趙偉：青年創業三個關鍵詞——定位、專註、共享

生產力學院副院長趙偉

趙偉：感謝各位老師，也感謝家華老師，當年想一想，我們2005年開始從聯合國國際勞工組織引進這個項目，我們做研討、開發教材的情景。我叫趙偉，今天主題是青年體系的創新構建，我是三老人士，首先我是一個老的創業教育的講師，因為2003年我還在大學工作，跟在座的各位是同行，我在中央大學的創業教育學院工作，算是一名老的創業教育的老的講師。第二個算是一個老的創業者，我是30歲開始開創自己的培訓公司，所以現在想想90后創業都是27歲，更多的是95后，我們算是老創業。第三個更自豪的我是一個老的KAB人，我剛好在準備今天的分享主題的時候找了幾張老照片，其中有一張老照片是2006年的1月份，感謝魏和平老師，因為這張照片是他做的，這是我們第一批師資班。然後還要感謝另外我兩個合作夥伴，一個是今天在上午跟在座各位一起分享的劉帆老師，劉帆老師當年少年老成。另外一張是韓微老師，中間是原來菲律賓教育部的副部長，這是2006年9月份在菲律賓做第一次的KAB的培訓師培訓。

這一張照片是2007年聯合國國際勞工組織跟團中央一起在北京做培訓師的研討會。

這是2011年去義大利國際勞工組織培訓中心，因為我2005到2012年都是在聯合國國際勞工組織蒙古區工作，那時候這裡面有一個人要認識一下，中間的這個是我們KAB英文原版教材的主要編輯員。最左邊的是KAB項目的全球負責人，這也是我考全球的KAB培訓師的時候留的照片。

這一張圖片跟大家分享一下，把大象放在冰箱裡面有幾步？三步，這是建議我們在做創業教育，其實在我們這裡不僅僅是創業教育面對大學生，我這裡面是定位是青年創業。我們需要三步，就是我今天分享的三個主題，就是定位、專註共享。

首先談談定位的事，要把大象放到冰箱裡面，要把門開開。所以第一個主題就是關於怎麼樣做好創業創新服務的定位問題。定位我們要思考一個問題，我們在學校層面也好，從社會的各種服務機構也好，我們能夠給青年創業者提供什麼樣的服務，很多人講了很多，我們可以提供培訓、諮詢、法律、財務一系列相關信息的分享服務。我歸納和總結了我們可以提供的諮詢、培訓、孵化、金融、政策等等，那麼這麼多創新創業服務，我們能做哪些？

我們換一個角度思考問題，我更多的是搞實操，我今天借用一個模型，我大學部學的是市場營銷，這個模型裡面看到一個最簡單的問題，我看到很多人拿著手機，有人用iPhone7嗎？借我用一下吧。這位老師的手機是自己買的，不是學生送的。是在線上買的？還是線下實體店買的？實體店。您在買的時候有沒有問過，這個手機能打電話，能發簡訊嗎？你們有問嗎？沒有問。您買手機的時候會問這部手機能打電話、發簡訊嗎？顯然不會問。這就是存在一個基本的需求和基本的功能。比方說對於我們給學生提供的創業服務來講，你如果提供基本的場地，配套的政策和相關的基本服務，那就是基本的服務。但是如果只能打電話和發簡訊你還會買嗎？不會。你除了打電話和發簡訊還可以下載各種應用，可以看視頻，可以玩遊戲，可以拍照。我不知道這位老師買這個手機多長時間了？一個月前，你用了一個月之後，你覺得這部手機的所有的功能，你用最多的是多少時間？10%。我相信絕大多數買這個手機，從拿到它到更新迭代之後，很多人都會因為它不夠時髦了，不夠最新的系換掉它的時候，你的大多數手機功能只用了30%，但是你為了那70%的功能付費了。但是我把70%的功能你願意買嗎？那就是老人機，你不會買。

說明還有一種產品需求就是期望功能和需求，這個越多越好。大學生到我們機構的時候，也是希望服務越多越好。我們能夠提供服務的大多數都是在牆上或者是主頁頁面上有，但是未必能夠提供。但是有了基本的期望還不夠，為什麼？我記得摩托羅拉有一款V998，那時候手機是怎麼用的？大多數女生用，而且配一個繩，還要掛在脖子上。我以為那是為了接打方便，但是我發現不是，而是為了顯擺。然後從那之後我就發現，到今天手機你還會掛脖子上嗎？而且你會發現以前的手機在手機的殼上可以穿繩。但是你會發現iphone6的時候有了土豪金，從iPhone6到iPhon6Plus的時候有玫瑰金，如果你買到7的時候，你看看這個老師買的7用的是什麼顏色，女老師竟然選的是黑色，為什麼呢？因為從外觀上6和7太相近了，就是6Plus和7Plus都是黑色沒有關係，因為鋼琴漆和磨砂黑是iPhone特有的顏色，放在桌上，它都能告訴你，這是7Plus，不是6。你會發現任何一個產品都會有興奮需求，帶給我們額外想象不到的。那你到底能給青年創業者帶來興奮的需求呢？你可以想一想。

