經典面試題目及答案解析（一）

你作為某辦公室工作人員，因為人少事多，需要你經常加班加點，而你的領導還經常給你加更多的任務，你無法忍耐。你如何處理與領導的關係，並且不影響工作？

【參考答案】

(1)如果我作為某辦公室的工作人員，因為人少事多，需要經常加班加點，而領導還給我更多的任務，首先對於部門的人少事多表示理解，因為本職工作沒有完成而需要加班加點也是正常的；其次領導還給我更多的任務，這是領導對我能力的認可，希望我能替領導分擔工作，所以我不能有無奈的情緒，而應該更好配合領導的安排，把工作做好。

(2)針對以上情況，我會進行原因分析：第一，是否是由於人少事多還是我的工作方式方法問題，導致我的工作效率不高，致使我的事情越積越多，而需要加班才能完成；第二，是否由於我和辦公室其他同事缺乏溝通，工作無法更好地和其他同事的工作銜接，從而讓我的工作事倍功半；第三，是否由於我對業務不夠熟悉，而使得工作效率低，無法在正常的上班時間完成；

(3)出現以上問題，我會採取以下辦法解決：

第一，如果是我的工作方式方法問題，導致我的工作效率不高，我將會利用業餘時間，學習專業的技能，使得在最短時間內，把工作效率提高；第二，如果是我和辦公室其他同事缺乏有效溝通，我將在以後的工作中，和同事保持更多的溝通；第三，如果是我對業務不夠熟悉，我將調整心態，保持虛心的態度，努力向更多的同事請教學習，多學習業務知識；第四，針對領導給我安排更多的工作，我會服從領導的安排，如果確實會因為現在的工作太多而無法勝任，我將會和領導溝通，以使工作不被耽誤，總之把工作做好是第一位的。

(4)最後，在以後的工作中，我會增加和同事、領導之間的溝通，工作過程中，保持向領導彙報工作進度的習慣。