評論：旅遊日不只是景區優惠日

在剛剛過去的第七個旅遊日，以「旅遊讓生活更幸福」為主題，全國多個省份推出了主題惠民活動，多個城市宣布包括主要5A級景區在內的景點在旅遊日當天實行價格優惠。

在旅遊日當天開展各種形式的惠民活動本無可厚非，但人們看到的只是鋪天蓋地的旅遊「優惠」促銷活動，無疑有悖於設立旅遊日的初衷。其實，旅遊日不僅僅是給人們提供旅遊優惠，更重要的是引導全社會對「旅遊」本身有一個正確而深刻的認識。比如，如何提升旅遊品質、旅遊之於生活的意義、如何提升旅遊文明程度等。

在筆者看來，旅遊日並不是一個法定休息假日，這一天即便有再多優惠，對大多數上班族來說，其實並不具多少意義。更何況，一些優惠包含了太多水分，顯得華而不實。比如，一些公園等本來就是免費的，現在全部裝進「旅遊惠民」的筐子里，多少有點「賺吆喝」的意思。

實際上，與景區、旅行社消費打折相比，遊客可能更關心走在路上如何能游得開心、順心、省心。近年來，儘管旅遊主管部門多次公布監督電話、曝光典型案件、嚴厲查處不當行為，但遊客合法權益遭到侵害的情形仍時有發生。正因如此，今年「旅遊日」活動的主題才定為「旅遊讓生活更幸福」。

所謂幸福，其內涵是讓遊客更多地參與旅遊體驗，通過旅遊開闊視野、增長見識、陶冶情操，感受精神愉悅，獲得幸福感。但幸福首先體現在滿意度上，如果單純為了激發遊客熱情，「扎堆」吸客，造成景區擁擠甚至帶來安全隱患，不僅犧牲了遊客旅遊的舒適度，也不能很好地傳播「旅遊日」的文化內涵。若能認識到這一點，景區開展門票促銷時，首先應考慮的是遊客的需求和便利程度，把好事辦好，不僅僅是為了配合旅遊日而開放。同時，相關部門和景區不妨探索彈性門票價格，讓景區的優惠常態化。

當然，筆者這樣說，並不是反對各地旅遊部門借「旅遊日」的契機推出主題惠民活動的做法，只是希望旅遊業不僅要在這一天提供優惠折扣，更要徵求遊客的意見和建議，反思不足、改善服務，力爭把產品和線路做得更好。如果說為了激發國人的旅遊意識、提醒業界完善旅遊環境，那麼，設立這個旅遊日確有必要;如果把旅遊日變成打折促銷日，那就失去了存在的意義。