。

一個人的人緣並不是平白無故得來的,而是靠日常生活中小細節慢慢積累。

會微信聊天的人,他們必定知道換位思考,畢竟他們不會發一個冷冰冰的「呵呵」或微笑表情去樹立一個敵人,而是用真誠又溫暖的方式去結交新的朋友。

一個人的說話方式,影響著這個人的人際發展。

與人聊天,並不是要求你謹言慎行,按照條條框框的模式去與別人溝通交流,你只需要記住什麼場合說什麼樣的話,尊重別人,不給別人帶來困擾,彼此都感到快樂就好。

作者:沈善書,富蘭克林讀書俱樂部簽約作者,你的情感男閨蜜,用文字的溫暖渡每一個心有千千結的你,微博@沈善書。有書經授權發布本文,轉載請聯繫作者。

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