美國海外倉：挑戰和機遇

美國電子商務銷售在過去10年中的份額一直在穩步增長，從2006年第一季度的2.5％上升至2016年第一季度的8.5％（幾乎增長了3.5倍）。 關注移動體驗（10個移動用戶中有4個使用智能手機進行在線購買），極大地促進了零售商將自己的策略從實體店轉向電子商務的趨勢。

隨著跨境電商的迅猛發展， 以及國外消 費者對購物體驗要求的愈加嚴苛， 出口物流 瓶頸的制約日益嚴峻。近年來，迅速興起的海 外倉， 使跨境電商在海外市場提供本土化服 務成為可能， 並將成為推動跨境零售出口加 速發展的新動力。

對從事跨境零售出口的賣家來說， 如何 掌控「不可控的物流」，確保貨物及時完好到 達， 如何提供便捷的退換貨流程以及與實體 零售相媲美的售後服務， 為消費者提供一流 購物體驗，一直是他們面臨的一大挑戰。

ｅＢａｙ 集團上海表示，海外倉通過深度整合跨境物流資源， 進一步縮短賣 家與海外消費者之間距離， 不僅助力賣家提 供可與本地實體零售相媲美的購物體驗，而 且釋放出更多跨境商機。

根據 ｅＢａｙ進行的 《海外倉使用與發展商務調查》，７８％的受訪賣家表 示， 使用海外倉後送貨速度得到明顯提升； ４５％的受訪者表示， 使用海外倉有助於提升 產品售價；７２％的受訪賣家表示，存儲在海外 倉中商品銷售轉化率高於直郵商品。

數碼港海外倉位於美國西部洛杉磯，是最具便利性的物流樞紐中心。無論是時效還是物流成本，都可以幫助您擁有絕佳的優勢。

數碼港美國海外售後倉面向廣大跨境電商賣家提供專業的退貨接收、產品檢測、故障維修、產品翻新以及倉儲及美國轉運服務。目前自建專業的綜合服務系統，使廣大電商客戶對跨境銷售運營更加完善、方便、快捷，更加有利於賣家的服務和保障。

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