媒體調查凈水器亂象 虛假噱頭宣傳市場多見

媒體調查凈水器亂象，虛假噱頭宣傳市場多見。隨著人們對生活品質的要求越來越高，家用凈水設備的需求也日益增多。而市場上數量龐大的家用凈水器產品，再加上五花八門誇張的廣告，許多消費者在選擇產品時也亂了方寸。

質量屢不過關

這些年，凈水器市場容量年增長率達到50%。預計到2019年全國家用凈水器市場普及率將達到20%～30%，然而，凈水器市場高速增長的背後，品牌參差不齊、安裝複雜、保養困難等諸多問題也一直籠罩著整個行業。

「這家賣價不過百元，另外一家卻賣近5000元，外表看著都差不多，實在分不出好壞。」近日，記者走訪市場后發現，凈水器品牌眾多，價格懸殊。其中，最便宜只需196元，直接安裝在龍頭上使用；最貴的一款為中央智能凈水機，售價近萬元。

為吸引顧客選購，商家還打出活性、富含氧離子等健康概念，「美容」「祛斑」「可抗癌」等宣傳屢見不鮮。在一家凈水器專賣店內，店員向記者介紹了一款價格為4998元的RO凈水器，稱其「過濾技術是最先進的，能去除99%的雜質，出來的水最健康」。看記者嫌價格有點高，店員又介紹了一款售價998元的超過濾凈水器，並稱過濾后的水富含礦物質，對身體有利。

除了價格混亂，凈水器的質量也一直在遭到質疑。質檢總局曾對全國33家企業的凈水器進行抽查，發現竟有四成不合格。家用電器研究院健康家電分析測試中心主任魯建國表示，國家質檢總局從2014年起，先後組織了3次國家監督抽查，結果顯示，凈水器合格率均不超過70%，在家電行業屬較低水平。

有業內人士爆料，一台2800元的RO凈水機，拆開后發現：配件為出廠價一支1.8元的熔噴濾芯，一支3元錢的壓縮活性炭濾芯，還有兩支不超過3.5元的顆粒活性炭濾芯，及一個60元的RO膜。「除了配件低端外，一些商家沒有 水批 （飲用水衛生安全產品衛生許可批件）也敢賣。」

行業缺乏監管

據了解，國內目前生產凈水設備的企業已超3000家，品牌更是不計其數，但凈水器質量參差不齊，存在價格虛高、亂報功效等現象。

一是有標準，難執行。目前有GB/T30307國家標準和QB/T4143、QB/T4144行業標準，標準是有了，但未被廣泛採用。多數企業總是想方設法繞過標準要求，有的企業以不知道為由，不執行標準。

二是有監督，難覆蓋。目前凈水器行業正處於多而散的狀態，雖然國內凈水器品牌有4000多個，但能成為全國性品牌的屈指可數。在行業繁榮的背後，受利益驅動的大量小企業存在，無形中加大了監督和執法的難度。

三是有技術，難辨別。凈水器最大的問題是體驗性差，消費者憑外觀、價格很難分辨出好壞。儘管有凈水檢測機構，但數量少，價格貴，企業不願檢測，以致於有些產品不符合標準要求也都上市銷售。

四是消費者青睞國外品牌的心理，給了部分不法商家可乘之機，打著「洋名」旗號牟取暴利。魯建國表示，單靠以政府為主導的監督，難以形成對成千上萬個小作坊式企業的管理，部分企業成為漏網之魚，出現誇大功效、虛假宣傳等問題。他認為，消費者參與市場監督才是最佳的監管方式。

過濾方式不同過濾效果有別

業內專家介紹，凈水裝置多是利用不同材質的濾芯，去除水中的部分雜質污染物，進而達到凈化水質、去除異味的目的。目前凈水器主要分為微濾 (MF)、超濾(UF)和反滲透膜(RO)三類，過濾的精密度從低到高，其中微濾屬於普通過濾，一般只能過濾較大的固體懸浮物、除異味等。超濾的過濾效果介於中間，而反滲透膜的過濾精密度最高，可以用於海水淡化。

微濾：濾除0.1微米以上的雜質一般家用凈水器，是由若干粒子過濾層，和不同的膜材料(微濾、超濾、反滲透)進行組合而成。

材料：PP棉等

可過濾:煙霧、乳膠、石棉、顏料、細菌等

超濾：濾除0.01微米以上的雜質

材料：PES、PVDF等

可過濾：凝膠、白蛋白、炭黑、內毒素、病毒等

反滲透：可濾除0.001微米以下的雜質

材料：芳香族聚醯胺可基礎過濾

粒子過濾：濾除1.0微米以上的雜質

材料：活性炭、濾網等

可過濾：細粉塵、煤灰、花粉、鞭毛蟲胞、血紅細胞、部分細菌等

不過，也有觀點認為，反滲透凈水器過濾得太「乾淨」了，經過反滲透過濾，既過濾掉了有害的物質，也過濾掉了對人體有用的礦物質和有機微量元素。