馬云：馬化騰的全球化經驗不如我們

北京時間9月15日上午消息，征服了雜貨店之後，阿里巴巴集團把目光投向四萬億美元零售業中的一個新的組成部分：百貨商店。

這家電子商務巨頭也在進軍雲計算和娛樂業，並越來越關注傳統實體企業，在阿里巴巴集團成立十八周年之際，該集團主席馬雲、執行副主席蔡崇信和首席執行官張勇接受了彭博新聞的專訪。阿里巴巴1999年從馬雲的公寓起步，如今市值已高達4580億美元。

馬雲接受彭博社採訪

此前不到一個月，亞馬遜公司斥資137億美元收購了美國全食，幾位高管們討論了阿里巴巴應對競爭的策略、大數據業務的願景以及公司將面臨的挑戰。馬雲說，考慮到目前的規模，阿里巴巴需要接受不同的思維方式，不再採取輕資產方式，而要在全球貿易中佔據更大的份額。

「我認為當你年齡尚幼時，輕裝上陣是好的。當你強壯高大時——想想看——你需要重的東西。不是說重的好或是輕的好，兩者結合才好。要提高效率，必須輕重結合。但以阿里巴巴今天的規模，不應該把重的模式留給別人，這是你必須做的事情，因為你是在建設基礎設施，必須投資。

就像爬一座山，當你站在1000米高處，你會感到很愜意。不錯。低於100米，你感覺良好，但爬到4000米，你就會缺氧。沒有很多人和你站在一起，你甚至不知道和誰分享你的想法和憂慮。現在我們大概如同站在5000或6000米高，所以我們感到孤獨，」馬雲說。

瞄準騰訊

阿里巴巴杭州總部

阿里巴巴也越來越發現自己正在與騰訊控股有限公司就支付、雲計算和金融服務展開競爭。騰訊董事長馬化騰和馬雲一樣，都渴望在海外拓展業務。麥格理研究公司的一份報告稱，為在東南亞尋求增長，阿里巴巴正與亞馬遜競爭，僅在印度尼西亞一地，電子商務規模有望從目前的80億美元增長至2020年的650億美元。

「我認為馬化騰的全球化經驗不如我們。所以對每個人來說，這都是新事物。對亞馬遜來說，我認為電子商務是從20-25年前才開始的，因此，沒有人是專家，尤其是在其他國家做生意的時候。我們是新手。你應該擔心的應該是當地的競爭。

我已經在公司內部說過一次又一次——阿里巴巴一旦走出去，就不再是全球化的阿里巴巴。我們是全球化的電子商務基礎設施。我們正在努力建立在線支付的基礎設施。我們正在努力建立物流基礎設施，我們正在努力建設雲計算基礎設施。

我們去那裡，說他們需要支付系統，物流系統，他們需要的平台系統。現在他們可以向全球銷售。我們對跨境貿易和電子商務感興趣。我不認為騰訊能做到這一點，因為我們已經做了15年。他們可能在支付上做的不錯，特別是如果你使用微信，人都在用。但是，當你去印度時，印度人不使用微信，他們可能無能為力，」馬雲說。

數據是石油

馬雲

隨著加強網路安全立法，科技公司面臨更多挑戰。據摩根大通測算，阿里巴巴已經是最大的雲計算提供商，2021年，雲計算收入預計將佔阿里巴巴收入的15%。

「九年前，當阿里巴巴從一家電子商務公司轉化為數據公司時，我們內部爭議很大，並最終決定轉型。因此，九年來，我們不再稱自己為一家電子商務公司。

我不知道怎麼才能從數據中賺錢。數據對於人類社會的發展是非常重要的，就像上個世紀的石油一樣珍貴。所以我們必須解決這個問題，」馬雲說。

改造商場

蔡崇信

藉助盒馬鮮生超市，阿里巴巴在零售購物體驗上一直比亞馬遜和其他競爭對手走得更快。他們推行一站式商店，用戶可以通過手機應用程序付費，通過掃描產品條形碼獲得建議，並在現場烹制海鮮。盒馬鮮生也是實現最後一公里配送的物流中心，貨物在30分鐘內送交買家。阿里巴巴執行副總裁蔡崇信說，阿里巴巴的目標是在採用類似模式建設購物中心。

「每次你通過盒馬鮮生在線購買東西，它都會在30分鐘內送到。這需要一種不同的物流體系。你必須保留庫存，一切都迥異於當前架構。

這就好比一家商場，你既希望它是一處倉儲型商場，又希望在不想購物時，能夠在家附近的商場訂購，我們可以將商品送貨上門。此類商場涵蓋更多類別，更多產品，將涵蓋消費品、服裝、消費電子產品。我們希望通過購物中心不斷擴大商品種類。

我們不一定要擁有這些商店。我們收購了銀泰百貨，目的是提供一個實例，或一個樣本，讓大家看看線上線下百貨是什麼樣子。但我認為利用資本繼續購買大量房地產之類的重資產是不明智的。我認為我們將繼續關注建立夥伴關係，」蔡崇信說。

最後一公里配送

張勇

阿里巴巴首席執行官張勇說，將附近門店轉變為交付中心，這一設想將在未來使阿里巴巴平台每天生成的10億個包裹完成配送。

「今天，如果你看看我們平台產生的包的數量，每天大約5500萬，我們堅信幾年後可以增長到10億個。

零售業的規模約為30萬億人民幣（約合4.6萬億美元）。問題是，如何為更智能化的包裹傳遞重新定義？你不必為了配送包裹而從一個倉庫飛到200公裡外的另一個城市，你可以從附近商店發貨。同時，它也接收了許多新的包裹，非常方便。所以今天，所有這些物流系統都應該被整合到商業系統中，」張勇說。