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直接送CEO賴宣任:我眼中的新零售----渠道變革的生存與發展

2017(第二屆)快消品+互聯網大會在3月22日完美落幕,圍繞本次「賦能、進化」主題,直接送CEO賴宣任提出了關於自己對於新零售的看法,做出了關於渠道變革的生存與發展的生動演講。

賴先生直擊當前新零售發展中最大的現實困境:不掙錢!

雖說對一些經銷商或是B2B而言,他們訂單量大、交易額大、客戶多、服務質量也好,但是終端市場集中度低、忠誠度低;市場變化快、可預見性低,導致大部分的經銷商或B2B是不掙錢的。

很多經銷商企圖從物流倉配方面下手,但是如果還用原來大水漫灌式的進行鋪貨,不能很好的進行市場反饋,也無法有效的找到靶向的消費者,結果也只是穿了產品的新鞋,走了原有渠道的老路----收效甚微。

對於快消品市場而言,其實都是都是瞬息萬變的,過去零售行業的供銷為簡單的經銷商--店;或是經銷商--供銷商--門店,運作模式習慣於傳統的車銷,核心客戶較少、遠離市場,根本就無法滿足市場的高效變化和需求;進入互聯網+時代,他們通過物聯網(即線上)來尋找新出路,或是搭建B2B平台,通過線下實體零售、線上電商銷售的結合,來實現自身的盈利目的,但是最終的手段也不過是從物流倉配來下手,並不能精準的找到靶向客戶,提供給消費者覆蓋全渠道的無縫消費體驗。

另一方面,對於未來經銷商或是B2B供應商的客戶群體,賴先生也進行了深入的分析,提出如果不改革,未來將會無店可供!

1、對於大型零售客戶(即KA),包括國際和國內,雖在各城市中占較大比例,但從日本KA的逐步消退來看,國內KA在未來也將大規模轉型,如永輝新物種的嘗試都間接證明KA將會被邊緣化;

2、而對於單體小店而言,它們數量雖多,但是形象較差,規模小,競爭力弱,也急需轉變;

3、傳統便利店更是不言而喻,盈利模式單一,終端發展速度慢;

4、盒馬生鮮、超級物種、711等新業態的發展與興起.......正所謂前有狼,後有虎,不管是經銷商還是B2B,尋找新的出路迫在眉睫。

賴先生也進一步分析了目前市場上的B2B業務模式的幾種形式:

直接換招牌:毫無疑問,結果除了廣告效果外難以形成真正品牌,效果差無粘性。

委託加盟、聯營加盟、或直營便利店:終端掌握能力強、供應鏈轉化效果好、品牌影響力有,但是終端推廣慢、轉化難,不容易形成規模化,成本重,時間長,供應鏈優勢難以形成。

輕加盟:發展終端速度快,能快速形成規模和品牌影響力,成本低,終端掌控力不強,但可用運營和工具彌補。

對於大部分的經銷商、B2B而言,都有現成的客戶、良好的客情關係、成熟的供應鏈、身經百戰的推廣團隊。這時候,只要再加上便利店經營服務和對於終端數據的把控,以及一定的品牌價值,那麼你將擁有巨大的增量市場。

所以未來新零售,打造自己的輕加盟連鎖品牌將是大勢所趨。以消費者為中心,在人、商品與服務、供應鏈等各個環節數字化的基礎上,通過數據流動串聯各個消費場景,利用數字化技術實現實體與虛擬零售供應鏈、交易支付鏈、服務鏈的全面融合,提供給消費者覆蓋全渠道的無縫消費體驗,快速有效的形成品牌,謀求生存與發展。

而對於自己的產品,賴先生以一句話概括:通過門店saas系統,為經銷商、B2B建立自己的連鎖品牌做支撐,是連鎖便利店的經營管理器。

以下附上演講全程PPT:



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