我們把為青年創業者提供的服務分為三類，就是基本、延伸和拓展。我舉一個例子，諮詢服務，我在基本當中做最基本的接待，基本的需求能力測試。在延伸部分做政策諮詢方案指導，在拓展部分可以做創業諮詢和企業諮詢，那是專業化的。

我有一張圖片可以跟大家分享一下，這圖片的概念是一個超市，您覺得如果讓你開一家超市你會開7-11、華聯、還是開沃爾瑪和家樂福。這三類企業都現實的存在，而且都活得不錯，為什麼？因為它做了一個很重要的事情，做了一個精準的差異化定位。如果你要買油鹽醬醋到7-11是買不到的。所以我們就要按需所取，按不同的所在的院校的能力來做這件事。

大家要做這件事要想一個問題，我們剛剛列的諮詢、培訓、信息服務、政策解讀、孵化服務，投融資服務、開業等等，您覺得我們應該做哪些？我們經常犯的錯誤就是您想要給它做，但是未必是他需要的。另外一個你要考慮的一個問題就是你能做到的。你說我要都做到就靠譜了，這個顯然不合適。

我們做任何創新創業服務的時候，哪怕是我們做KAB創新教育教學的時候，有一個最基本的條件就是基於創新創業者的需求。我們站在創業者的角度上，創業肯定不容易，前面有真正的創業者都分享了創業經歷。創業先看創業初期的時候面臨的主要困難和問題，正因為我們服務的大學生和青年創業者在創業初期會找到您這裡。首先第一個就是創業的認識問題，我能不能創業，我適合干一點什麼，幹什麼可以掙錢。創業多可以了解哪些知識，了解哪些技能，它有一個認識的問題。

然後認識之後還有一個實施的問題，我是先選擇經營場所，先籌措資金，還是先選一個合適的項目，每一個人都有不同的想法，他需要有一個人在實施的過程當中給他幫助。

接下來一旦開業起來，運營起來，他會有迷茫的時候。我是開發一個新產品，還是擴大新市場，我找一個合伙人，我是找什麼樣的人合適，他會遇到很多的迷茫。接下來還有靠他的團隊都不能夠解決的問題，我們叫難題。

那麼問題來了？在這個過程當中我們怎麼幫助他解決呢？這就是我們作為創業工作者要完成的任務。我們換一個思路，你會發現認識問題是會具體解決的，而且在座的各位都已經做了若干年。為什麼呢？認識問題最有效的方法就是告訴他們，就是通過培訓往往是性價比最高的解決認識問題的方式。接下來是實施問題，我到底怎麼做。你想想我們希望自己創業的時候，我在做什麼事的時候，我是先組建團隊還是先選擇一個項目，我最希望有一個客觀的專業的專家、導師，跟我沒有利害關係的能夠客觀的指揮和引導我，告訴我怎麼做，這個蠻重要的。

這個當我迷茫的時候，找不到方向的時候，我如何發展的時候，有人能夠為我答疑解惑，那我們稱之為諮詢。諮詢可能最有效，他需要有幫助，等到了最高級的，就是自己都難以解決的，這裡面最好替我把這個難題解決掉。我前面階段用了一個關鍵詞，叫做幫。幫和替有什麼區別？因為我也在一家上市公司做技術顧問，我的解決方式是什麼？我在紐西蘭出差，然後打電話說直接把問題搞定，實際上我是替他把問題解決。律師替我打贏官司等等，各位老師您有沒有想過，您要做什麼事，您有沒有接下來針對他們的需求做好指導需求顧問的事。

要做好這個事就要考慮三個關鍵詞。哪三個詞？溫室，這個事情大多數時間都可以解決掉，我看了很多的都有超級好的硬體。軟體我們配套好的政策。習總書記和克強總理給了一大批優惠的政策。我們各個學校給了相對匹配的優惠條件，現在他一兩千塊錢都可以註冊十萬五十萬的公司，分分鐘的事。但是難的是什麼？活下來，並且活下去的問題。實際上這也是一個很重要的要素。我們講的還有導師，能做指導、諮詢和顧問的事，這個是非常關鍵的。

