OPPO R7上質量投訴榜第六 揭消費者購機「盲區」

運營商世界網賓文娟/文

近日，《2017年度3.15手機質量關注度報告》的出爐在手機行業內引起了不小的動靜。最值得關注的是，當前市場情況火爆的OPPO竟然被曝出有質量問題！這到底是怎麼一回事，消費者還真應該了解一下。

據了解，該報告列舉出了「質量關注度」排名前十的機型，OPPO R7赫然名列第六。

再看入榜的其他機型，排名第一的iPhone 6s,曾因電池問題頻繁發生自動關機故障；排名第二的紅米note3，消費者反映頻頻出現卡頓、WiFi斷流等情況。看到這裡，不難理解，這個榜單實際上與手機質量問題相關。

報告顯示，在智能手機的使用過程中引起消費者不滿的因素很多，包括續航能力差、屏幕易裂、系統不更新、易死機、易卡頓、按鍵失靈、接觸不良、充電器質量差、像素虛報、指紋識別失靈等多種情形。

那麼，在消費者中一向吃得開的OPPO為何會有機型這個「質量問題受關注度」的榜單？

據了解，部分OPPO R7的用戶曾因為系統不更新的問題而對這款機型進行過投訴。至於是否存在其他問題，目前並無確切證據。

另外，也有不少網友吐槽OPPO手機曾出現各種各樣的質量問題，主要集中在內存小、運存小、、卡頓、系統崩潰等方面。

分析人士稱，每一款手機都不是盡善盡美，各有其缺陷也是正常的。在過去一年間，OPPO的銷量增長快，越多消費者用OPPO手機，OPPO的問題也就越容易被曝光，部分熱銷機型可能給了消費者過高的預期。

對於OPPO手機，你還有什麼想吐槽的？如果朋友要購機，你會推薦他們買這個牌子嗎？