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遊客習慣不守規矩,國家博物館換再多護欄也沒用

遊客習慣不守規矩,國家博物館換再多護欄也沒用

摘要

中青評論

如果遊客心中本來就沒有敬畏,如果大家早已習慣不守規矩,即便換再多的護欄也沒有用。

近日,國家博物館一名工作人員向媒體反映,由於正值暑期參觀高峰,國博館外每天都有5根左右的紅色護欄繩子被損壞,且很多無法修補。記者現場探訪看到,的確有遊客在等候進館期間有拖拽護欄繩的情況。工作人員表示,更換護欄及在排隊位置安放椅子都需要審批。(《北京青年報》7月17日)

每天損壞5根護欄繩,這些遊客可真夠「閑得」。本來,金黃色的支架、紅彤彤的掛繩,為遊客區隔出一個等候的空間,以保證公共場所的參觀秩序,這有什麼不好?為什麼一定要搖晃、拉拽,甚至坐上去呢?

作為一個公共文化機構,國博按照國際通行慣例,一組一組地放人,也是為了讓參觀者有一個更好的觀展環境。等候,並非沒有必要。不要說國博,國內外一些有名的博物館,哪個可以一哄而上?哪個不需要參觀者耐下性子遵守秩序?或許,從排隊等候的情狀,也可窺見國民的素質、修養以及對於文化的熱忱。

國博等候區護欄繩的遭遇,其實也是國內很多地方等候區設施的共同命運。不同之處在於,那些地方的隔斷往往是盤旋往複的鐵欄杆,可以任由遊客倚靠甚至騎跨。也許,只有將阻隔設施搞得堅不可摧,而不是只拉幾根軟護欄,才能夠更有效地規訓遊客的「越軌」衝動吧?這也是一種悲哀,為什麼非要以強制的方式約束,才能夠抵達文明?或者,至少表現得稍微文明一點?

與路口的斑馬線、馬路中間的黃線等相比,軟護欄的阻隔效果其實已經立體化了,也呈現出某種較強的排拒暗示。按說,公眾完全可以從中讀出這種意思來,並規規矩矩地遵循劃定的秩序,避免逾越。然而,與斑馬線、黃線一樣,護欄依然攔不住衝動的遊客。如果遊客心中本來就沒有敬畏,如果大家早已習慣不守規矩,即便換再多的護欄也沒有用。

另外,這裡還存在一個如何打發無聊時間的問題。我們常常看到,倒是一些遠道而來的外國朋友在等待時能夠保持安靜,而國人卻往往耐不住這無聊的時光。要麼大聲笑鬧,嘻嘻哈哈,要麼東倒西歪,或蹲或坐。種種行為,均給人一種沒事找事的感覺。

為什麼不能安靜下來,平神靜氣,用心感受一下周邊的建築,想象一下即將進入的場域會有什麼樣的發現,或者什麼也不想,就那麼等一會?總是著急,總是跨欄,總是抱怨,為什麼就不能心平氣和一些?

軟軟的紅色護欄繩,照見的是一些人思想意識層面的貧乏與蒼白。這其實也無關公德,主要還是與心中無敬畏、缺乏規矩意識有關。他們也知道國博很好,應該去看看,尤其應該帶孩子去看看,卻缺乏足夠的知識儲備與必要的行為規範,只好把一擁而上過馬路那一套拿出來。當然,他們能夠意識到應該讓孩子多看看好東西,本身已經意味著一種改變的可能。惟願這種貧乏與蒼白,會隨著代際的轉換而逐步豐富、充盈起來。

胡印斌

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