怎麼樣做好顧問？這是我分享的第二個關鍵詞-顧問。我分享一個圖片，這個是世紀難題，那個時候我們就說要看圖寫論文，這個也是難題，它反映了很多小微企業犯的大企業病。我父母當年下海做生意的，當年膽大的找到了機會。現在的年輕人一不小心創業融資了，錢多了幹什麼，什麼賺錢幹什麼？這個人說我這裡有一個項目，投一個三五百萬回報率特別高。那個朋友說我這裡有一個領域特別好，買個房子，升值比企業還要賺錢。那邊有一塊地，可以批一塊地，這個時候我們就在做到處挖，但是沒有一處成功。真正的企業發展靠創新，創新就靠其他的企業家分享的一萬小時的定律。我分享的解決辦法只有一個，沒有兩個，就是兩個關鍵詞，哪兩個？叫做一米寬，一百米深。大多數的機構和創業者都在做一米深，一百米寬的事情，不聚焦，沒有再一個專業領域內專心致志的做好事情。怎麼做到一米寬，一百米深？我們敢為人先。我做教育培訓解決的問題關鍵在哪裡？人力資源就是解決了創業服務的關鍵。解決人力資源就是找合適的人來，把現有的人培養成合適的人。

就是四位一體的培訓輔導體系。第一類人，創新創業服務管理者。我可以在這個場面上說，其實在很多的高校機構和體制內，領導是第一生產力，領導的關注和重視直接關係到開展工作的好壞。然後就是指導和諮詢的導師，然後是師資，最後是最終的服務對象，創客、創業者及其團隊成員，它是我們服務的核心和關鍵。

怎麼做這個呢？這是我們做的事，橫坐標是企業發展時間，縱坐標是企業發展階段。解決什麼問題？就是你能不能創業，你是否適合創業。然後你要解決發掘商業機會的問題，你能否把企業創建起來，還能否把企業提升完善起來，我們做一個小微的基本的管理體系。企業未來要發展要談戰略，我們要談創新成長。你有考慮過女性的眾創空間和孵化器。你會發現女性的創業項目都不一樣，一個男生說要創業，父母會說有魄力，去試試吧。一個女生的話，父母會說，你趕緊嫁人吧，要不然成剩女了。一做項目，你會很多的互聯網行業很難看到女創業者，今天上午發表的創業十大英雄，我們的青年創業者十個人，九個男生，一個女生。有沒有人關注過女生的創業。還有綠色創業，霧霾的環境惡化，低碳、綠色和環境保護是未來的一個新的經濟增長點。

除此之外，還有創業門檻，還有針對性的需要和需求，商業模式的構建，高效創業團隊，差異化營銷，精益創新，要創新的話必須低成本創新，精益創新才最為有效，我不再提互聯網+，但是我們可以擁抱互聯網。

然後學習能力提升，合作能力、溝通能力和領導能力、執行能力。如果你是一個大學生也好，你需要在培訓方面提供服務，我這裡有一個小小的培訓7-11，按需所取，你在哪一個階段需要什麼樣的能力。我們有培訓師和講師，講課不難，難的是什麼？老師你看我這三個項目哪一個合適？老師你覺得我下一步要做什麼事？這就是指導和諮詢，最後還有一個眾創空間的管理。因為我們發現一批眾創空間倒下，怎麼在激烈的競爭下成活，我沒有全部呈現，只是做了一個舉例。

那我們就要想專註，我現在是只1米寬，20、30米深的事，但是我在朝著100米的方向努力。

最後共享，這個很簡單，做一個小測試。大家都是搞創業教育的，我們做一個測試，我給你看一個圖片，誰能認識這九個圖標，都是幹嗎的？能說出來的，送給你一個紀念品。真的沒有人九個都認識嗎？第一個是滴滴，ofo，摩拜。知乎，分答，超級阿姨，閑魚，跟誰學，最後一個是什麼？春雨醫生。

好了，我有一個升級版的，就更沒得玩了。有人知道這六個的嗎？知道三個的有嗎？以色列的高德地圖，共享廚師和吃貨，CP是共享專業教練，最後一個是共享私人醫生，這是國際版的，你會發現我列的這15個，唯一的一個特點就是共享。

那接下來我們怎麼做？就是每一個人都有每一個人的擅長，每一個人都有每一個人的資源，最後我們想一句話，分享一個思路，有人認識這個人的嗎？凱恩開利，他說任何可以被共享的事物，思想、情緒、金錢、健康時間，都將在適當的條件和適當的彙報下被共享，任何可以被共享的都能以上百萬種我們今天尚未實現的方式被更好、更快、更便利、更長久的共享。

以前有滴滴，現在有腳踏車，未來還有什麼？你發現了嗎？

KK寫了一本書叫《必然》，看看未來的發展趨勢是什麼？你要預測未來更為關鍵和重要。

我今天把感悟分享給各位，我做過老師，在企業工作過，在政府部門工作過，我現在創業，創業未必能讓我們真正的成功，但創業是份經歷，是份財富，因為創業必定會讓我們成長，感謝各位！