中糧地產板塊北京區域每天要影響100萬精英生活，有你嗎？

轉型與升級正在成為地產企業的主旋律

5月，第一代央企地標北京中糧廣場C座順利完成了「商改寫」轉型，歷時227天的重裝改造為中糧廣場注入新的活力。8月18日，中糧廣場迎來了重裝之後的首場重磅品牌盛事——中糧集團地產板塊北京區域品牌戰略發布會。

此次以「與城市共生City to go 煥新城市生活之美」為主題的品牌發布會，由中糧集團旗下中糧地產、中糧農業生態谷、大悅城地產、中糧我買網聯合舉辦。發布會上中糧集團地產板塊北京區域首次發布「未來品質生活方式提供商」的品牌戰略，表示將持續為城市注入幸福力量，引領城市生活方式變遷，中糧地產已搭建並完善了悅客會平台，北京公司更是打造了區域型的會員管理平台，在北京地區實現住宅、商業、寫字樓等不同業態間的會員整合，未來5年，將著眼於「C.O.R.E.品牌力」升級、強化「未來品質生活方式服務商」、「逐步做強以悅客會為品牌的城市級客戶資產管理平台」三個核心發力點，繼續踐行「每天深度影響100萬精英社群生活」的美好願景。

中糧地產北京公司總經理周鵬代表主辦方發言：「新中產崛起、消費升級、行業變革等三大動因，正在推動房地產走入重度運營時代。中糧集團地產板塊將秉承中糧基因，以客戶為導向，致力於城市品質生活的創造與推動。這既是生存發展的必需，也是中糧促進城市美好與繁榮所應承擔的責任與義務。」

求新求變，引領「重度運營時代」

隨著新中產的崛起、消費升級以及房地產行業的變革，2016年以後房地產進入「后開發時代」已成為行業共識。房企間的競爭已從規模、成本、速度轉移到聚焦客戶、運營能力等品牌塑造等實力上。

基於對北京城市發展歷程的理解和把握，中糧集團地產板塊認為後開發時代是一個重度運營時代，是從傳統的模式到內容為王和運營為王的時代。此次品牌發布會上，周鵬重點闡釋了「C.O.R.E.品牌力模型」，強調了精細化專業化的運營能力「Operation Ability」，指出將秉承始終不變的中糧基因，以客戶為導向，致力於城市品質生活的創造與推動。

「C.O.R.E.」品牌力模型是以「Customer Service客戶服務」、「Operation Ability運營能力」、「Resources Integration資源整合」、「Evolution Ability產品力」四重維度填充理論內核的品牌價值體系。「Operation Ability運營能力」為體系驅動，積極拓展品牌運營的廣度和深度，開發新模式，打造專屬品牌IP，讓每一個項目IP化。

具體而言，在E產品力上以組合創新+主題打造+空間營造+IP創造為核心，推進迭代；在R資源整合能力上，以價值鏈整合、平台連接、跨界創新為原則聚集組織內外、行業內外的多元資源；在O運營能力上，大悅城形成獨特的「4A」商業模型，不斷優化管理模型、洞察行業動態，嚴苛管控運營管理，逐步向輕資產管理輸出轉型升級，打造大悅城的核心競爭力；社區管理上提出「4S」運營矩陣，提供萬能管家和會員經理管家式服務，強化定製式、人性化物業關懷服務體系，不斷激發社群活力；辦公服務「3C」服務體系，以「空間+服務+社群」為模式基礎，打造一個融合企業發展生態鏈、健康工作生態鏈以及社群共享生態鏈於一體的共享辦公生態體系。而C客戶服務層面，則是通過北京悅客會這個平台，打造數據中心、內容中心、連接中心，助力社群活化與營銷，實現超預期的客戶滿意度。

與城市共生，構築「未來生活生態圈」

「未來品質生活方式提供商」是中糧集團地產板塊北京區域首次明確提出的品牌定位，意在探索全業態地產創新，多向深入發展。據介紹，中糧集團地產板塊首創的城市級客戶資產管理平台悅客會，實現了從客戶關係管理到客戶資產管理的行業創新。悅客會平台會員體系打通住宅、商業、寫字樓三大業態，真正用服務業的視角來重構中糧集團地產板塊的核心競爭力。同時，悅客會平台通過內部資源整合與外部連接，引入大的品牌IP，打造基於生活美學和社交的會員興趣部落。目前悅客會平台會員數已經積累到100萬，未來還將保持30%左右的年增長率。

基於「未來品質生活方式提供商」的品牌定位，中糧集團地產板塊依託中糧集團品牌優勢，整合內部各業態、各業務板塊資源，構築「未來生活生態圈」，為客戶打造集居住、辦公、旅行、社交、飲食、娛樂於一體的未來生活。就目前的北京市場來看，能構建如此豐富「生態圈」的的企業，也是十分罕見，無論從規模、還是品牌價值、消費者認可度等維度，可以說中糧集團地產板塊已經極具市場影響力。

同時，以客戶需求為導向，中糧集團地產板塊結合項目開發和運營，積極探索、拓展跨行業、企業的外部品牌深度戰略合作，打造全資源服務體系，站穩業內客戶服務領域的排頭兵位置。

目前中糧集團地產板塊北京區域已完成高端住宅中糧瑞府、改善型住宅中糧京西祥雲等8個住宅項目；朝陽大悅城、西單大悅城、中糧祥雲小鎮、京西大悅城4個商業項目和2個寫字樓項目、2個酒店、1個產業地產項目以及5個即將入市全新項目的品牌版圖，並保持了充足的優質土地儲備。

未來5年，中糧集團地產板塊北京區域還將不斷優化戰略布局，持續提升品牌和旗下各業態產品的價值、影響力。持有型物業年總銷售額在北京區域保持領頭羊地位，銷售型業務進入北京市場前五。

值得提到的是，未來中糧集團地產板塊將積極探索產業地產領域。通過實現中糧兩鏈戰略聯動，產城融合、打造住職遊學為一體的未來城鎮，探索有中糧特色的、可持續化的全新造城模式。承載中糧集團的大格局和世界觀，中糧集團地產板塊將努力實現中糧集團的造城夢。如位於北京南大門，京津冀一體化戰略樞紐位置的中糧生態谷，致力於成為世界級現代都市農業、大健康產業、田園生活於一體的田園綜合體。

如今，房地產行業重度運營時代已經來臨，中糧集團地產板塊作為行業先驅者積極拓展品牌運營的廣度和深度，探索全業態地產創新趨勢。此次品牌發布會展現了中糧集團地產板塊理解和把握北京城市發展的強大信心。正如周鵬在會上講到的：以「未來品質生活方式提供商」為定位，每天深度影響100萬精英社群的生活，是中糧集團地產板塊的戰略目標與努力方向；為引領房地產市場進入重度運營時代，千磨萬擊打造品牌資產，將再多的精力、資源等傾注到客戶資產的運營與管理中也不為過。